各方說法
消費(fèi)者武先生:車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)過多存隱患
明明交易了這么多次,但銷售人員卻沒告知,而且也沒給自己看車輛的登記證書,武先生認(rèn)為歐瑞達(dá)車行存在欺騙行為。如今,武先生開車時(shí)仍不放心,他擔(dān)心車輛轉(zhuǎn)手多次,存在一定的安全隱患,以后會(huì)出現(xiàn)一些故障。
“超過10萬公里的車一般就沒大有人買了,現(xiàn)在這車已開了10萬公里,我再開一兩年,想要倒手賣就困難了,更何況又轉(zhuǎn)手了這么多次。”如果不是恢復(fù)了出廠設(shè)置,武先生或許一直不會(huì)發(fā)現(xiàn)公里數(shù)造假,他認(rèn)為這種行為就是在欺騙消費(fèi)者。
武先生說,他想要車行賠償自己的損失,但車行不肯賠錢,如今他被這件事弄得心煩意亂,想直接把車退掉。
歐瑞達(dá)車行經(jīng)理:沒義務(wù)告知車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)
3月1日下午,生活日?qǐng)?bào)記者跟武先生來到濟(jì)西二手車市場(chǎng)歐瑞達(dá)精品車行,銷售人員馬女士稱,武先生并沒問過車子交易了多少次,而且這輛車也沒出現(xiàn)故障,她認(rèn)為武先生提出的賠償要求不合理。
“過戶幾次這種事有人在意有人不在意,車主不主動(dòng)問,我們也沒義務(wù)告知。”歐瑞達(dá)精品車行負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說,影響車輛價(jià)格的主要因素包括年限、車況等因素,與車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)沒有關(guān)系,如果車行銷售人員承諾車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)的話,就會(huì)無條件退車并賠償,但銷售人員在賣車時(shí),并沒做出相關(guān)承諾,所以他們不會(huì)對(duì)此做出賠償。
“這輛車是一輛改裝車,所以登記證書一直在車管所里,我也不知道已經(jīng)過戶了13次。”劉經(jīng)理說,武先生購買的奔馳C200,是他幫濟(jì)寧一位經(jīng)營二手車的朋友賣的,因?yàn)閷?duì)車輛具體情況并不了解,起初他曾通知銷售人員不要把車賣給武先生,但武先生堅(jiān)持要買。
對(duì)車輛公里數(shù)由六萬公里變成十萬公里的問題,劉經(jīng)理稱他們沒更改公里數(shù),而且五年之內(nèi)的車輛他們不會(huì)去查公里數(shù)。“如果你想查,可以去第三方查改表的時(shí)間。”劉經(jīng)理說,通過鑒定,可以確定更改公里數(shù)的具體時(shí)間,但費(fèi)用由武先生承擔(dān)。對(duì)武先生提出來的退車要求,劉經(jīng)理稱會(huì)向濟(jì)寧做二手車買賣的朋友反映。