數(shù)據(jù)的收集如何界定?數(shù)據(jù)如何利用?
如果一個(gè)企業(yè)有高尚的愿景,不管是以人類進(jìn)步為目的,還是怎么樣都是極好的。但你始終還是不要忘了,資本家的核心追求永遠(yuǎn)是盈利,這是亙古不變的道理。當(dāng)大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出足夠的商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,以何種方式采集數(shù)據(jù)、這些數(shù)據(jù)將要涉及個(gè)人的哪些方面將變得與我們每個(gè)人的隱私密切相關(guān)。
在利益的驅(qū)使下將會有兩個(gè)問題顯現(xiàn)出來,一個(gè)是數(shù)據(jù)的收集如何界定,一個(gè)是收集之后的數(shù)據(jù)如何利用。這兩個(gè)問題實(shí)際上是成千上萬個(gè)有名的沒名的公司未來可能面臨的,這些企業(yè)如何抉擇、法律是否能夠有效約束,或許將決定未來是否能擁有一個(gè)安全的信息環(huán)境。
數(shù)據(jù)收集如何界定?通常企業(yè)會說我們收集用戶的數(shù)據(jù)僅僅是為了更好的服務(wù)用戶,這在法律上是可以被允許的。但問題是,我們只是聽到了一個(gè)承諾,后臺程序真正怎么做,代碼真正怎么寫,普通用戶難以知曉。另外,抓取用戶的瀏覽記錄來精確推送廣告是否也能劃分到“更好的服務(wù)用戶”這個(gè)概念范疇里?我不是學(xué)法律的這方面我的確不專業(yè)。但是從一個(gè)被精確推送廣告“強(qiáng)奸”的用戶角度來說,我是被動(dòng)的,不情愿的,并且無力反抗的。
收集的數(shù)據(jù)如何利用?我認(rèn)為作為企業(yè),你可以充分的分析用戶訂單的類型、購買產(chǎn)品的趨勢去研究市場從而把握先機(jī),這是一個(gè)很好的利用數(shù)據(jù)的方式。但是如果企業(yè)腹黑一點(diǎn),通過各種隱秘的手段將數(shù)據(jù)分析后變著花樣的推送廣告、誘導(dǎo)消費(fèi),甚至是與其他公司“合作”交換已采集數(shù)據(jù)用戶的方式追逐利益則變得很下流。很重要的一點(diǎn),成千上萬的公司如何保護(hù)采集到的數(shù)據(jù)?我一直在想的是,連蘋果、微軟這樣的全球性企業(yè)每天都面臨著巨大的數(shù)據(jù)安全壓力不敢掉以輕心,那些小有名氣的、沒名的、初創(chuàng)的企業(yè)是如何敢做出一款智能手環(huán)、手表,就開始收集用戶數(shù)據(jù),又保證這些數(shù)據(jù)不發(fā)生意外的呢?!
來自一名企業(yè)家的自述
我曾經(jīng)與一位圈內(nèi)資深的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家聊過他對創(chuàng)業(yè)和未來大數(shù)據(jù)的看法。他那種急于制造財(cái)富而迫切收集用戶數(shù)據(jù)的論調(diào)令我印象深刻。他的一席話也正放映了當(dāng)下這個(gè)時(shí)期一部分創(chuàng)業(yè)人希望利用數(shù)據(jù)構(gòu)筑利益鏈條而美其名曰建設(shè)“大數(shù)據(jù)”的共同態(tài)度。
他說:“在如今的科技圈創(chuàng)業(yè),你一定要選擇小眾的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),一方面是當(dāng)下硬件產(chǎn)品你會獲得一個(gè)短暫的無競爭的空白市場,你的硬件會更容易成功。接著當(dāng)硬件成功,得到一部分用戶追捧之后,通過設(shè)備對用戶使用習(xí)慣的捕捉洞察,你的數(shù)據(jù)生態(tài)鏈也將順利的成型。”
“比如,我們是做母嬰智能硬件的,你可以通過咱們的設(shè)備了解到哪些用戶使用了我們的產(chǎn)品。由于他們希望有更精確的監(jiān)測功能,所以這些用戶在輸入年齡、孕期、體重、身高甚至是有些私密的信息的時(shí)候都能保持盡量真實(shí),這樣的真實(shí)數(shù)據(jù)實(shí)際上會在未來呈現(xiàn)出非常大的價(jià)值。”
“我可以利用這些數(shù)據(jù)在下代產(chǎn)品上市的時(shí)候推送我下代產(chǎn)品的廣告,作為使用過前代產(chǎn)品的用戶他們一定會發(fā)揮老用戶帶動(dòng)新用戶的作用。我還可以利用這些真實(shí)數(shù)據(jù)與大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、其他母嬰用品廠家、甚至是產(chǎn)后減肥機(jī)構(gòu)去合作,我定向的幫你給這些真實(shí)用戶推送信息,然后收取一定的費(fèi)用,實(shí)際上我已經(jīng)從硬件廠商就過渡到硬件+互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)中去了。未來隨著用戶數(shù)量的不斷增加、用戶數(shù)據(jù)的積累,這些數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的價(jià)值或許將超過硬件本身,這就是我為自己構(gòu)筑的藍(lán)圖。”
所以,你的數(shù)據(jù)就是這樣被誘導(dǎo)輸入、被肆意收集、明碼標(biāo)價(jià)產(chǎn)生利益。這其實(shí)是相當(dāng)一部分企業(yè)家所理解的大數(shù)據(jù)給他們盈利帶來的意義。如果你看懂了這個(gè)“游戲”,我想我無需更多評述了。