“現在吃飯每月補貼90元,助餐點就在小區(qū)里,熱湯熱飯端到手;社區(qū)助老員每周來兩次,和我聊天、幫我打掃,比親閨女還貼心!”說起社區(qū)養(yǎng)老服務,家住湖里區(qū)殿前街道的陳奶奶滿臉笑意。她的幸福生活,正是廈門民政部門扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育,將作風效能轉化為民生溫度的生動縮影。
自深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來,市民政局圍繞“打造幸福養(yǎng)老服務體系”持續(xù)發(fā)力,在邊學邊查邊改中貫通協(xié)調居家、社區(qū)、機構三類養(yǎng)老服務形態(tài),構建“基礎扎實、依托有力、支撐專業(yè)”的幸福養(yǎng)老服務體系,讓老年人從“養(yǎng)老”到“享老”。
居家養(yǎng)老
“一鍵響應”讓服務更有溫度
居家養(yǎng)老是絕大多數老年人的首選。市民政局多措并舉筑牢居家養(yǎng)老基礎,讓“在家安心養(yǎng)老”成為現實。
智慧平臺“一鍵響應”。依托“鷺鄰享老”智慧服務平臺,廈門開通“3500011”24小時服務熱線,串聯養(yǎng)老服務機構和社區(qū)助老員。今年前6個月,已累計為老年人提供助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等上門個性化服務1.4萬單,年服務能力突破2萬單。
智能守護“安全護航”。去年底,廈門上線全國首個“鄰安康”長者守護平臺。依托家庭毫米波雷達設備,已為2000多戶特殊困難老年人家庭織就安全網,及時為100余位意外跌倒、突發(fā)疾病的老人呼叫救援。
補貼政策“減負提質”。近年來,市民政局出臺系列補貼政策,持續(xù)減輕家庭養(yǎng)老負擔。家庭養(yǎng)老床位建設補助覆蓋2000余名特殊困難老人;居家適老化改造補貼持續(xù)推進,并同步建設全省首個老年用品線上商城與線下展銷中心,全年預計銷售額達1億元、發(fā)放補貼2500萬元。同時,智能終端設備實現“免申即享”助餐補貼,每日最高補貼3元,熱飯熱菜直送家門。
社區(qū)養(yǎng)老
“敲門問暖”讓服務觸手可及
社區(qū)是老年人日常生活的“主場”,也是養(yǎng)老服務的重要支點。市民政局以“網絡+隊伍+活動”三維發(fā)力,強化社區(qū)養(yǎng)老依托力,讓老人“就近樂老”更有質感。
服務網絡“全域覆蓋”。今年將5個照料中心、30個長者食堂納入為民辦實事項目,推動社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務設施星羅棋布,讓老人下樓即享服務。
專職隊伍“貼心守護”。廈門率先在全省配備1000余名社區(qū)助老員,入駐全市550多個村(居),對空巢、孤寡等7類特殊困難老人實現月巡訪率100%,用“常來常往”織密情感紐帶。
文化活動“點亮生活”。全市584個老年大學教學點延伸至鎮(zhèn)街村居,實現家門口上大學;常態(tài)化開展文藝演出、書畫展覽、技能培訓,社區(qū)活動中心成了“銀發(fā)樂園”。
機構養(yǎng)老
“全鏈條升級”讓照護更有保障
機構是養(yǎng)老服務的專業(yè)支撐。市民政局以“兜底+普惠+多元+安全”為方向,優(yōu)化機構養(yǎng)老支撐網,讓老人“專業(yè)護老”更有保障,推動養(yǎng)老服務提質升級。
兜底保障“一個不落”,普惠養(yǎng)老“愿住盡住”。全市6個區(qū)均設有社會福利中心,為特困老人、經濟困難失能老人提供集中養(yǎng)護,實現應養(yǎng)盡養(yǎng)。目前,還建成29個普惠性養(yǎng)老機構,公辦養(yǎng)老機構床位“零門檻”開放,老年人有入住意愿即可100%入住。
高端多元“按需選擇”,安全監(jiān)管“全域覆蓋”。廈門引入泰康、太保等行業(yè)標桿,引導建發(fā)、象嶼等國企布局,支持民辦機構連鎖化、規(guī)模化發(fā)展,形成多層次養(yǎng)老服務格局。持續(xù)開展養(yǎng)老機構消防安全三年整治及房屋、燃氣、食品安全等專項整治,養(yǎng)老機構100%達到消防安全標準化要求,“明廚亮灶”全覆蓋。
民之所盼,政之所向。市民政局相關負責人說,“省心、暖心、放心”是老百姓的心聲,更是民政工作的不懈追求。市民政局把作風建設深度融入民生實事,就是要用看得見、摸得著的變化回應群眾期盼,以“小切口”切入民生服務,“實舉措”撬動幸福指數。下一步,市民政局將持續(xù)深化中央八項規(guī)定精神貫徹落實,聚焦群眾對美好生活的需求,加強各類養(yǎng)老服務在老年人全方位需求、全生命周期、全生活場景的協(xié)調聯動,讓老年人在家庭、社區(qū)、機構都能享受方便可及的服務,繪就更美的“幸福養(yǎng)老”畫卷。
(廈門日報 記者 翁華鴻 通訊員 王斌鵬)