第四部分 統(tǒng)計基礎

一。統(tǒng)計調(diào)查和整理：統(tǒng)計調(diào)查的種類和方法，統(tǒng)計分組的概念及分組方法，統(tǒng)計分布的概念、組成要素及分類，統(tǒng)計表的構(gòu)成和種類。

二。統(tǒng)計指標：總量指標的概念和種類，相對指標的概念、作用和表現(xiàn)形式，平均指標的概念及其計算，變異指標的概念、作用和種類，綜合指標的運用。

三。抽樣和抽樣分布：抽樣的概念和特點，抽樣誤差及影響因素，抽樣估計方法，隨機抽樣設計。

四。指數(shù)分析：指數(shù)的概念及種類，綜合指數(shù)的概念、計算及分析，平均指數(shù)，加權(quán)算術(shù)平均指數(shù)、加權(quán)調(diào)和平均數(shù)指數(shù)的計算，我國物價指數(shù)的編制和應用，零售物價指數(shù)和居民消費價格指數(shù)等。

五。概率和概率分布：概率的基本概念及運算，全概率公式和貝葉斯定理，離散型和連續(xù)型隨機變量及其概率分布，正態(tài)分布及其應用。

《信息管理》

第一部分 計算機的基本組成

一。硬件系統(tǒng)：計算機硬件系統(tǒng)的組成與功能，PC機硬件的基本知識，常見的計算機主板、CPU、內(nèi)存、硬盤的類型，常用外圍設備（打印機、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動硬盤、手寫輸入板）的基本原理、選型、使用和維護。

二。軟件系統(tǒng)：操作系統(tǒng)的基礎知識，Windows的基本操作，文件、目錄、路徑的基本概念，進程的概念和Windows任務管理器，系統(tǒng)軟件的安裝方法，常見應用軟件的功能和使用方法，設備的驅(qū)動程序、軟件的升級、補丁等軟件維護。

第二部分 計算機的網(wǎng)絡

一。計算機網(wǎng)絡：網(wǎng)絡協(xié)議的基礎知識和功能，OSI、TCP/IP、IEEE802等標準，ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP 等協(xié)議，操作系統(tǒng)網(wǎng)絡配置，域名系統(tǒng)基礎知識和配置。

二。計算機網(wǎng)絡設備：網(wǎng)絡服務器、存儲設備、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的原理、特性、功能和選型，計算機無線網(wǎng)絡協(xié)議、設備分類、性能和使用。

三。Internet：以太網(wǎng)、VLAN、VPN、ADSL的基本知識，上網(wǎng)查詢訪問的方法，常用電子郵件的種類和收發(fā)電子郵件的方法，網(wǎng)絡信息搜索，網(wǎng)絡信息下載、上傳的基本方法，網(wǎng)絡信息共享方法。

四。綜合布線和局域網(wǎng)組網(wǎng)：布線子系統(tǒng)，IP地址和子網(wǎng)掩碼等知識，網(wǎng)絡規(guī)劃基礎技能，局域網(wǎng)的基本使用方法，網(wǎng)絡打印機的設置方法。

五。網(wǎng)絡安全：網(wǎng)絡安全的原理和功能，網(wǎng)絡安全設計的基本方法，防火墻、入侵檢測技術(shù)的基本知識和使用方法，病毒的基本概念和分類，病毒防范和清除，反垃圾郵件措施，惡意軟件、諜件、木馬的識別和清除，網(wǎng)絡硬件安全保護，網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全保護。

第三部分 辦公自動化

一。Office的應用：熟練使用Word、Excel、PowerPoint的各種功能。

二。辦公業(yè)務信息化系統(tǒng)：辦公自動化管理，辦公業(yè)務流程與信息化，信息資源開發(fā)和管理，數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，地理信息系統(tǒng)（GIS）基礎，政府信息公開的規(guī)定。

三。即時通訊和視頻會議系統(tǒng)：常用即時通訊軟件的功能和使用方法，視頻會議系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和維護知識。

第四部分 數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站的建設和管理

一。數(shù)據(jù)庫管理：數(shù)據(jù)庫的概念，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫使用和數(shù)據(jù)庫備份方法，SQL數(shù)據(jù)庫的基本知識。

二。網(wǎng)站的建設和管理：網(wǎng)站的規(guī)劃，網(wǎng)頁設計的藝術(shù)，網(wǎng)頁制作，網(wǎng)站的交互功能，網(wǎng)站的用戶管理，網(wǎng)站的維護，網(wǎng)站備份與安全。

