2024年,AIGC商業(yè)化應(yīng)用迎來(lái)井噴式增長(zhǎng),各行業(yè)競(jìng)相擁抱AI技術(shù),力求在這場(chǎng)科技革命中搶占先機(jī)。電商行業(yè),作為AI技術(shù)的天然試驗(yàn)田,正高速度融合AI科技,開(kāi)啟行業(yè)新篇章。一方面,智能科技的變革成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新引擎;另一方面,電商也不斷驗(yàn)證著新技術(shù)的成熟度,反向推進(jìn)技術(shù)迭代與更新。這一浪潮中,以火蝠電商為代表的服務(wù)商群體,以其敏銳的洞察力和前瞻性布局,成為推動(dòng)電商智能化轉(zhuǎn)型的重要力量。
近一兩年間,阿里巴巴、拼多多、抖音等電商巨頭憑借深厚的技術(shù)積累,率先在多個(gè)AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,帶動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)邁向革新。作為淘寶、天貓、抖音電商等多個(gè)電商平臺(tái)的服務(wù)商,火蝠電商緊跟時(shí)代步伐,以“阿里媽媽、抖音等第三方平臺(tái)AI產(chǎn)品賦能”與“AI自主研發(fā)”為雙輪驅(qū)動(dòng),快速切入AI電商領(lǐng)域。這一策略不僅讓火蝠電商有效搶占到現(xiàn)有AI技術(shù)的紅利,還能通過(guò)自主研發(fā)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,為商家提供更加個(gè)性化、高效的服務(wù)。
從生產(chǎn)端看,火蝠電商認(rèn)為,在提高創(chuàng)意設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)效率上,AIGC技術(shù)是有力輔助。公司設(shè)計(jì)師無(wú)茜(化名)曾表示,應(yīng)用阿里媽媽AI工具“萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室”,可以快速生成高質(zhì)量的人物場(chǎng)景圖,實(shí)現(xiàn)模特適配,有效規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),也能減輕工作壓力,讓他們有更多精力投入到更具創(chuàng)意性的工作中。
從運(yùn)營(yíng)端看,面對(duì)日益理性的消費(fèi)者和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,火蝠電商深知AI技術(shù)的核心價(jià)值在于提升廣告投放、產(chǎn)品上新、爆款打造等多維度上的經(jīng)營(yíng)確定性。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)利用「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」、「全站推廣」等AI產(chǎn)品分析市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,結(jié)合對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和洞察,更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,制定更加科學(xué)的產(chǎn)品和投放策略,并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化,為商家打開(kāi)AI經(jīng)營(yíng)新思路。有了AI的支持,以付費(fèi)撬動(dòng)自然流量的機(jī)制會(huì)更具確定性,增長(zhǎng)路徑更加清晰可見(jiàn),商家可以更直接地達(dá)成增長(zhǎng)效果。
在AI自主創(chuàng)新方面,公司擁有一支由資深技術(shù)專家組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注于軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域。據(jù)悉,火蝠電商于7月份正式上線了一款名為“火蝠聽(tīng)義”的AI產(chǎn)品。該產(chǎn)品可對(duì)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,不限于電商場(chǎng)景,還能在智慧辦公、會(huì)議記錄、內(nèi)容創(chuàng)作、智能客服等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。
長(zhǎng)久以來(lái),依托于在AI領(lǐng)域的實(shí)踐成果,火蝠電商在多個(gè)營(yíng)銷大獎(jiǎng)中嶄露頭角。公開(kāi)資料顯示,通過(guò)綜合運(yùn)用阿里媽媽AI技術(shù)與數(shù)智化策略,釋放AI經(jīng)營(yíng)能力,幫助商家在多變的市場(chǎng)中取得確定性的增長(zhǎng)能效。今年6月至7月,火蝠電商接連在“2024 IAI傳鑒國(guó)際廣告獎(jiǎng)”和“2024阿里媽媽未來(lái)商業(yè)獎(jiǎng)”中斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)。這一系列榮譽(yù),也證明了火蝠電商在AI電商領(lǐng)域的創(chuàng)新活力。
當(dāng)前,AI技術(shù)正在重構(gòu)平臺(tái)、商家、用戶、商品這四者之間的傳統(tǒng)商業(yè)模式,AI電商已經(jīng)成為電商領(lǐng)域參與者的共識(shí)?;痱痣娚滔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人也表態(tài),將繼續(xù)加大在技術(shù)研發(fā)與人才培養(yǎng)方面的投入。短期內(nèi),實(shí)現(xiàn)在AI虛擬主播方面的研究與應(yīng)用突破。長(zhǎng)期則關(guān)注個(gè)性化推薦、廣告自動(dòng)投放等多元化技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,為客戶提供更加智能化、便捷化的服務(wù),以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。