啟賦資本創(chuàng)始合伙人傅哲寬認(rèn)為,O2O創(chuàng)業(yè)與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比較起來(lái),挑戰(zhàn)性更大。這種挑戰(zhàn)包括不接地氣、不接網(wǎng)氣、倒在快速擴(kuò)張的路上等不同的坑。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,只有邁過(guò)這些坑,創(chuàng)業(yè)才會(huì)變得更加輕松,也會(huì)更加成功。
第一個(gè)坑是不接地氣。在傅哲寬看來(lái),O2O是跟生活服務(wù)、產(chǎn)業(yè)深度融合的一個(gè)行業(yè),也就是在這個(gè)過(guò)程中,線下部分更加重要。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如果缺乏對(duì)行業(yè)的理解是很困難的一件事情。
第二個(gè)坑是不接網(wǎng)氣,在傅哲寬看來(lái),不接網(wǎng)氣主要有三個(gè)方面,一是線下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理解不深刻,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用顯得非常吃力;二是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手段偏弱;三是技術(shù)團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)大。對(duì)數(shù)據(jù)處理方面能力不足。
第三個(gè)坑是倒在快速擴(kuò)張的路上。傅哲寬說(shuō):很多創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始走的很快,但也倒在快速擴(kuò)張的路上。這是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)前期不應(yīng)全國(guó)插紅旗,而要釘釘子。
第四個(gè)坑是標(biāo)準(zhǔn)化與一致化。對(duì)于做服務(wù)的O2O創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),手工藝者服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性成為創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)。
第五個(gè)坑是口碑。做游戲也好,電商也好,客戶體驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)公司最需要關(guān)注的因素之一。尤其對(duì)O2O創(chuàng)業(yè)公司而言,一分錢(qián)一分貨,是做生意的道理,因?yàn)镺2O很大程度是在做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
第六個(gè)坑是團(tuán)隊(duì)磨合。O2O創(chuàng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)不同,很多O2O創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要磨合,比如將線上運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)和行業(yè)運(yùn)營(yíng)線下運(yùn)營(yíng)能力更好的結(jié)合起來(lái),形成合力,是一件非常重要的一件事情。
(本文為5月22日由創(chuàng)業(yè)邦主辦的2015創(chuàng)新中國(guó)春季峰會(huì)上啟賦資本創(chuàng)始人傅哲寬的演講提煉)