在濱海新城東湖數(shù)字小鎮(zhèn)大東湖畔,有一座綜合性AI無人警亭24小時全天候?qū)ν忾_放,為濱海新城的“上班族”和周邊群眾辦事辦證提供便利。
AI無人警亭匯集人工智能技術(shù)等高科技元素,嵌入出入境管理、交管、戶政業(yè)務(wù)辦理、報警服務(wù)等智能便民、求助服務(wù)終端。建成綜合性AI無人警亭,是長樂區(qū)著力打造大數(shù)據(jù)時代“智慧警務(wù)”的縮影。近年來,長樂區(qū)堅持以公安大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為引領(lǐng),深入實施改革強警,建立健全大數(shù)據(jù)指揮中心,探索構(gòu)建110現(xiàn)代服務(wù)體系、現(xiàn)代實戰(zhàn)體系、現(xiàn)代智慧體系,實現(xiàn)接處警服務(wù)水平和警務(wù)實戰(zhàn)整體效能雙提升。2018年,全區(qū)刑事案件發(fā)案數(shù)同比連續(xù)4年下降,刑事案件破案率排名福州市第一。
“感覺越來越方便了。”近日,陳女士要到長樂區(qū)公安局辦證服務(wù)大廳辦理有關(guān)業(yè)務(wù),在家里操作“長樂公安”微信公眾號的“網(wǎng)上辦事預(yù)約”功能后,預(yù)約了第二天業(yè)務(wù)辦理。第二天到辦證大廳,她不用排隊,直接在專門設(shè)置的預(yù)約窗口,快速辦理好業(yè)務(wù)。
“長樂公安微警務(wù)”公眾平臺是另一項便民舉措。群眾可在手機上一鍵報警、微信報警,并通過平臺的實時分析、統(tǒng)計辦事窗口業(yè)務(wù)功能,有效解決排隊等候、流程繁瑣等問題。目前,平臺注冊用戶9.4萬人,使用達(dá)6萬人次。
“我們?nèi)嫱七M(jìn)大數(shù)據(jù)指揮中心建設(shè),不斷拓展服務(wù)群眾外延。”長樂區(qū)委深改辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,長樂區(qū)建立了110、12319熱線一鍵轉(zhuǎn)接、三方通話的聯(lián)動互通模式,將非警務(wù)警情分流至12319服務(wù)平臺,從源頭上減輕基層所隊接處警勤務(wù)壓力,全面提升110接處警服務(wù)質(zhì)效。2018年,全區(qū)接處警滿意率為94.14%,全年警情質(zhì)量合格率達(dá)98.03%。
此外,長樂區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)推行110實戰(zhàn)體系建設(shè),建立智能化接處警系統(tǒng),當(dāng)警情生成定位后,系統(tǒng)自動打開周邊視頻資源,實現(xiàn)“風(fēng)險可視、警情可視、警力可視、現(xiàn)場可視”。
打造移動警務(wù)平臺則給人民群眾帶來更多的安全感。該平臺通過建立健全“1、3、5分鐘”“一地多點、多地多點”應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,最大限度地把警力擺放到街面,提高快速反應(yīng)能力。該平臺投用以來,街面犯罪得到有效遏制,“兩搶”案件發(fā)案數(shù)逐年下降,2018年僅發(fā)案16起破15起。
“天網(wǎng)”工程更是讓罪犯無所遁形,維護著群眾生命財產(chǎn)安全。全區(qū)已布建12000路高清視頻監(jiān)控前端點位,已基本實現(xiàn)重點公共區(qū)域 “無死角”、人員密集區(qū)域 “無遺漏”、道路關(guān)鍵節(jié)點 “無盲區(qū)”的目標(biāo)。2018年,借助視頻監(jiān)控成功破案587起,抓獲犯罪嫌疑人362名。(福州日報記者 余少林 通訊員 孫星峰)