針對旗下水滴直播平臺遭遇的泄露隱私的指責(zé),360公司做出回應(yīng)。
12月12日,一篇題為《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們看了》的文章稱,多個(gè)360智能攝像機(jī)用戶將自己在餐廳、網(wǎng)吧、健身館等公共場所監(jiān)控到的視頻,在360旗下直播平臺——水滴直播進(jìn)行直播,導(dǎo)致其他用戶個(gè)人隱私受到侵犯。
對此,360公司回應(yīng)稱,水滴平臺上所有直播畫面都是由機(jī)主購買小水滴攝像機(jī)后自行安裝,并由用戶自主操作下分享直播。用戶購買的小水滴(攝像頭)默認(rèn)狀態(tài)是安防狀態(tài),即未開啟直播功能狀態(tài),只有手動(dòng)將安防狀態(tài)調(diào)整成直播狀態(tài)后,才能分享自己拍攝的畫面,“我們要求機(jī)主在安裝產(chǎn)品并啟用直播狀態(tài)后,必須盡到直播告知的義務(wù),避免隱私的不當(dāng)泄露”。
360公司表示,水滴直播建立有舉報(bào)機(jī)制,會(huì)“第一時(shí)間處理用戶舉報(bào)投訴”。這些舉報(bào)渠道均是24小時(shí)人工值守的舉報(bào)通道,可以隨時(shí)接受并處理用戶的投訴舉報(bào)。只要接到用戶關(guān)于隱私的舉報(bào),“我們會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行下線處理,如果直播機(jī)主不能提出正當(dāng)?shù)姆丛V理由和維權(quán)主張,我們將不再恢復(fù)上線”。