近年來，石獅市公證處以群眾需求和企業(yè)發(fā)展需要為行動導(dǎo)向，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，不斷探索公證服務(wù)新路徑，創(chuàng)新便民利企好舉措，做優(yōu)“減證便民”和“創(chuàng)新護(hù)企”重要文章。

　　“我為了找尋出生事實依據(jù)奔波了很多部門，都沒有結(jié)果，希望你們能幫我解決一下。”市民蔡先生因出生年代久遠(yuǎn)，父母又去世多年，已查無戶籍資料來證明其與父母間的親屬關(guān)系，苦于出生事實缺乏直接證據(jù)的他，來到石獅市公證處尋求幫助。

　　為了幫助蔡先生解決困擾，公證員及時安撫，耐心溝通，試圖從交流中得到證據(jù)線索。得知蔡先生父母的戶籍一直和蔡先生的弟弟在一起，公證處先行受理此次公證申請，指派公證員前往檔案館查閱蔡先生在教育系統(tǒng)的人事檔案。在獲得其弟弟的信息后，又前往戶籍管理部門調(diào)閱其弟弟的戶籍檔案，并查閱族譜，走訪社區(qū)。在不懈努力下，所有證明材料終于形成閉環(huán)證據(jù)，蔡先生的出生事實和父母情況得以確認(rèn)，成功取得公證處為其出具的出生公證書。

　　這是石獅市公證處執(zhí)業(yè)為民，以公證“多跑路”換群眾“少跑腿”的一個縮影。該公證處通過開設(shè)“綠色通道”，推行部分事項“跨省通辦”，以及完善公證書核驗功能，對符合法定受理條件、主要證據(jù)材料和事實清楚、僅欠缺次要材料的公證業(yè)務(wù)，實行“容缺受理機(jī)制”靈活處理等舉措，逐步擴(kuò)大“最多跑一次”范圍。

　　該公證處還在各鎮(zhèn)、街道公共法律服務(wù)站設(shè)立“公證便民服務(wù)點”，指派公證員下沉鄉(xiāng)村，服務(wù)“三農(nóng)”；推出“代辦郵寄公證文書”服務(wù)，優(yōu)化辦證環(huán)節(jié)；引導(dǎo)群眾通過掃碼關(guān)注“泉州公證網(wǎng)”公眾號，實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上材料預(yù)審核，逐步打通公證服務(wù)“最后一公里”。自2018年11月以來，該公證處已累計“最多跑一次”辦結(jié)各類公證達(dá)6504件。

　　該公證處不斷滿足社會對法律服務(wù)的新期待，以法治思維謀劃工作新思路，拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域，有效發(fā)揮公證應(yīng)有的職能。尤其是開辦了微信聊天記錄、微信朋友圈、微信視頻號、抖音等保全證據(jù)公證，豐富了公證保全電子證據(jù)的業(yè)務(wù)范圍，便利當(dāng)事人依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　“這是繼開辦‘電子郵件’‘網(wǎng)頁資料’‘線上采買’等保全電子證據(jù)公證業(yè)務(wù)后，又一優(yōu)化營商法治環(huán)境的舉措。”據(jù)石獅市公證處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，該公證處積極開展形成或存儲于電子介質(zhì)的信息資料的保全業(yè)務(wù)，在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、助力新業(yè)態(tài)良性發(fā)展方面取得很好效果，并為打擊網(wǎng)絡(luò)亂象、不斷推動優(yōu)化營商環(huán)境提供了堅實的法治保障。自成立保全證據(jù)公證專班以來，該公證處已累計辦結(jié)保全證據(jù)公證874件，涉及品牌或企業(yè)50多個（家）。（記者 黃翠林 通訊員 黃紅麗）