豐澤區(qū)泉秀街道泉淮社區(qū)位于泉州中心市區(qū),以老舊住宅小區(qū)為主,大部分樓齡超30年,樓房老舊破損,設(shè)施老化失修,樓道環(huán)境較差,隱患問(wèn)題不少。泉淮社區(qū)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,從社區(qū)家園最小單元、細(xì)微之處入手,發(fā)揮黨總支主心骨的作用,探索推進(jìn)“社區(qū)主導(dǎo)+居民自治+社會(huì)協(xié)同”的老舊樓道“微治理”,進(jìn)一步優(yōu)化公共空間,提高居住品質(zhì),增進(jìn)鄰里關(guān)系,讓老小區(qū)舊貌換新顏,得到了群眾的“點(diǎn)贊”和口碑。
社區(qū)主導(dǎo) 引領(lǐng)治理全過(guò)程
泉淮社區(qū)黨總支發(fā)揮核心引領(lǐng)作用,成立老舊樓道改造提升工作攻堅(jiān)小組,形成黨總支領(lǐng)導(dǎo)下的“1+2+N”多方參與的模式(1即黨總支,2即業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司,N即社會(huì)組織、樓棟黨員代表、居民骨干、志愿隊(duì)等),實(shí)行每周一工作例會(huì)制度,制定《老舊樓道改造提升工作推進(jìn)計(jì)劃》《資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)方案》《樓棟共建文化進(jìn)居方案》等工作方案,對(duì)微改造從制度上給予保障。圍繞解決樓道消防設(shè)施老化、門(mén)禁系統(tǒng)損壞、梯燈缺失、樓道飛線、樓梯破損、扶手殘缺、墻面斑駁、雜物堆放、垃圾亂扔等突出問(wèn)題,確定樓道改造“基礎(chǔ)版”“升級(jí)版”項(xiàng)目,整修6個(gè)樓梯、配置36個(gè)滅火器、規(guī)整近百條管線,累計(jì)清理樓道亂堆亂放20多處,讓小區(qū)居民成為改造的受益者。
居民自治 擔(dān)當(dāng)治理主角色
推行“一長(zhǎng)兩代表”制,從每個(gè)樓棟中推選政治素養(yǎng)高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、鄰里關(guān)系好、善于做群眾工作的人才,擔(dān)任樓棟“一長(zhǎng)兩代表”(即1名樓棟長(zhǎng),2名樓棟黨員代表和居民代表),明確6條工作職責(zé),制定10條鄰里公約,帶動(dòng)居民群眾主動(dòng)參與樓道改造、環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理等公共事務(wù),構(gòu)建居民與居民、居民與社區(qū)之間的紐帶。
推行民主議事協(xié)商,針對(duì)樓道改造提升問(wèn)題,“改什么”“怎么改”“如何提升”,社區(qū)網(wǎng)格員和樓棟“一長(zhǎng)兩代表”牽頭,依托“鄰里議事廳”“居民工作坊”“專(zhuān)題共商會(huì)”等載體,從意向摸排、項(xiàng)目篩選、方案確定到資金籌集、改造施工,均由居民共同協(xié)商、議事表決,讓他們?cè)跇堑栏脑熘谐鹘恰?/p>
推行自我管理監(jiān)督,資金主要由住房業(yè)主自發(fā)籌集、管理使用,社區(qū)以“居民工作坊”形式予以適當(dāng)補(bǔ)助(每個(gè)樓道補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際改造資金總額的20%,最高上限不超過(guò)1.5萬(wàn)元),各樓棟“一長(zhǎng)兩代表”牽頭組織業(yè)主自發(fā)籌集改造資金,探索建立共繳小額公共維修基金機(jī)制,并管理監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)改造資金的使用,目前已有2個(gè)樓棟成立公維金,破解老舊小區(qū)無(wú)公維金導(dǎo)致“小病難治”問(wèn)題;在樓道改造施工過(guò)程中,業(yè)主自發(fā)組織監(jiān)工,協(xié)助解決存在問(wèn)題,聯(lián)合開(kāi)展驗(yàn)收結(jié)算,確保樓道改造質(zhì)量和安全,實(shí)現(xiàn)從“要我改”“別人管”向“我要改”“我來(lái)管”轉(zhuǎn)變。
社會(huì)協(xié)同 增強(qiáng)治理軟實(shí)力
開(kāi)展志愿認(rèn)領(lǐng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“我為社會(huì)做好事”等實(shí)踐活動(dòng),整合轄區(qū)資源和社會(huì)力量,發(fā)動(dòng)社造百草隊(duì)、華大旅游學(xué)院、黎大土建學(xué)院、易嘉股份、智景九州規(guī)劃公司等企業(yè)和團(tuán)體,以及社工、黨員、居民骨干等多方人員組成“樓道改造志愿服務(wù)隊(duì)”,通過(guò)開(kāi)展走訪調(diào)研、座談交流、案例分享、專(zhuān)家鏈接、難題攻堅(jiān)、資源共享等方式認(rèn)領(lǐng)樓道改造志愿服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)同聯(lián)動(dòng)助推家園“微治理”。
開(kāi)展資金認(rèn)捐,老舊樓道改造資金除了業(yè)主自籌、社區(qū)營(yíng)造資金專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助外,社區(qū)和小區(qū)共建單位、愛(ài)心企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)等組織還根據(jù)各樓棟實(shí)際情況,以定向捐贈(zèng)資金、資源分享、技術(shù)援助等形式支持部分樓棟改造提升,緩解居民籌資壓力。
開(kāi)展文化認(rèn)建,在實(shí)施樓道硬件設(shè)施改造提升的同時(shí),共建單位、愛(ài)心企業(yè)等組織還以“黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)居入戶”等形式,認(rèn)領(lǐng)樓棟共建文化進(jìn)居項(xiàng)目,營(yíng)造文明溫馨的“樓道軟文化”。比如,市委統(tǒng)戰(zhàn)部與汀洲新村14棟2梯共建“樓棟文化”,先后設(shè)置樓棟“管理公示牌”“信息發(fā)布欄”“系列文化宣傳欄”,配備綠植、風(fēng)景畫(huà)、隔離板、老人座椅、滅火器、煙感器等,讓樓道改造提升既有深度、又有溫度。