“為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風(fēng)雪”，保護(hù)關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要保障。為改善一線醫(yī)務(wù)人員工作條件，切實(shí)關(guān)心醫(yī)務(wù)人員身心健康，使他們更好地投入疫情防控工作，泉州豐澤區(qū)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于全力做好一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬保障工作提出的五方面保障要求，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化五個(gè)“暖心套餐”，及時(shí)有效為一線醫(yī)務(wù)人員解除后顧之憂(yōu)。

豐澤區(qū)在動(dòng)車(chē)站啟用非接觸式“熱成像測(cè)溫”系統(tǒng)

　　“多點(diǎn)式”安全保障

　　醫(yī)務(wù)人員沖在防控救治的第一線。泉州豐澤區(qū)堅(jiān)持按“一線優(yōu)先”原則調(diào)配防控物資，優(yōu)先全力保障一線醫(yī)務(wù)人員防護(hù)需求，并盡力保障醫(yī)務(wù)人員家屬的基本防護(hù)口罩。

　　泉州市正骨醫(yī)院開(kāi)通線上問(wèn)診、啟用熱成像測(cè)溫等技術(shù)手段，減少醫(yī)院患者人流，減輕測(cè)溫醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度，最大限度降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。

　　區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)系泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)公司為全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)1511名抗疫一線人員無(wú)償捐贈(zèng)為期一年的新冠肺炎傳染病特定保險(xiǎn)保障，每人最高保額為20萬(wàn)元。

　　充分發(fā)揮中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢(shì)，泉州市正骨醫(yī)院組織新冠肺炎醫(yī)療救治專(zhuān)家，研制推出益氣固表、利濕透邪的中藥湯劑，由正骨醫(yī)院每天將煎制好的中藥湯劑送到防控一線醫(yī)務(wù)人員手中，增強(qiáng)他們的免疫力，已累計(jì)發(fā)出中藥湯劑5716包。

　　“走心式”人文關(guān)懷

　　除夕當(dāng)天，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)深入各醫(yī)療機(jī)構(gòu)走訪慰問(wèn)防控一線醫(yī)務(wù)人員，并送去慰問(wèn)金。區(qū)委文明辦多次組織志愿者深入防控一線為醫(yī)務(wù)人員義務(wù)理發(fā)并送去慰問(wèn)品。區(qū)委組織部、區(qū)財(cái)政、人社、衛(wèi)健等部門(mén)先后制定出臺(tái)《進(jìn)一步激勵(lì)關(guān)愛(ài)奮戰(zhàn)在新冠肺炎疫情防控一線基層黨員和醫(yī)務(wù)工作者的若干措施》，建立防疫一線醫(yī)務(wù)人員臨時(shí)性工作補(bǔ)助、加班伙食補(bǔ)助制度。區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)先后下?lián)?8萬(wàn)元黨費(fèi)、10萬(wàn)元防控專(zhuān)項(xiàng)資金用于慰問(wèn)防疫一線醫(yī)務(wù)工作者和基層黨員、干部，以及購(gòu)買(mǎi)疫情防控藥品、物資等。

　　截止目前，泉州豐澤區(qū)直有關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位，社會(huì)愛(ài)心機(jī)構(gòu)共為一線醫(yī)務(wù)工作者發(fā)放雞蛋、方便食品等慰問(wèn)物資約3萬(wàn)元。泉州豐澤移動(dòng)公司積極為一線防控醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)贈(zèng)送流量等通信服務(wù)保障；為隔離區(qū)的醫(yī)護(hù)及工作人員提供“和對(duì)講”業(yè)務(wù)；為隔離區(qū)提供4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，方便隔離區(qū)工作人員的即時(shí)通信，助力防控工作。

　　“體貼式”生活服務(wù)

　　為解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，泉州豐澤區(qū)對(duì)參與疫情防控醫(yī)務(wù)人員的家庭進(jìn)行全面摸底，了解他們的家庭情況及困難需求，并建立家庭信息臺(tái)賬，由所在單位會(huì)同社區(qū)黨組織，組織志愿者等專(zhuān)人協(xié)助其家庭幫助解決老人子女照料、生活用品代購(gòu)、生活費(fèi)用代繳等實(shí)際困難。

