近日,常州游客陳先生舉報(bào)哈爾濱“萬(wàn)元魚(yú)”一事引發(fā)持續(xù)關(guān)注,越來(lái)越多游客投訴涉事飯店。今日,上海趙先生向記者反饋,2月8日曾與家人在涉事飯店消費(fèi)19斤鰉魚(yú)頭,花費(fèi)9526元,向當(dāng)?shù)?2358熱線投訴后,昨日收到涉事飯店1900元賠償款。
退款記錄。受訪者供圖
消費(fèi)清單。受訪者供圖
服務(wù)員稱(chēng)魚(yú)視頻截圖。受訪者供圖】
對(duì)此,哈爾濱松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一工作人員表示趙先生投訴之后,管理局工作人員幫助趙先生與涉事飯店進(jìn)行了協(xié)商。對(duì)于具體賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和原因,該工作人員表示并不清楚,需要等待進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果。
“如果這家店沒(méi)有問(wèn)題,為什么被媒體曝光后要補(bǔ)償我費(fèi)用?”趙先生稱(chēng),在新聞上看到陳先生的遭遇后,發(fā)現(xiàn)與自己到過(guò)的飯店正是同一家。2月8日,趙先生一家7人到哈爾濱自由行,經(jīng)當(dāng)?shù)爻鲎廛?chē)司機(jī)介紹,來(lái)到北岸野生漁村飯店。“稱(chēng)魚(yú)的時(shí)候大堂里并沒(méi)有看到有價(jià)格標(biāo)識(shí)的牌子,服務(wù)員說(shuō)你們老人小孩多,吃鰉魚(yú)頭最好,詢(xún)問(wèn)價(jià)格時(shí)只說(shuō)了498元,并沒(méi)有說(shuō)明是一份還是一斤。”于是趙先生說(shuō)來(lái)一份魚(yú)頭。
趙先生提供的一段稱(chēng)魚(yú)視頻顯示,飯店一名身穿白衣服的服務(wù)員手持一把尖刀朝鰉魚(yú)頭砍去,稱(chēng)重19斤,每斤498元。“我當(dāng)時(shí)問(wèn)他為什么要稱(chēng)重,不是498嗎,服務(wù)員說(shuō)活魚(yú)殺了不能退,沒(méi)想到吃個(gè)魚(yú)頭就9000多塊,我們有老人孩子也不敢再爭(zhēng)論。”
2月14日,趙先生撥打當(dāng)?shù)?2358價(jià)格舉報(bào)熱線后,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員隨后聯(lián)系趙先生表示正在協(xié)調(diào)此事。2月16日,趙先生接到監(jiān)督管理局電話稱(chēng)與飯店協(xié)商結(jié)果為賠償其每斤100元,19斤共賠償1900元。趙先生提供的銀行轉(zhuǎn)賬記錄顯示,2月16日存入1900元,交易場(chǎng)所為“松北一路7號(hào)“。
“報(bào)道上說(shuō)飯店解釋因?yàn)檫@是魚(yú)中極品,進(jìn)價(jià)將近200元,如果相關(guān)部門(mén)鑒定下,真是和別家店不一樣,那我覺(jué)得人家賣(mài)這個(gè)價(jià)就是合理的,但是目前沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法。”趙先生表示,投訴只是想反映問(wèn)題,沒(méi)想到很快收到賠償,對(duì)于為何協(xié)商賠償每斤100元,鰉魚(yú)的價(jià)格到底多少表示疑問(wèn),希望有關(guān)部門(mén)能給予解釋。
今日下午,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)記者表示,目前官方聯(lián)合調(diào)查組仍在召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)一步調(diào)查涉事飯店所售賣(mài)的鰉魚(yú)價(jià)格、品種以及當(dāng)?shù)氐穆眯猩缗c飯店的關(guān)系,將盡快向公眾公布全面的調(diào)查結(jié)果。