海都網(wǎng)—海峽都市報(bào)訊　性格內(nèi)向者將獲得更多展示自我的平臺(tái)，不善于與人溝通的將會(huì)“被溝通”，不善與人交往的將接受禮儀培訓(xùn)……日前，特步集團(tuán)全面啟動(dòng)一系列心理心態(tài)類培訓(xùn)，“情商培訓(xùn)”成為重頭戲。據(jù)特步高級(jí)副總裁劉慶先介紹，啟動(dòng)員工情商培訓(xùn)，主要是為了使員工在生活中保持與他人的良好交往，在工作中順暢與人溝通，打開(kāi)心扉，與上下級(jí)、同事友好相處，這樣才有利于他們快樂(lè)工作、快樂(lè)生活?！耙?yàn)樘夭匠珜?dǎo)的核心文化就是崇尚陽(yáng)光、快樂(lè)工作。”

專業(yè)師資培訓(xùn)員工情商

　　從今年起，特步的部門(mén)主管都有了一項(xiàng)特殊的任務(wù)：關(guān)注身邊的員工，發(fā)現(xiàn)個(gè)別人情緒有些異常，或溝通能力不好，就與人力資源部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)給予關(guān)注和溝通，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排專家給予心理疏導(dǎo)和情商培訓(xùn)。

　　除了個(gè)體化的關(guān)注和培訓(xùn)外，特步更安排了一系列面向所有員工的情商培訓(xùn)，其中包括了性格測(cè)試、自我展示與溝通訓(xùn)練、個(gè)人修養(yǎng)和禮儀培訓(xùn)等。特步為此在公司內(nèi)部設(shè)立了心理輔導(dǎo)室，并從高校專門(mén)聘請(qǐng)專業(yè)師資，這些專家不僅定期為員工們上課，而且會(huì)在課余針對(duì)性解決員工心理或心態(tài)問(wèn)題，并一對(duì)一地進(jìn)行溝通培訓(xùn)。

　　“對(duì)于員工的情商培訓(xùn)并不只局限于語(yǔ)言培訓(xùn)，更多的是滲透于員工的日常工作和生活中?！眲c先說(shuō)，為了鞏固和延伸情商培訓(xùn)的效果，特步還開(kāi)辟了許多交流平臺(tái)，不僅有KM、RTS、員工咨詢熱線、特步之聲電視臺(tái)和員工關(guān)系平臺(tái)。員工們心里有話，都可以在這些平臺(tái)上訴說(shuō)，相互間也可以有交流，通過(guò)更多的交流讓員工們打開(kāi)心扉。

　　部門(mén)主管要定期和人力資源部門(mén)召開(kāi)員工座談會(huì)，聊工作、生活，對(duì)員工的建議和意見(jiàn)，及時(shí)給予答復(fù)。部門(mén)定期組織團(tuán)隊(duì)聯(lián)誼和戶外的陽(yáng)光分享活動(dòng)

三大活動(dòng)打造展示平臺(tái)

　　4月29日，特步集團(tuán)第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，來(lái)自生產(chǎn)系統(tǒng)的車工蔡咸，一反常態(tài)，一下報(bào)名參加了四五個(gè)項(xiàng)目的比賽，讓認(rèn)識(shí)他的同事們大跌眼鏡。不過(guò)，他的上司楊堅(jiān)卻一點(diǎn)也不意外，對(duì)于這位20歲出頭的男孩子，楊堅(jiān)關(guān)注得比別人多，因?yàn)樗愿駜?nèi)向，工作生活中很少與同事交流，習(xí)慣于獨(dú)來(lái)獨(dú)往，讓人很難了解他。運(yùn)動(dòng)會(huì)之前，楊堅(jiān)特意找上他，贊揚(yáng)他個(gè)子高，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好，鼓動(dòng)他去參加比賽。沒(méi)想到，小伙子的激情真的被激發(fā)了，不僅積極參加比賽，而且在比賽中交到了談得來(lái)的朋友?！氨荣愔?，我跟他聊過(guò)，發(fā)現(xiàn)他活躍開(kāi)朗了許多，開(kāi)始有了融入集體的感覺(jué)?！睏顖?jiān)說(shuō)。

　　“越內(nèi)向的人會(huì)擁有更多展示自我的機(jī)會(huì)?！眲c先說(shuō)，在情商培訓(xùn)中，除了溝通培訓(xùn)外，還有一個(gè)重要培訓(xùn)項(xiàng)目，就是“自我展示”。特步每年都有職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、陽(yáng)光分享戶外拓展、元旦晚會(huì)等三大企業(yè)文化的主題活動(dòng)，這就是員工展示自己的平臺(tái)。就像公司組織的每一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和聯(lián)歡會(huì)報(bào)名中，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人會(huì)選擇和鼓動(dòng)那些性格內(nèi)向、不易被關(guān)注的人參加。(本網(wǎng)記者 沈雪燕)