在龍巖中心城區(qū)南城街道,坐落著一家擁有50多年歷史的“老字號(hào)”紡織企業(yè)。它曾是國(guó)企內(nèi)遷、改制的先行者,從上海內(nèi)遷到龍巖后,幾經(jīng)改革、整合,成就了今天的“老字號(hào)”品牌。10月29日,記者走進(jìn)這家老字號(hào)企業(yè)——福建佳麗斯家紡有限公司,探訪其近年來(lái)的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
“自救”打開(kāi)銷(xiāo)售渠道
“盡管有著老字號(hào)品牌的質(zhì)量和口碑保證,但近兩年實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨沖擊較大,尤其在今年新冠肺炎疫情的影響下,全國(guó)各地的商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店相繼關(guān)門(mén)歇業(yè),企業(yè)發(fā)展遇到許多瓶頸,這就倒逼著我們要轉(zhuǎn)型升級(jí)。”福建佳麗斯家紡有限公司常務(wù)副總經(jīng)理高勇勇告訴記者,今年以來(lái),該公司積極擁抱市場(chǎng)變化,在線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售模式上進(jìn)行了有益的嘗試,堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路和方向。
高勇勇介紹,近年來(lái)佳麗斯的線(xiàn)上銷(xiāo)售額逐年上升,但實(shí)體百貨的銷(xiāo)售份額仍占比80%以上。今年第一、二季度,因?yàn)橐咔橛绊?,?shí)體百貨的銷(xiāo)售額大幅下降,給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)巨大壓力。為此,企業(yè)開(kāi)展了“自救解困行動(dòng)”。
一方面,開(kāi)啟了全員微銷(xiāo)售模式。通過(guò)企業(yè)員工、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員在微信群內(nèi)提供線(xiàn)上銷(xiāo)售服務(wù),彌補(bǔ)門(mén)店的一部分銷(xiāo)售額。另一方面,試水直播帶貨。該公司組建了一支由10多個(gè)年輕人組成的直播團(tuán)隊(duì),在3月21日進(jìn)行了首場(chǎng)直播秀,2個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)35.3萬(wàn)人次在線(xiàn)觀看,單場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)300多萬(wàn)元。首場(chǎng)直播的成功讓公司信心倍增。接下來(lái)的幾個(gè)月,該公司每天都進(jìn)行8小時(shí)以上的帶貨直播,為企業(yè)贏回了上千萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
與此同時(shí),佳麗斯還成立微商城,并利用抖音號(hào)、視頻號(hào)、公眾號(hào)等多種媒介進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售。截至5月底,公司的銷(xiāo)售額已回到往年的70%左右,到6月底,銷(xiāo)售額回到80%,有了明顯的復(fù)蘇跡象。
“救市”拓展市場(chǎng)份額
為應(yīng)對(duì)實(shí)體店客流急劇下降的困境,今年第三季度以來(lái),該公司推出“廠商聯(lián)盟”的“救市”模式,依托國(guó)內(nèi)知名的百貨系企業(yè),進(jìn)行會(huì)員交互、直播聯(lián)誼等深度合作,取得了不錯(cuò)的效果。據(jù)介紹,首次與重百集團(tuán)的合作直播,單場(chǎng)就獲得了220萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
佳麗斯還推出高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的單品向市場(chǎng)輸送,達(dá)到了“高客單、高轉(zhuǎn)化”的目標(biāo)?;顒?dòng)期間,多個(gè)單品的出庫(kù)金額突破百萬(wàn),銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)翻番。另外,還與國(guó)內(nèi)知名百貨集團(tuán)達(dá)成單品聯(lián)名聯(lián)款推廣戰(zhàn)略合作,其中,今年僅與東百集團(tuán)的“雙十一”合作款的單品被子,就突破了3萬(wàn)條。“‘廠商聯(lián)盟’的模式,不僅讓銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),還讓企業(yè)生產(chǎn)快速恢復(fù)正常,每個(gè)員工都熱情高漲。”高勇勇告訴記者,目前,公司的訂單已經(jīng)排到了明年1月份,生產(chǎn)車(chē)間每天都呈現(xiàn)熱火朝天狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)前三季度自救和救市的摸索,截至9月底,佳麗斯的產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),銷(xiāo)售額也與往年基本持平,預(yù)計(jì)第四季度的份額將保持增長(zhǎng)。高勇勇表示,線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的模式為公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)積累了信心和經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)將繼續(xù)總結(jié)探索經(jīng)驗(yàn),想方設(shè)法解決人才引進(jìn)難題,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)適應(yīng)新零售時(shí)代。同時(shí),將牢牢守住“老字號(hào)”的金字招牌,持續(xù)保持品牌質(zhì)量和調(diào)性,做“中國(guó)好產(chǎn)品”。(記者 池銀花 劉玉榮)