“以前辦理業(yè)務(wù)需要在指定窗口排隊,現(xiàn)在直接在一個窗口就可以辦理了。”在建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)無差別通辦區(qū),前來辦理業(yè)務(wù)的陳女士感受到了綜合窗口帶來的便利。
今年來,建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極推進(jìn)綜合窗口改革工作,整合打通各部門政務(wù)服務(wù)受理窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)目標(biāo),營造更加高效便捷的營商環(huán)境。
自12月1日起,按照“前臺綜合受理、后臺審批、統(tǒng)一出件”的要求,建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將區(qū)應(yīng)急局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)商務(wù)局等13個進(jìn)駐單位的446項政務(wù)事項全部納入“一窗通辦”范圍,不再按業(yè)務(wù)性質(zhì)分口辦理,設(shè)置前臺通辦窗口,多個審批后臺,實(shí)行社會經(jīng)濟(jì)事務(wù)區(qū)域無差別“一窗通辦”。
建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過此次綜合窗口改革工作,調(diào)整原服務(wù)窗口建設(shè)模式和服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),逐步推動政府部門從“??品稚⑹?rdquo;服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全科綜合化”服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。(通訊員 白力宇)