近日，面對突如其來的疫情，碧桂園服務福建區(qū)域快速響應，全員行動，全面落實各項防疫措施：園區(qū)消毒、出入口管控、上門摸排、防疫宣傳、協(xié)助核酸檢測……物業(yè)人堅守一線，急業(yè)主之所急，用心守護每位業(yè)主的健康安全。

　　“紅”色力量，“疫”路守護

　　疫情發(fā)生以來，泉州嚴格落實分級管控措施，科學劃定封控、管控區(qū)范圍，流動防控的同時展開全員核酸檢測。3月16日，碧桂園服務福建區(qū)域永春項目黨員志愿服務隊配合政府部門開展核酸檢測，從早上9點到晚上8點多，志愿者們克服天氣炎熱、工作量大等困難，有條不紊地協(xié)助登記、測溫、秩序維護，指引居民有序進行核酸檢測，順利完成共4000多人的核酸采集工作。

永春碧桂園志愿者協(xié)助核酸檢測現(xiàn)場

　　面對不同居民反復的咨詢，碧桂園服務黨員志愿者始終細心、耐心地為他們講解、引導登記、有序排隊。有的居民不清楚檢測流程，他們就主動指引，有的居民行動不便，他們就主動上前攙扶，“疫”路守護。碧桂園服務黨員志愿者王新說。“疫情面前不分你我，若有服務不周的地方，希望大家能相互理解，因為同心抗疫才是最重要的。”

永春碧桂園志愿者協(xié)助核酸采集登記

永春碧桂園志愿者及醫(yī)務人員、社區(qū)工作人員等在路邊匆匆吃飯

　　白天黑夜連軸轉，他連續(xù)十余天沒回家

　　從小區(qū)第一輪全員核酸檢測開始，碧桂園天璽灣客服副經(jīng)理許煥明就沒有回過家了。“回家經(jīng)過疫情防控區(qū)，如果回去可能就會變黃碼，不能再回來上班了。”于是，他選擇留在工作的社區(qū)，和業(yè)主、同事們一起“戰(zhàn)疫”，這一留下，就是十多天。

　　首輪核酸檢測時間緊任務重，從3月13日晚上6點半開始，許煥明就在核酸采集現(xiàn)場協(xié)助，直到凌晨2、3點沒什么人了才回宿舍休息。第二天又繼續(xù)早起上班，做好小區(qū)的防疫工作。

　　許煥明的同事看著覺得心疼，周應娥說：“15號那天晚上，許煥明和我們一起協(xié)助社區(qū)布置第三輪核酸檢測場地，忙到晚上10點多才下班，第二天一早，他又趕到防控區(qū)路口協(xié)助查驗健康碼，當天一站又是12個小時，連吃飯也是匆匆解決。”

碧桂園天璽灣志愿者許煥明協(xié)助查驗健康碼

為抗擊疫情，永春譽璟臺物管員留宿在項目

　　連續(xù)多日加班加點，奔走，站崗，許煥明的腿酸痛不已，家人也十分擔心他，但他都顧不上。“我媽打了好多個電話給我，提醒我一定要注意防護，不要到處跑。但是我不敢答應她，現(xiàn)在正是需要我們站出來的時候。”

　　業(yè)主“安心宅家”，他們“服務到家”

　　為減少業(yè)主出入人群密集場所的次數(shù)，最大程度防范感染風險，碧桂園天璽灣、光明城、清源里等項目開展了“菜籃子”服務及快遞派送上門服務，在做好防護及消毒工作的同時，主動協(xié)助有需要的業(yè)主采購生活必需品和運送物資。“我們?nèi)w員工都上陣了。特殊時期，我們希望能夠盡可能幫業(yè)主解決生活問題。”天璽灣項目經(jīng)理李閩華說。

碧桂園天璽灣管家?guī)蜆I(yè)主采購配送生活物資

德化碧桂園物業(yè)員工搬運業(yè)主生活物資

光明城/清源里項目物業(yè)冒雨采購1500余斤蔬菜并上門派送給業(yè)主

　　南安碧桂園峰景一街2座業(yè)主，夫妻都在外地做生意，由父母在家?guī)兔『?。老人只會說老家方言，出門非常不方便，對掃二維碼等操作也完全不懂。鳳凰管家方敏便經(jīng)常主動幫助他們。3月16日，小區(qū)全員需要進行核酸檢測，但檢測點和小區(qū)有一定距離，方敏主動與業(yè)主王女士溝通，提出自己上門接送老人家去做核酸檢測。方敏貼心的舉動讓業(yè)主非常感動，王女士說：“方姐，有你在，我在外面打拼非常放心！”

永春碧桂園志愿者協(xié)助業(yè)主完成核酸檢測

　　截至目前，碧桂園各項目物業(yè)人員全員發(fā)動，積極發(fā)揮業(yè)主與社區(qū)的橋梁紐帶作用。泉州各項目已組織志愿者協(xié)助完成多輪全員核酸檢測任務 ，每日配送日常物資超兩千戶，調配口罩、消毒藥水、體溫計等物資……全力以赴做好疫情期間業(yè)主們的小助手，筑起抗擊疫情的基礎防線。