今年以來,永春縣蘇坑鎮(zhèn)不斷加強綜治中心建設,整合基層治理資源,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”化解,讓綜治中心成為基層社會治理的前沿主陣地,切實為群眾解決各類問題。
近日,蘇坑鎮(zhèn)一對夫妻因家庭瑣事導致婚姻出現(xiàn)危機,雙方爭吵激烈且有過激行為。為挽救這個家庭,蘇坑鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合蓬壺法庭、派出所、司法所、婦聯(lián)等單位,共同開展矛盾糾紛化解工作。
“法庭主動融入鎮(zhèn)級綜治中心平臺,既能把專業(yè)法律指導送到群眾身邊,又能借上綜治中心熟悉當地情況、部門聯(lián)動快的優(yōu)勢。”永春法院蓬壺法庭法官助理邱婉瑜說,通過聯(lián)合開展調解,能凝聚多元解紛力量,讓鄉(xiāng)村矛盾糾紛妥善化解,也讓鄉(xiāng)村治理更有溫度、更有力量。
調解當天,綜治中心采用“干部說理+家屬說情+法官說法”的方式,向夫妻雙方闡述完整家庭的重要性。經過多輪溝通,夫妻雙方愿意正視家庭責任、用心經營婚姻家庭,這起激烈的離婚糾紛最終圓滿化解。
“農村常見的土地、鄰里、家庭糾紛,我們有個‘三步調解法’。”永春縣蘇坑鎮(zhèn)人民調解委員會調解員王金木娓娓道來,“先泡杯茶讓雙方冷靜,再坐下來好好交心,最后簽份協(xié)議把事情敲定。說到底,法律是底線,人情是紐帶,調解就得像中醫(yī)把脈,找準癥結才能對癥下藥。”
據了解,蘇坑鎮(zhèn)以“一盤棋”思維,以鎮(zhèn)綜治中心為平臺,統(tǒng)籌各職能部門,實現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務。綜治中心與多個部門數據對接、信息共享,加強對矛盾糾紛、治安事件等信息的實時監(jiān)控和動態(tài)管理;建立“互聯(lián)網+調解”模式,通過在線調解、遠程視頻調解等提高化解效率。今年以來,蘇坑鎮(zhèn)綜治中心已調處矛盾糾紛65件,成功率達98.5%。
“今年我們提升綜治中心建設,就是想讓群眾‘門好進、理好說、事好辦’。” 永春縣蘇坑鎮(zhèn)黨委副書記陳安婷介紹,鎮(zhèn)里全面升級綜治中心,設了群眾接待室、矛盾糾紛調解室、法律服務室等功能區(qū),圍繞“促保障、專業(yè)化,促提質、高效化,促長效、普惠化”的宗旨,聚焦多元評理調解和瓷茶產業(yè)集群法治化營商服務,通過訪調、訴調、交調有機銜接,實現(xiàn)“矛盾不上交”。(林藝穎 陳安婷)