“電梯突然下墜。真是太可怕了!”近日,泉州市區(qū)海景國(guó)際一期天域小區(qū)的多位業(yè)主反映,小區(qū)內(nèi)多棟樓房電梯出現(xiàn)故障,除了無(wú)故開(kāi)關(guān)門(mén),還發(fā)生過(guò)電梯突然下墜的情況。雖然電梯維修多次,但還是無(wú)法根本解決問(wèn)題。此外,也有海景國(guó)際二期星域小區(qū)住戶反映曾遇到過(guò)類(lèi)似情況。電梯維保公司稱(chēng),故障是因配件老化引起的,新配件一到將馬上進(jìn)行維修。業(yè)主們則表示,僅靠維修無(wú)法根除問(wèn)題,希望能夠申請(qǐng)公維金更換電梯。
該小區(qū)8號(hào)樓的兩部電梯,其中一部已停用,給住戶的出入帶來(lái)諸多不便。
電梯驚魂 上升時(shí)突然下墜 還會(huì)無(wú)故開(kāi)關(guān)門(mén)
家住海景國(guó)際一期天域小區(qū)8號(hào)樓的業(yè)主黃女士(化名)告訴記者,前幾天她帶著孩子乘電梯上樓回家,沒(méi)想到電梯上升過(guò)程中連續(xù)兩次突然下墜,把電梯內(nèi)的五六個(gè)人嚇得夠嗆。
“下墜之后停下,又上升,然后再次下墜,再上升,人一下處于‘失重"狀態(tài),很可怕。”黃女士回憶當(dāng)天的驚魂時(shí)刻說(shuō),當(dāng)日進(jìn)電梯時(shí),有業(yè)主按了9樓,電梯經(jīng)過(guò)兩次下墜,估計(jì)下降了兩三米,之后上升到了9樓。門(mén)一打開(kāi),大家趕緊跑出電梯,只敢爬樓梯上樓。“第一次遇到這種情況,回家后腿還在哆嗦。”黃女士說(shuō)。
昨日,記者來(lái)到事發(fā)的8號(hào)樓,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)下墜的電梯已經(jīng)暫停使用,只有另一部電梯在運(yùn)行。據(jù)悉這種情形已經(jīng)持續(xù)快一周時(shí)間,對(duì)住戶的出入帶來(lái)諸多不便。一位業(yè)主告訴記者,該樓有34層100余戶,每天只能靠一個(gè)電梯上下,特別是上班時(shí)間,有時(shí)一等就要十幾分鐘。而這部能使用的電梯,也時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障,空調(diào)也時(shí)好時(shí)壞。
業(yè)主提供的一段小視頻顯示,正在運(yùn)行的那部電梯,停在9樓的位置,電梯門(mén)自己開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān),就是無(wú)法正常運(yùn)行。
“我們1號(hào)樓,三部電梯壞了兩部,貨梯修了一個(gè)月,修好不到兩個(gè)小時(shí)又壞了。”家住天域小區(qū)1號(hào)樓的一位業(yè)主反映,他們那邊的電梯也經(jīng)常出問(wèn)題。除了1號(hào)樓和8號(hào)樓,在采訪過(guò)程中,7號(hào)樓的業(yè)主也反映該樓電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,時(shí)好時(shí)壞。此外,也有海景國(guó)際二期星域小區(qū)的住戶反映,曾遇到過(guò)電梯急速下墜的情況。
維保公司:配件老化需更換 物流一到就維修
記者聯(lián)系負(fù)責(zé)該小區(qū)部分電梯維保的泉州西奧機(jī)電設(shè)備工程有限公司的饒經(jīng)理。對(duì)方表示,小區(qū)8號(hào)樓的問(wèn)題,是由于電梯常年使用導(dǎo)致補(bǔ)償鏈的橡膠老化造成的,需要更換配件。目前公司已經(jīng)從外地調(diào)配件,但在物流運(yùn)輸過(guò)程中有所耽擱,“物流已經(jīng)到廈門(mén)了,配件一到,就能馬上進(jìn)行維修”。
饒經(jīng)理介紹,該小區(qū)的電梯在業(yè)界看來(lái)是故障率較高的一款,而且使用了至少8年。
業(yè)主聲音:希望申請(qǐng)公維金 換電梯根除問(wèn)題
在8號(hào)樓樓梯間和電梯內(nèi),記者看到小區(qū)物業(yè)友達(dá)置業(yè)管理有限公司海景物業(yè)分公司18日貼出的《關(guān)于8號(hào)樓電梯告知函》。函中稱(chēng),物業(yè)正督促維保單位協(xié)調(diào)處理,暫停使用的貨梯配件補(bǔ)償鏈正在物流運(yùn)輸中,等配件到了就會(huì)組織人員更換,等故障電梯維修好,物業(yè)公司會(huì)要求電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面安全檢查,保證電梯正常運(yùn)行。
記者到物業(yè)公司了解情況時(shí),工作人員稱(chēng)經(jīng)理不在,他們不清楚情況,不方便接受采訪。
“多年來(lái)電梯出故障已經(jīng)不是一次兩次,修了很多次,但還是一直出問(wèn)題。”多位業(yè)主認(rèn)為,僅靠維修無(wú)法根本解決電梯出故障的問(wèn)題,他們希望能夠向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)公維金,對(duì)故障電梯進(jìn)行更換,一次性解決問(wèn)題。(記者 傅恒 王盼琛 實(shí)習(xí)生 尤小紅 文\圖)