2017年春節(jié)期間順豐速運(yùn)服務(wù)公告

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　2017年春節(jié)將至，順豐速運(yùn)將繼續(xù)為您提供全年無休的速運(yùn)服務(wù)。

　　春節(jié)期間，順豐速運(yùn)將通過輪休機(jī)制開啟24小時(shí)值班，滿足您節(jié)日期間快件收發(fā)需求。

　　受春節(jié)前短期件量激增以及春節(jié)假期資源的限制，寄往全國各地的快件時(shí)效將受到不同程度影響，具體的調(diào)整告知如下：

　　一、產(chǎn)品（服務(wù)）調(diào)整

　　說明：

　?、?.16-1.26期間寄往西藏流向的快件，非月結(jié)收寄標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為單票5公斤以下，1月15日起全網(wǎng)與新疆區(qū)互寄快件非月結(jié)收寄標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為單票1公斤以下。便利箱（標(biāo)快）僅限豐巢收件。

　?、?.23-2.2醫(yī)藥常溫僅限同城、省內(nèi)、經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)收寄；1.27-2.2生鮮速配/大閘蟹專遞僅限同城、省內(nèi)、經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)收寄。

　　③冷運(yùn)到家在冷運(yùn)干線各流向停收期間，僅限常溫快件同城、省內(nèi)、經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)的收寄（商業(yè)訂單除外）。

　　④順豐隔日，1.21起全國與偏遠(yuǎn)地區(qū)（海南、云南、新疆、甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江）互寄的暫時(shí)停收，除大區(qū)區(qū)域內(nèi)互寄。

　　⑤春節(jié)期間，暫時(shí)停收的產(chǎn)品（服務(wù)）請(qǐng)點(diǎn)擊。

　　二、時(shí)效（服務(wù)）調(diào)整

　　1月16日-2月2日寄出快件時(shí)效將在原來的標(biāo)準(zhǔn)上加時(shí)0.5-2天。1月27日-2月1日大陸與臺(tái)灣互寄流向的快件受臺(tái)灣海關(guān)春節(jié)放假影響，在此期間進(jìn)出口臺(tái)灣的快件會(huì)因無法清關(guān)導(dǎo)致時(shí)效延遲。

　　三、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)：

　　因春節(jié)假期資源有限，我司需投入相應(yīng)的相應(yīng)資源以保障節(jié)日期間的收件服務(wù)，就此，順豐速運(yùn)將在除夕–正月初六（1/27–2/2）對(duì)大陸地區(qū)、正月初一至正月初四（1/28-1/31）對(duì)港澳臺(tái)地區(qū)寄件的用戶收取節(jié)假日服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　注：

　?、夙権S國際重貨、順豐國際小包平郵、順豐國際小包掛號(hào)、順豐國際電商專遞、集貨轉(zhuǎn)運(yùn)和重貨專運(yùn)均不收取節(jié)假日服務(wù)費(fèi)。

　　②目的地為海外地區(qū)，同時(shí)運(yùn)費(fèi)付款方式為到付時(shí)，無需收取節(jié)假日服務(wù)費(fèi)。

　　春節(jié)期間，我們將合理調(diào)配資源盡快完成收派服務(wù)， 實(shí)時(shí)了解快件信息，可關(guān)注順豐速運(yùn)微信或下載APP，寄件查件快人一步!

　　順豐速運(yùn)全體員工感謝您的支持和理解。

　　順豐速運(yùn)

　　2017年1月16日

　　點(diǎn)擊查詢：順豐快遞官網(wǎng)——快遞單號(hào)查詢地址

　　附：順豐快遞全國客服電話查詢——點(diǎn)擊