日前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)公司iMedia Research對(duì)1200名用戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),51.9%的用戶(hù)表明因Note 7爆炸事件將不再購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī),37%的用戶(hù)考慮未來(lái)會(huì)購(gòu)買(mǎi)iPhone。近日,移動(dòng)電商解決方案提供商Branding Brand上個(gè)月月底對(duì)1000名三星手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,表明因Note 7的爆炸事件未來(lái)將不會(huì)再選購(gòu)三星品牌的智能手機(jī)。
此外更為糟糕的是,51%的受調(diào)查者表示將會(huì)購(gòu)買(mǎi)來(lái)自其他Android廠商的智能手機(jī),而34%的受調(diào)查者表明將會(huì)離開(kāi)Android系統(tǒng)轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)iPhone使用。Branding Brand的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Chris Maso表示:“三星消費(fèi)者認(rèn)為續(xù)航是對(duì)該品牌忠誠(chéng)度的核心關(guān)鍵,這也是為何在Note 7事件之后三星品牌忠誠(chéng)度急劇下降的原因。電池?zé)o論是現(xiàn)在還是未來(lái)都是智能手機(jī)技術(shù)發(fā)展的重要因素。”