羅爾事件警示：社會愛心需法治護(hù)航
“羅爾事件”釀成了一次不大不小的信任危機(jī)。從為患白血病的小朋友轉(zhuǎn)發(fā)、打賞，到質(zhì)疑其父羅爾有能力自救、此事為營銷行為，一天之內(nèi)，公眾情緒坐了次過山車。1日，事情有了個初步的結(jié)果。經(jīng)幾方商議：微信平臺將在3天內(nèi)，將總計(jì)2626919.78元的微信用戶贈予款原路退回至用戶零錢包。
這不是愛心的第一次折翼：去年8月，南京一個家庭有房有車，患兒獲600萬捐款但后續(xù)善款沒有妥善處理，其父遭網(wǎng)友聯(lián)名報案詐捐。“羅爾事件”雖暫告段落，相同的劇情卻或許還會上演，擺在人們面前的還是那道關(guān)于慈善的新考題：完全陌生人化的網(wǎng)絡(luò)空間，如何安放好公眾的愛心？
需要肯定的是，網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺上的慈善行為，在某種程度上體現(xiàn)了公眾的“公共精神”。傳統(tǒng)意義上，慈善救助往往被認(rèn)為是“政府與企業(yè)家的事”，今天，新媒體的低成本讓很多普通人邁開腳步，去踐行公共精神，去兌現(xiàn)“一元錢也是愛”。說到底，被“你給我站住”的標(biāo)題打動、為孩子天真無邪的笑臉流淚，并不是丟人的事兒。
然而，在自媒體平臺極大地降低了求助成本之時，信息的篩選、甄別成本卻也相應(yīng)提高。現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)上求助的不實(shí)信息，確實(shí)也不在少數(shù)。更何況，還有一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人，以博取眼淚的方式來進(jìn)行推廣、宣傳，被人直斥為“帶血的營銷”。
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