“人工效能永遠(yuǎn)趕不上行業(yè)增幅,必須要上智能化設(shè)備。”百世集團(tuán)董事長(zhǎng)周韶寧認(rèn)為,快遞不能走向勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),必須增加其技術(shù)和科技含量,提升其效能。這幾乎已成共識(shí),幾大快遞公司都不約而同投入巨資,增強(qiáng)信息化系統(tǒng)與增加自動(dòng)化設(shè)備,試圖逐步擺脫人力之困。
記者在韻達(dá)快遞的上海運(yùn)轉(zhuǎn)中心看到,一票票快件自動(dòng)從全自動(dòng)化分揀流水線上流向各自的分揀格口滑入袋中。據(jù)悉,該自動(dòng)分揀流水線環(huán)長(zhǎng)約200米左右,托盤(pán)300余臺(tái),運(yùn)行速度2米/秒,每小時(shí)可以處理2萬(wàn)余票快件,配備10余臺(tái)供件臺(tái),近300個(gè)格口,具備薄件和非薄件的混合分揀能力。賴世強(qiáng)向記者表示,韻達(dá)投入近億元購(gòu)入三套自動(dòng)化分揀系統(tǒng),目前放在韻達(dá)最忙的三個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心。
賴世強(qiáng)還透露,“雙十一”期間韻達(dá)全網(wǎng)分撥中心還將配置300臺(tái)前臺(tái)自動(dòng)收件系統(tǒng),將分撥/網(wǎng)點(diǎn)單個(gè)收件臺(tái)收件速度提升至每人2500票/小時(shí),較傳統(tǒng)模式提升一倍有余。
在快遞行業(yè)內(nèi)走自動(dòng)化更徹底的恐怕要數(shù)百世集團(tuán)。該公司自2007年成立以來(lái),多輪融資的錢(qián)基本砸在高科技設(shè)備和場(chǎng)地上。周韶寧透露幾年下來(lái)預(yù)計(jì)至少投入三四十億元在技術(shù)與設(shè)備投入上。
早在2013年,百世就自主研發(fā)了風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)用來(lái)保障轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)的高效。周韶寧稱(chēng)風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)融合了大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、智能終端、圖像處理技術(shù)等多種技術(shù),可以將包裹分揀準(zhǔn)確率從全人工分揀的80%提高到99.9%以上,分揀效能提升3倍。
除了自動(dòng)分揀系統(tǒng),百世供應(yīng)鏈在全國(guó)85個(gè)重點(diǎn)城市的近160個(gè)百世云倉(cāng)也將參與到“狂歡大戰(zhàn)”中。在百世云倉(cāng)內(nèi)的庫(kù)內(nèi)揀貨環(huán)節(jié),將首次啟用一批基于人工智能技術(shù)應(yīng)用的智能化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人,梁新宇稱(chēng)機(jī)器人的處理能力是人力的三倍以上。
只是,智能化自動(dòng)化路徑耗資巨大,多家快遞公司忙著上市獲得融資,有部分原因正是希望加入這一科技俱樂(lè)部。以后“雙十一”的比拼,或許看點(diǎn)不再是人力,而是科技實(shí)力。