微信朋友圈里的各種流言廣為流傳讓肯德基不勝其擾。
肯德基使用6個翅膀8條腿的“怪雞”?烤熟的雞肉有活蛆?這樣的說法曾經(jīng)在微信朋友圈廣為流傳,這也讓肯德基不勝其擾,最終選擇將十個微信公眾號告上法庭。
日前,上海市徐匯區(qū)人民法院對這起名譽(yù)侵權(quán)案件作出一審判決,這十個微信公眾號所隸屬的三家公司不僅面臨著60萬元的賠償,還需要在騰訊、新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的新聞版塊進(jìn)行賠禮道歉。
“怪雞”謠言彌漫微信朋友圈
“我朋友的父親是某銀行的一個高層領(lǐng)導(dǎo),他有幸參觀了肯德基的養(yǎng)雞場,發(fā)現(xiàn)每只雞有6個翅膀8條腿,身上全被插滿管子……” 朋友圈頻繁出現(xiàn)的這篇文章中,采用第一人稱和第三人稱相結(jié)合的敘事方式,伴隨著設(shè)問、反復(fù)、對比的修辭手法,并配上網(wǎng)圖,通過“他人對肯德基廠真實的探訪,客觀地披露肯德基廠的內(nèi)幕”,以及作者自身的“思考”、“評價”,最后加上夸張的標(biāo)題:《昨晚剛發(fā)生的,現(xiàn)在事情嚴(yán)重了才播出來,趕緊通知家人吧??!》,指出肯德基所供應(yīng)的雞肉食品不僅為激素雞,而且為沒有毛和多個翅膀、多個腿的怪雞。
原告律師介紹,“截至(2015年)4月底,我們發(fā)現(xiàn)微信公眾號上有4000多條相關(guān)內(nèi)容,其中超過130個賬號的帖子閱讀數(shù)超過10萬。而文章所述內(nèi)容早在2008年就被媒體評為“八大離譜事件”之一。”
由于不堪網(wǎng)絡(luò)謠言的困擾,肯德基一紙訴狀將三家公司的10個涉嫌造謠的微信賬號告上法庭,并要求共計350萬元賠償。而這十個微信賬號分別屬于三家企業(yè):深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點科技有限公司??系禄J(rèn)為,6個翅膀8條腿的“怪雞”,“烤熟的雞肉有活蛆”,這些聳人聽聞的字眼,極大地刺激了公眾的神經(jīng),破壞肯德基的品牌形象。
庭審當(dāng)中,原告舉出多份證據(jù)證明自家產(chǎn)品的安全性,其所使用的全部雞肉原料均來自中國境內(nèi)具有相當(dāng)規(guī)模和良好信譽(yù)的雞肉供應(yīng)商,肯德基供應(yīng)商提供的雞肉均符合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn),絕不可能出現(xiàn)“速成雞”、“激素雞”等情況。而關(guān)于是否侵權(quán),原被告雙方也展開了激烈的辯論。
焦點一:“批評性文章”是否能夠減輕自身責(zé)任
原告認(rèn)為,涉案文章內(nèi)容與事實完全不符。文章發(fā)布后,十個微信公眾號的閱讀量都超過10萬人次,其中 “廣州男人女人”(微信號:gznrnr)截至2015年4月24日的點贊數(shù)已達(dá)到7586次。不僅如此,微信個人用戶在接收到被告推送的文章后,還可以選擇將涉案文章轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友、微信朋友圈以及其他平臺。而且涉案文章造成肯德基餐廳在各地的銷售的急劇下滑。原告認(rèn)為,三被告利用微信公眾平臺發(fā)布、傳播對肯德基品牌具有詆毀性的評論及照片,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者對肯德基品牌所有者的信賴,降低了肯德基品牌產(chǎn)品的社會評價,給兩原告造成了重大的商業(yè)損失,侵犯了兩原告的名譽(yù)權(quán)。