成都天府軟件園,猩便利冰柜里只有幾瓶飲料。
無人貨架以其無現(xiàn)金、自助式、即時(shí)性的優(yōu)勢(shì),正逐漸成為許多都市白領(lǐng)掃貨零食的“新”方式。
然而,近日有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上匿名發(fā)帖稱,猩便利無人貨架給銷售人員放假,并停止部分點(diǎn)位補(bǔ)貨。甚至,還曝出猩便利由于資金鏈斷裂,其在一二線城市停止鋪貨,在三四線城市撤柜的消息。雖然猩便利官方隨后發(fā)布聲明稱爆料為“虛假消息”,但實(shí)際情況是否如官方所言的“發(fā)展得很好”,成都的猩便利又是否有撤柜等情況出現(xiàn)?
對(duì)此,一名在成都從事無人貨架推廣的知情者告訴華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾?,之前有媒體報(bào)道的猩便利公司內(nèi)部高層出問題的情況基本屬實(shí):由于猩便利的“BD已經(jīng)沒錢了”,無人貨架在“虧損大的城市都撤離了”,并透露在此之前已有猩便利的員工跳槽前往他所在的公司求職。
探訪
成都天府軟件園猩便利已停止補(bǔ)貨
1月31日,一名ID為“猩便利員工”的網(wǎng)友發(fā)布帖子稱:“2月1日是猩便利大規(guī)模離職的日子,除了北京等重要城市留下一些運(yùn)維人員外,其他城市就地解散。”帖子還透露了猩便利最大的問題在于“戰(zhàn)略部署和資金鏈斷裂”,“公司裁撤員工和貨架是想縮回戰(zhàn)線”。而在1月上旬,已有知情人士爆料猩便利全國(guó)BD放假,貨架停止補(bǔ)貨,全國(guó)所有的三、四線城市撤柜。真實(shí)情況究竟怎么樣呢?
記者來到成都天府軟件園,在一家公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)了猩便利無人貨架。與猩便利官網(wǎng)上宣傳的無人貨架配置不同,這里的無人貨架只有冰柜,里面也只剩下了幾瓶可樂,此外再無其他貨品。該公司一位行政人員表示,猩便利已經(jīng)很久沒有來補(bǔ)充貨品,“上一次補(bǔ)貨是在2017年12月”。
當(dāng)記者問及為何猩便利只有冰柜而沒有貨架時(shí),該工作人員說,去年年底猩便利不再對(duì)貨架補(bǔ)貨時(shí),他們?cè)笮杀憷麑?duì)貨架進(jìn)行拆除,然而對(duì)方并沒有派人上門拆除貨架,“由于比較占地方,我們自己找人把貨架拆掉了。”該工作人員透露,猩便利的一位負(fù)責(zé)人后來與他們溝通過,又補(bǔ)充了一次貨品,但只有可樂。之后,再也沒有來補(bǔ)過貨。
記者看到,在這家公司,果小美、便利蜂也有入駐,便利蜂還有熱飲柜和冰柜。該公司的一位負(fù)責(zé)人表示,猩便利、果小美、便利蜂這三家無人貨架幾乎在園區(qū)內(nèi)的每一家公司都有,當(dāng)初之所以安裝,也是因?yàn)閷?duì)方派人到公司上門推銷。
知情者
高層內(nèi)部出問題員工紛紛跳槽去求職
在網(wǎng)上曝出猩便利撤架、裁員的消息后,該公司官方曾在當(dāng)晚發(fā)布聲明稱,傳言為“虛假消息”,并表示“活得很好”。
華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾呗?lián)系到一位從事無人貨架運(yùn)維的知情者,他向記者證實(shí)了此前媒體報(bào)道的猩便利“撤出三四線城市”、資金鏈出問題等消息。“猩便利之前確實(shí)做得不錯(cuò),但前段時(shí)間高層內(nèi)部出了點(diǎn)問題。”他告訴記者,猩便利在虧損大的城市都撤離了,不少員工曾去他所在的公司求職。
據(jù)《2017年中國(guó)無人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》顯示,截至2017年10月,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額超過25億元。該報(bào)告還分析道,無人貨架“需求是有的,能不能換錢,大可懷疑。”對(duì)此,該知情者認(rèn)為,年后將只會(huì)剩下兩家公司,“一家拿阿里(的資源),一家拿騰訊(的資源)”。
隨后,記者又聯(lián)系到一名猩便利的維護(hù)人員,他表示,由于公司正在升級(jí)貨架和商品品種,要過了年才會(huì)鋪貨架。之后,便不再與記者聯(lián)系。
回應(yīng)
正進(jìn)行人事調(diào)整所有業(yè)務(wù)均正常開展
對(duì)于猩便利“停止補(bǔ)貨”、“員工跳槽”等爆料,2月5日,成都猩便利一名負(fù)責(zé)人回應(yīng)了此事。這名負(fù)責(zé)人稱,成都猩便利“停止補(bǔ)貨”與“員工跳槽”的情況,與網(wǎng)上“撤柜”“資金鏈斷裂”等系列傳聞無關(guān),并表示傳聞均不屬實(shí),“資金鏈問題”則純屬臆測(cè)。
這名負(fù)責(zé)人承認(rèn),成都天府軟件園停止補(bǔ)貨是由于春節(jié)前后對(duì)補(bǔ)貨節(jié)奏進(jìn)行了調(diào)整,這一調(diào)整,猩便利已同入駐企業(yè)用戶進(jìn)行過溝通。
關(guān)于知情者爆料的員工跳槽的情況,該負(fù)責(zé)人表示,猩便利近期在進(jìn)行內(nèi)外部資源、人力等方面的優(yōu)化調(diào)整,并保證所有舉措均在相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定的前提下進(jìn)行,不存在“放年假”、“欠薪”等情況。
“猩便利的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)正穩(wěn)定有序開展工作,并為下一階段的戰(zhàn)略部署協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作。”該負(fù)責(zé)人解釋,猩便利對(duì)不同城市采取不同的業(yè)務(wù)拓展策略,目前正有條不紊地進(jìn)行模塊化調(diào)整,“超一線、一二線、三四線城市的業(yè)務(wù)均正常開展”。
華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾?歐陽宏宇