哈爾濱生活報(bào)11月27日消息,11月25日,生活報(bào)報(bào)道了哈爾濱市香坊區(qū)星光家園951棟202室居民劉先生因室溫不達(dá)標(biāo),到哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱公司動(dòng)力四所反映情況,該所所長(zhǎng)李公明卻把腿放在桌子上,看著電腦中彩票走勢(shì)圖,并爆出一連串雷人答復(fù)。
報(bào)道刊發(fā)后,在社會(huì)各界引起強(qiáng)烈反響,當(dāng)日,哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱公司聯(lián)系生活報(bào),表示公司決定停止李公明工作。
次日,哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱公司再次聯(lián)系生活報(bào),決定撤銷(xiāo)李公明動(dòng)力四所所長(zhǎng)職務(wù)。因李公明為中共黨員,目前,哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱公司成立了調(diào)查組,將追究其黨內(nèi)責(zé)任。
26日,對(duì)于哈爾濱市香坊區(qū)星光家園951棟202室居民劉先生來(lái)說(shuō),是舒了一口氣,因?yàn)榧依锢?,供暖期?nèi)曾多次找供熱單位,卻被一拖再拖。
“生活報(bào)報(bào)道之后,供熱單位來(lái)到我家,打開(kāi)了一個(gè)閥門(mén),暖氣熱了,屋里暖了,真心感謝生活報(bào)對(duì)我的幫助。”劉先生感動(dòng)地說(shuō)。
26日19時(shí)許,生活報(bào)記者來(lái)到劉先生家,與兩天前采訪不同的是,劉先生換下了皮夾克,穿著一件開(kāi)衫在家,屋里的溫度也比此前記者采訪時(shí)有了明顯提升,溫度計(jì)顯示,此時(shí)室溫由幾天前的13.2℃升到19.4℃。
?。ㄔ}《把你擼下來(lái)算對(duì)了!哈熱電“雷人所長(zhǎng)”李公明被撤職,追究黨內(nèi)責(zé)任》)
生活報(bào)11月25日?qǐng)?bào)道:
這個(gè)供熱公司的所長(zhǎng)真牛!上班時(shí)間腿放桌上看彩票,頻爆“雷人”答復(fù)……
這幾天,哈爾濱的溫度越來(lái)越低,讓哈爾濱市香坊區(qū)星光家園951棟202室居民劉先生感覺(jué)冷的,不僅是13.2℃的室溫,還有負(fù)責(zé)該區(qū)域供熱的哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱分公司工作人員的態(tài)度。
從開(kāi)栓供熱至今,劉先生為了讓屋子熱乎點(diǎn)兒,多次找到熱企,可是熱企每次都是一推再推。待在冰冷的屋里,劉先生滿臉無(wú)助。24日,劉先生把此事反映給生活報(bào)供熱直通車(chē)專(zhuān)欄,記者跟隨劉先生體會(huì)到他“討熱”的艱辛。
暖氣片冰手,記者入戶測(cè)溫中午才13.2℃
24日11時(shí)許,生活報(bào)記者來(lái)到劉先生家,屋里熱乎氣并不明顯。記者摸了摸客廳的暖氣片,稍微有一點(diǎn)溫度,溫度計(jì)顯示室溫為17℃。而一墻之隔的臥室,暖氣片是冰手的,床頭柜上擺放著的電子溫度計(jì)顯示,此刻的室溫僅為13.2℃。劉先生說(shuō):“我的熱費(fèi)都交了,想住暖和點(diǎn)咋這么難?晚上睡覺(jué)都得戴上帽子。”
據(jù)劉先生介紹,他所住的這棟六層居民樓,這幾年供熱一直不好,尤其今年最為突出,2號(hào)門(mén)一側(cè)所有居民家的臥室都是如此。具體是什么原因?qū)е屡瘹獠粺?,居民們也不清楚。隨后,生活報(bào)記者來(lái)到302室,住戶劉女士告訴生活報(bào)記者,她家的臥室很冷,睡覺(jué)得蓋上兩層棉被。
找了一個(gè)月,居民劉先生的艱難“求熱路”
劉先生滿臉無(wú)助地告訴生活報(bào)記者,他今年64歲,身體不算太好,喜歡待在熱乎地方。“我找了好多次了,推來(lái)推去不給解決,屋子就是熱不起來(lái)。”
“看天燒火,燒得不太熱”
