20日,記者從南安市發(fā)改局了解到,《南安市便民利企若干舉措(2025年第一批)》(以下簡稱《措施》)近日印發(fā)?!洞胧穱@政務(wù)服務(wù)、交通出行、企業(yè)經(jīng)營等多個領(lǐng)域推出14項具體措施,以數(shù)字化賦能與跨部門協(xié)同為抓手,全面打響便民利企“組合拳”。
政務(wù)服務(wù)智能化升級“數(shù)字紅利”觸手可及
在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,南安創(chuàng)新探索“人工智能+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用場景,基于Deep?Seek大模型的智能助手“小南智辦”正式上線。該助手可精準(zhǔn)解析用戶指令,快速響應(yīng)各類政務(wù)服務(wù)咨詢,為企業(yè)群眾提供“7×24小時”在線智能服務(wù),讓辦事咨詢從“反復(fù)問”變?yōu)?ldquo;精準(zhǔn)答”。
此外,機(jī)動車免檢辦理迎來“無感”新體驗。依托“數(shù)字政務(wù)門牌”無感續(xù)證模塊,系統(tǒng)將自動篩選符合條件的車主并發(fā)送短信提醒,車主僅需通過手機(jī)拍照上傳材料,即可在線完成免檢申請?zhí)峤?,實現(xiàn)“零跑腿”“零等待”,徹底告別傳統(tǒng)辦理模式下的排隊與奔波。
跨部門服務(wù)集成化改革“一件事”一次辦結(jié)
為有效解決營運(yùn)駕駛員辦事痛點,南安整合交警、交通部門相關(guān)業(yè)務(wù),推出“營運(yùn)駕駛員一件事”服務(wù)。駕駛員可通過“一窗受理、一表申請”,一次性辦理駕駛證增駕(降駕)、換證、注銷及從業(yè)資格證件換發(fā)、補(bǔ)發(fā)等事項,部門間聯(lián)動審批取代了原先的多頭跑、反復(fù)辦,大幅縮短辦事時間。
《措施》提出,南安將深化“無證明城市”“數(shù)據(jù)最多采一次”改革,加快推進(jìn)《道路運(yùn)輸證》轉(zhuǎn)籍“無證明城市”走深走實,申請人無需在轉(zhuǎn)出地與轉(zhuǎn)入地之間往返奔波,轉(zhuǎn)入機(jī)關(guān)可直接向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請檔案注銷,全流程線上辦理,材料精簡、審批提速,切實降低群眾辦事成本。
企業(yè)注冊登記信息查詢實現(xiàn)“全市通辦”,群眾可在全市市場監(jiān)管系統(tǒng)任一窗口查詢企業(yè)登記信息,現(xiàn)場打印并加蓋查檔專用章的《企業(yè)登記基本情況表》具備同等法律效力,打破地域限制。
多領(lǐng)域便民措施落地服務(wù)細(xì)節(jié)更顯溫度
在漁業(yè)領(lǐng)域,南安推廣漁船電子證書應(yīng)用,持有漁業(yè)船網(wǎng)工具指標(biāo)批準(zhǔn)書等相關(guān)證書的企業(yè)和個人可申領(lǐng)電子證書,在漁船登記、檢驗等業(yè)務(wù)中,憑電子證書即可完成申報與驗證,減少紙質(zhì)材料提交,讓漁民辦事更便捷。
為拓寬“支付即開票”應(yīng)用場景,南安以市區(qū)名流大酒店、南安大酒店作為首批試點單位,升級改造酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng),簡化審批流程,實現(xiàn)“付款信息自動獲取,發(fā)票要素智能填充”,確保開票流程合規(guī)高效。
針對排污指標(biāo)管理進(jìn)行政策優(yōu)化,《措施》提出對于二氧化硫、氮氧化物等單項新增年排放量小于規(guī)定值的建設(shè)項目,實施免購買排污權(quán)交易指標(biāo)、免提交總量來源說明等政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),助力綠色低碳發(fā)展。
民生與產(chǎn)業(yè)服務(wù)雙聚焦賦能城市發(fā)展新活力
在婚姻登記服務(wù)方面,南安進(jìn)行全面升級,打造婚檢與登記“一站式”服務(wù),增設(shè)優(yōu)生優(yōu)育宣教點;推行“婚姻登記+不動產(chǎn)”協(xié)同,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)變更登記當(dāng)場辦理;建立民政與法院婚姻信息共享機(jī)制,解決群眾“多地跑”問題。
同時,南安創(chuàng)新開展“山盟海誓·愛在南安”市長頒證日活動,并在武榮公園等地設(shè)立戶外頒證點,打造“政務(wù)+文旅”婚戀基地綜合體,為新人提供頒證、婚慶、旅拍等多元化服務(wù)。
在電力服務(wù)方面,南安推出“電e金服”平臺,通過“電e票”“電e貸”等金融產(chǎn)品,幫助企業(yè)拓展融資渠道、降低融資成本;針對困難企業(yè),采取分次結(jié)算、低壓擔(dān)保等電費(fèi)保全措施,助力企業(yè)紓困解難。
在電氣運(yùn)維服務(wù)方面,南安推行共享模式,整合專業(yè)電工資源,搭建共享平臺并嵌入家政中心服務(wù)平臺,以靈活的服務(wù)模式和結(jié)算方式,解決企業(yè)“電工難”“電工荒”問題。
在就業(yè)服務(wù)方面,南安建設(shè)首批26個村(社區(qū))“家門口就業(yè)服務(wù)站”,依托“泉就業(yè)”平臺及村(社區(qū))小程序,構(gòu)建“線上+線下”就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”,實現(xiàn)就業(yè)供需智能匹配與政策精準(zhǔn)推送。
同時,《措施》提出,將助力企業(yè)對接“義烏市場直通車”,組織傳統(tǒng)行業(yè)協(xié)會赴義烏開展商貿(mào)對接,通過“線上選品+線下直采”模式拓展市場。
?。ㄓ浾?陳江濤 通訊員 黃玲)