武夷山“一元票”的大數(shù)據(jù)理念
15日，國內(nèi)多家重要媒體、知名旅行商、旅游達(dá)人齊聚武夷山，為“清新福建行·一元門票游武夷”活動助陣，尤其是途家網(wǎng)、攜程網(wǎng)等國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)電商的參與，讓本次大武夷旅游品牌營銷推廣顯得與眾不同，其亮點之一便是聯(lián)合國內(nèi)影響力較大的電商，提出“一元票”概念。
“本次活動月最初提出的是‘免費游’，為什么后來演變成‘一元游’呢？”在武夷山舉行的發(fā)布會上，諸多媒體將關(guān)注的焦點放在了這一概念轉(zhuǎn)變上。在“一元門票游武夷”活動啟動宣傳后，不少讀者也提出，1元錢免12個A級景區(qū)門票，還不如直接不收錢。
實際上，這一塊錢，跟錢真沒太多關(guān)系。除了方便實名購票同步投保外，“一元票”的背后，既是旅游業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向綜合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的一個嘗試，還是大武夷旅游在互聯(lián)網(wǎng)思維下，通過對“大數(shù)據(jù)”的搜集分析，向“智慧旅游”邁進(jìn)的一大舉措。
這，或許比單純的品牌營銷更具意義。“一元票”，其實是一個“入口”，有了這個“入口”，爭取用戶、鎖定用戶成為可能。
南平市旅游局局長溫秀美介紹，通過指定的電商及窗口進(jìn)行統(tǒng)一銷售一元通票，一方面為了方便給游客購買保險，另一方面則是借助售出一元票而統(tǒng)計出的“大數(shù)據(jù)”，更為準(zhǔn)確地預(yù)測客流量、客源流向、景區(qū)容量等信息，從而實現(xiàn)有效監(jiān)控、資源調(diào)度。
就未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢而言，溫秀美表示，在高鐵時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、自助游時代并駕齊驅(qū)到來的背景下，本次建立起的“大數(shù)據(jù)庫”，還有助于我市進(jìn)一步分析客源市場，使得旅游企業(yè)設(shè)計個性化的旅游產(chǎn)品；旅游部門分析客源結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)，由被動轉(zhuǎn)向主動，進(jìn)而為高鐵時代的精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。
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