今年開(kāi)栓供熱以后,劉先生就發(fā)現(xiàn)屋子有點(diǎn)冷,他趕緊撥打哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱分公司的客服電話,客服人員告訴劉先生,現(xiàn)在供熱的規(guī)定是看天燒火,室外的溫度還不冷,所以供熱壓力和流量給得不大。劉先生聽(tīng)了之后,認(rèn)為有點(diǎn)道理。
“憋氣了,放放跑風(fēng)就行”
過(guò)了幾天之后,氣溫下降了,劉先生又把室溫不達(dá)標(biāo)的情況反映給供熱公司客服。客服人員告訴劉先生,暖氣不熱可能是憋氣了,放放跑風(fēng)就行??墒?,劉先生不懂水暖,沒(méi)敢擅自去放跑風(fēng)。他再一次向供熱公司客服求助,客服人員承諾派一名維修工上門(mén)去幫助劉先生。
“主管線熱,屋里不熱自己想辦法”
劉先生等了三天,維修工才來(lái)。“維修工摸了摸供熱大杠說(shuō),大杠是熱乎的,屋里不熱自己想辦法。”劉先生表示維修工是這樣對(duì)他說(shuō)的。后來(lái),在劉先生一再央求下,維修工同意去頂層幫助放跑風(fēng),可是頂層住戶家沒(méi)人,維修工說(shuō):“你找到頂層這戶人家再說(shuō)吧。”
翹腿看彩票,供熱公司李所長(zhǎng)爆雷人語(yǔ)錄
講述完“討熱”的經(jīng)過(guò)后,劉先生再一次撥打了供熱分公司的客服電話,客服人員建議劉先生去動(dòng)力四所報(bào)修。
當(dāng)日12時(shí)40分許,生活報(bào)記者跟隨劉先生來(lái)到哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱分公司動(dòng)力四所。一進(jìn)辦公區(qū),生活報(bào)記者發(fā)現(xiàn)工作區(qū)只有一人在場(chǎng)。這名工作人員腿放在桌子上,電腦屏幕上顯示著福彩3D號(hào)碼走勢(shì)圖。劉先生進(jìn)屋后直接向工作人員反映自家暖氣不熱,工作人員回答說(shuō):“給維修打電話唄。”
生活報(bào)記者詢問(wèn)了這位工作人員幾個(gè)問(wèn)題,答案竟個(gè)個(gè)出人意料,堪稱“雷人語(yǔ)錄”。隨后,這位工作人員稱,他是哈爾濱熱電有限責(zé)任公司供熱分公司動(dòng)力四所所長(zhǎng)李公明。
截至記者發(fā)稿前,供熱公司的測(cè)溫員沒(méi)到劉先生家去,維修工也沒(méi)與劉先生聯(lián)系。
雷人語(yǔ)錄
記者:暖氣不熱,熱費(fèi)該咋收啊?
李所長(zhǎng):你還沒(méi)交費(fèi)呢?要是沒(méi)交費(fèi),我們連人都不去,我們只看票子說(shuō)話,沒(méi)交費(fèi),就不能享受維修、測(cè)溫服務(wù)。
記者:哈爾濱規(guī)定交費(fèi)截止日期不是12月31日嗎?在這個(gè)日期之前,交上費(fèi)不就行了嘛。
李所長(zhǎng):哈爾濱是這么規(guī)定的,但是,我們必須得看交費(fèi)票子。
記者:看熱費(fèi)票子才能維修、測(cè)溫,這是哪規(guī)定的?
李所長(zhǎng):我們公司開(kāi)會(huì)就這么說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)定的。
記者:熱費(fèi)交了,還不熱咋辦呢?
李所長(zhǎng):找維修的唄,找我,我也處理不了,我也不能去給你家修暖氣去。
記者:修了如果還不熱呢?
李所長(zhǎng):實(shí)在不熱,就測(cè)溫唄。
記者:現(xiàn)在申請(qǐng)測(cè)溫可以嗎?
李所長(zhǎng):我這多少工作呢,哪有時(shí)間去呀,讓社區(qū)去測(cè)溫也行,我們現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間,工人都在外面干活呢。
記者:每天工作這么繁忙呀。
李所長(zhǎng):我這負(fù)責(zé)1萬(wàn)多戶供熱呢,很忙,晚上回家,我連手機(jī)都不接。
記者:萬(wàn)一供熱有事咋辦?
李所長(zhǎng):(管線)漏了跟我都沒(méi)關(guān)系呀,我得睡覺(jué),跟我有啥關(guān)系呀。