近日,泉州市2023年度“五星級(jí)小區(qū)”評(píng)選結(jié)果揭曉,晉江市羅山街道羅裳社區(qū)下轄的安騰·幸福里、正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)成功入選,成為基層治理創(chuàng)新實(shí)踐的標(biāo)桿樣本。
羅山街道共24個(gè)小區(qū),羅裳社區(qū)有8個(gè),數(shù)量占街道的三分之一。面對(duì)8個(gè)不同類(lèi)型的小區(qū),羅裳社區(qū)是如何推進(jìn)多元共治、精細(xì)化管理呢?
“羅裳共有羅裳華苑、倉(cāng)邊新苑2個(gè)安置房小區(qū)和華美花園、伴山御景、中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀(jì)春天、安騰·幸福里6個(gè)商品房小區(qū)。8個(gè)小區(qū)各有特點(diǎn),在多番調(diào)研后,社區(qū)黨總支就以‘全域提升、分類(lèi)施策’為原則,創(chuàng)新構(gòu)建了‘134’工作體系。”羅裳社區(qū)黨總支書(shū)記蔡長(zhǎng)健表示。
據(jù)介紹,該工作體系即堅(jiān)持黨建引領(lǐng)1個(gè)核心,聚焦環(huán)境整治、設(shè)施升級(jí)、機(jī)制創(chuàng)新三大工程,建立網(wǎng)格管理、居民議事、監(jiān)督考評(píng)、長(zhǎng)效運(yùn)維四項(xiàng)機(jī)制,形成具有羅裳特色的基層治理新模式。
例如,倉(cāng)邊新苑、羅裳華苑兩個(gè)安置房小區(qū)的樓道及架空層常年存在雜物堆積頑疾。羅裳社區(qū)充分發(fā)揮核心作用,建立“三三制”工作法,即每月三次聯(lián)合開(kāi)展整治行動(dòng),聯(lián)動(dòng)物業(yè)、黨員、居民三方力量,有效破解安置房小區(qū)雜物堆積等頑疾。去年,倉(cāng)邊新苑、羅裳華苑累計(jì)清運(yùn)雜物50余車(chē),實(shí)現(xiàn)公共空間“還位于民”的治理承諾。不僅如此,社區(qū)還通過(guò)建立“網(wǎng)格員日巡+樓棟長(zhǎng)周查+居民隨手拍”立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),形成環(huán)境治理閉環(huán)機(jī)制。
這樣的機(jī)制,最后受益的是住戶(hù),最滿(mǎn)意的也還是住戶(hù)。“現(xiàn)在我們小區(qū)的架空層比原來(lái)大好多,活動(dòng)空間越來(lái)越充足!原來(lái)什么破沙發(fā)、爛椅子都往這邊扔。”倉(cāng)邊新苑住戶(hù)王先生說(shuō)。
昨日,家住伴山御景的吳峰先生,騎著自己的電動(dòng)車(chē)回到小區(qū),便將車(chē)停放在小區(qū)的智能充電樁充電。他說(shuō),“現(xiàn)在方便多了,以前小區(qū)沒(méi)有充電樁真的很不方便,大家為了充電真的是‘各顯神通’。”
隨著電動(dòng)車(chē)越來(lái)越多,轄區(qū)各小區(qū)沒(méi)有智能充電樁這一基礎(chǔ)設(shè)施短板愈發(fā)突出。面對(duì)居民“急難愁盼”,社區(qū)先后聯(lián)系物業(yè)、業(yè)委會(huì)、電動(dòng)車(chē)第三方公司,在正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)、伴山御景小區(qū)分別新增電動(dòng)車(chē)充電位60個(gè)、80個(gè),解決“充電難”“飛線(xiàn)充電”等問(wèn)題。
“我們并不是只增加了充電樁,還協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)、小區(qū)物業(yè)、職能部門(mén)等,完成消防管網(wǎng)改造、地下車(chē)庫(kù)加裝照明設(shè)備等12項(xiàng)民生工程。”羅裳社區(qū)居委會(huì)調(diào)解主任、綜合治理主任張?chǎng)析谓榻B,社區(qū)黨總支搭建“民情直通車(chē)”平臺(tái),通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、線(xiàn)上問(wèn)卷收集訴求327條,分類(lèi)形成項(xiàng)目清單。針對(duì)小區(qū)居民的實(shí)際需求,形成了“居民點(diǎn)單,社區(qū)接單”模式。
值得一提的是,今年,伴山御景業(yè)委會(huì)完成換屆工作,中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀(jì)春天、安騰·幸福里新組建業(yè)委會(huì)。至此,羅裳社區(qū)實(shí)現(xiàn)“紅色業(yè)委會(huì)”全域覆蓋。
“社區(qū)8個(gè)小區(qū)100%成立‘紅色業(yè)委會(huì)’,形成了社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、紅色業(yè)委會(huì)三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,協(xié)同物業(yè)、社區(qū)解決停車(chē)管理、設(shè)施維護(hù)等民生問(wèn)題。這段時(shí)間以來(lái),小區(qū)居民滿(mǎn)意度顯著提升。”蔡長(zhǎng)健介紹,正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)業(yè)委會(huì)成立后,立即打造了“鄰里議事廳”,通過(guò)“一事一議”機(jī)制累計(jì)解決停車(chē)位改造、綠化提升等問(wèn)題43項(xiàng),居民滿(mǎn)意度達(dá)98.6%。
“‘五星級(jí)小區(qū)’的創(chuàng)建不是終點(diǎn),而是社區(qū)基層治理現(xiàn)代化的新起點(diǎn)。”蔡長(zhǎng)健表示,下一步將深化“五星帶三星”創(chuàng)建機(jī)制,推動(dòng)治理經(jīng)驗(yàn)在安置小區(qū)復(fù)制推廣,讓“幸福羅裳”的品牌成色更足。
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