日前,為進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)管理,協(xié)同整治停車亂象,泉州市發(fā)改委、泉州市市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)出通知,部署進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)管理工作。
擅自收取停車費(fèi) 將予以曝光
據(jù)悉,泉州將進(jìn)一步加強(qiáng)停車場收費(fèi)政策宣傳,倡導(dǎo)各停車服務(wù)單位加強(qiáng)停車服務(wù)收費(fèi)自律,引導(dǎo)廣大市民群眾共同抵制違規(guī)收取停車費(fèi)有關(guān)行為,營造良好的社會(huì)氛圍。
對擅自收費(fèi)或不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)的行為,將及時(shí)予以曝光。泉州將加強(qiáng)監(jiān)督停車場經(jīng)營者落實(shí)收費(fèi)公示制度,在停放服務(wù)經(jīng)營場所入口處或醒目位置設(shè)置明碼標(biāo)價(jià)牌,公示收費(fèi)單位、定價(jià)形式、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式(即計(jì)時(shí)或計(jì)次)、計(jì)費(fèi)單位、免費(fèi)停放時(shí)段和對象、收費(fèi)單位監(jiān)督電話、投訴舉報(bào)電話“12315”等項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行陽光收費(fèi)。
加強(qiáng)對市區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)行為的日常監(jiān)督檢查和隨機(jī)抽查,有針對性地鎖定群眾反映較集中的城市主次干道臨時(shí)停車位、醫(yī)院、景區(qū)、車站、商城等停車服務(wù)收費(fèi)站(點(diǎn)),加大跨部門聯(lián)合檢查力度,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定公示、收費(fèi)的要依法嚴(yán)肅處理,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
停車服務(wù)經(jīng)營單位不按規(guī)定公示的,不得收費(fèi),消費(fèi)者有權(quán)拒絕繳費(fèi)。
暢通訴求渠道 及時(shí)化解價(jià)格矛盾
泉州還將進(jìn)一步暢通訴求渠道,及時(shí)化解價(jià)格矛盾。
通過充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,進(jìn)一步提高價(jià)格投訴舉報(bào)工作信息化、規(guī)范化水平,暢通投訴舉報(bào)渠道,提高分流處置效率,協(xié)同有關(guān)部門化解涉價(jià)矛盾糾紛。鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)發(fā)改和市場監(jiān)管部門要按照屬地管理規(guī)定,落實(shí)好相應(yīng)工作責(zé)任,對群眾投訴或上級(jí)交辦的停車收費(fèi)問題要做到快速反應(yīng)、及時(shí)處置,努力營造良好的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)價(jià)費(fèi)環(huán)境。
此前,為督促規(guī)范中心市區(qū)停車收費(fèi)行為,泉州市市場監(jiān)管局多次約談和指導(dǎo)中心城區(qū)路內(nèi)停車泊位管理收費(fèi)單位,通報(bào)分析12315受理停車收費(fèi)投訴舉報(bào)情況,解讀價(jià)格管理法律政策,指導(dǎo)、支持該公司出臺(tái)和落實(shí)停車優(yōu)惠政策,制作設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的價(jià)格公示牌,加強(qiáng)對收費(fèi)人員的培訓(xùn)管理。(記者 李菁)