　　安排值班輪崗時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注已摸排屬于“夫妻檔”的112對(duì)醫(yī)務(wù)人員，盡量錯(cuò)開(kāi)排班，不安排同時(shí)到一線工作，盡可能使其能兼顧家庭。合理安排一線醫(yī)務(wù)人員輪班調(diào)休，提供單位值班宿舍，配備必要物品，協(xié)調(diào)轄區(qū)酒店為在集中醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)等封閉區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一供餐，摸排酒店供餐能力、人員健康狀況、環(huán)境消殺情況，保障醫(yī)務(wù)人員用餐安全。

　　“激勵(lì)式”表彰宣傳

　　疫情防控是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是檢驗(yàn)黨員初心使命的考場(chǎng)。區(qū)委組織部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控阻擊戰(zhàn)一線考察識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的通知》，在防疫一線考察識(shí)別干部，優(yōu)先提拔使用防疫一線表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員。

　　區(qū)疾病預(yù)防控制中心副主任王曉森因在疫情防控第一線表現(xiàn)突出、堪當(dāng)重任，不僅作為先進(jìn)個(gè)人被市委、市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)，更被區(qū)委“火線”提拔。截至2月20日，全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)因疫情防控成效凸顯而獲得晉職晉級(jí)2人、市級(jí)先進(jìn)個(gè)人1名、區(qū)級(jí)先進(jìn)集體1個(gè)、區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人5名、區(qū)“三八”紅旗手1名。

　　深入挖掘宣傳貢獻(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人先進(jìn)事跡，已在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體刊發(fā)宣傳報(bào)道23篇，講好一線醫(yī)務(wù)人員感人故事，凝聚正能量，營(yíng)造全社會(huì)崇敬、關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)工作者的良好氛圍。

　　“點(diǎn)餐式”心理服務(wù)

　　面對(duì)疫情危機(jī)和高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作，醫(yī)護(hù)人員同樣會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。泉州豐澤區(qū)把對(duì)醫(yī)務(wù)人員及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)納入全區(qū)疫情防控整體部署中，制定《緊急心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案》，密切關(guān)注醫(yī)務(wù)人員及其家屬的心理動(dòng)態(tài)，開(kāi)通心理援助專(zhuān)線，成立由7位精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師、國(guó)家心理咨詢(xún)師組成的區(qū)新冠肺炎疫情心理援助團(tuán)隊(duì)，并向社會(huì)募集3個(gè)心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　根據(jù)醫(yī)務(wù)人員及其家屬的心理服務(wù)“點(diǎn)餐”需求，泉州豐澤區(qū)通過(guò)服務(wù)熱線，為他們提供情緒問(wèn)題、危機(jī)干預(yù)、精神問(wèn)題等方面的心理疏導(dǎo)，制作發(fā)送心理疏導(dǎo)小視頻，積極疏導(dǎo)排除他們的緊張情緒，減少他們的心理壓力。

　　區(qū)委文明辦組織區(qū)心理關(guān)懷志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站、泉州市旭龍社會(huì)工作服務(wù)中心，以及藍(lán)天心理易咨詢(xún)平臺(tái)、圓夢(mèng)義工機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)通24小時(shí)疫情防控心理援助熱線，通過(guò)QQ、微信在線咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員家長(zhǎng)做好孩子家庭教育問(wèn)題的談心和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)因受疫情影響而產(chǎn)生焦慮、恐慌、失眠情緒人群的疏導(dǎo)和心理援助。

　　區(qū)民政部門(mén)開(kāi)通24小時(shí)困難兒童救助保護(hù)熱線，及時(shí)為困難兒童提供個(gè)案轉(zhuǎn)介、資源鏈接、臨時(shí)照料等五類(lèi)幫扶救助保護(hù)，共組織心理服務(wù)志愿者55人，接受線上心理咨詢(xún)420條，接受電話(huà)咨詢(xún)259人次。