茅臺(tái)回應(yīng)“京東假茅臺(tái)風(fēng)波”：信任劉強(qiáng)東 京東能查明真相
5月24日消息，針對(duì)日前曝光的京東平臺(tái)出售假茅臺(tái)事件，京東超市官方微博17日披露了對(duì)該事件的調(diào)查及處理進(jìn)展，京東方面表示，將積極配合警方調(diào)查，并對(duì)該批次商品啟動(dòng)先行賠付。對(duì)于該批次商品，京東啟動(dòng)先行賠付，足額全額退還消費(fèi)者商品貨款并將按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行十倍補(bǔ)償。京東客服中心還將設(shè)立專人專線，對(duì)涉及用戶進(jìn)行一對(duì)一回訪。
同時(shí)茅臺(tái)董事長(zhǎng)李保芳對(duì)此也做出了回應(yīng)，在昨日的茅臺(tái)股東會(huì)期間李保芳表示“我信任劉強(qiáng)東，他是很好的合作伙伴，我們也相信京東能查明真相。”
李保芳說(shuō)， “作為戰(zhàn)略合作方，茅臺(tái)期待并相信京東能查清事件真相，讓消費(fèi)者恢復(fù)信任。”據(jù)茅臺(tái)一部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，京東假茅臺(tái)風(fēng)波經(jīng)媒體披露后，茅臺(tái)已暫停對(duì)京東自營(yíng)的供貨。“我們一直在密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，要求京東方面盡快查清原因，給消費(fèi)者滿意的答復(fù)，茅臺(tái)也將配合相關(guān)部門(mén)提供鑒定服務(wù)。”
據(jù)了解，京東商城與茅臺(tái)業(yè)已簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，茅臺(tái)希望與京東溝通，找出漏洞和問(wèn)題所在，給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)。
李保芳最后表示，“我們相信劉強(qiáng)東先生和京東商城會(huì)處理好整個(gè)事件，并找到問(wèn)題的癥結(jié)。”
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