第五部分 信息法規(guī)與信息安全

一。信息法規(guī)：信息化法律概念，信息傳輸與網(wǎng)絡相關法律，知識產(chǎn)權(quán)相關法律法規(guī)。

二。信息化安全：信息化的安全威脅，信息化安全的措施，信息安全保密基礎知識。

三。信息化安全管理：信息化安全管理的內(nèi)容，信息化安全管理的實施，信息化安全的風險與評估，信息系統(tǒng)安全測評，信息安全產(chǎn)品的選擇，網(wǎng)絡與信息安全事件應急預案，信息系統(tǒng)安全等級保護。

第六部分 信息化規(guī)劃與管理

一。信息管理概念：信息與信息管理，信息管理系統(tǒng)的整體構(gòu)架，信息管理系統(tǒng)的整合，面向服務的架構(gòu)（SOA），虛擬化的概念。

二。信息化規(guī)劃：信息化規(guī)劃的概念，信息化規(guī)劃過程，信息化規(guī)劃方法，信息化規(guī)劃與可行性研究，信息化項目評估。

三。項目管理與實施：信息化項目的概念，信息化項目管理，信息化項目管理的知識體系，信息化項目管理的五個主要領域（界定、組織、質(zhì)量、進度、費用），信息化項目的過程管理，IT服務規(guī)范、操作方法。

四。信息系統(tǒng)建設：信息系統(tǒng)集成和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎知識，信息化項目的公開招標，信息產(chǎn)品政府采購，電子政務工程。

第七部分 新概念、新動向

　　在信息管理中影響較大的一些新概念、新技術(shù)、新設備、新方法和案例等，如大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算、博客、微博、微信及社交網(wǎng)絡等。

《城市建設管理》

第一部分 城市建設經(jīng)濟管理

一。城市社會學基本知識：城市社會學研 究的主要內(nèi)容與基本理論，城市社會調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的方法，城市社會階層特征及其空間分異，社區(qū)和鄰里的基本構(gòu)成要素，社區(qū)研究的意義和方法，社區(qū)的類型， 社區(qū)的特點，社區(qū)建設與管理，城市社會空間結(jié)構(gòu)，城市管理中的社會學思維，當前中國城市社會結(jié)構(gòu)的特征和社會問題。

二。城市經(jīng)濟學基本知識：城市經(jīng)濟學研究的對象與特征，供需理論及其應用，城市 規(guī)模與城市經(jīng)濟增長，城市土地中的資源配置原理，土地制度，房地產(chǎn)市場與住房供給體系，外部性經(jīng)濟問題，城市交通經(jīng)濟政策調(diào)控，城市基礎設施的構(gòu)成、特征 與經(jīng)營，城市公共財政，城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，城市與區(qū)域發(fā)展的經(jīng)濟問題。

三。建筑工程與技術(shù)經(jīng)濟：現(xiàn)金流量，資金的時間價值，經(jīng)濟效果評價指標和方法，價值工程理論，項目資本金制度，項目資金籌措渠道與方式，資金成本與資本結(jié)構(gòu)，項目融資方式，固定資產(chǎn)折舊的計提方式，項目成本管理，建設項目可行性研究，相關財務分析。

四。建設工程項目管理：工程項目建設程序，建設工程項目管理的主要內(nèi)容和任務， 建設工程項目進度計劃的編制和調(diào)整方法，建設工程項目進度控制的措施，建設工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)和質(zhì)量控制，建設工程項目質(zhì)量驗收，建筑安裝工程費用構(gòu) 成，工程定額計價的基本方法，工程量清單計價方法，建設工程合同與合同管理，建設工程項目信息管理，建設工程索賠，工程項目風險管理。

第二部分 城市建設管理法規(guī)

一。城市規(guī)劃管理：城鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)范圍與劃定，城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定，城鄉(xiāng)規(guī)劃技術(shù)標準的構(gòu)成與內(nèi)容，城市總體規(guī)劃編制的主要任務、內(nèi)容，城市詳細規(guī)劃編制的內(nèi)容，城市規(guī)劃實施管理。

二。城市建筑管理：建筑工程施工許可，建筑工程發(fā)包與承包的規(guī)定，建設工程招標投標的范圍、程序和管理，建設工程監(jiān)理的范圍、工作任務和內(nèi)容，建設工程竣工驗收管理制度，建筑工程質(zhì)量管理基本內(nèi)容，建筑安全生產(chǎn)管理基本內(nèi)容，建筑節(jié)能適用范圍、管理部門及基本管理制度。

三。城市房地產(chǎn)管理：我國土地制度的基本內(nèi)容，集體土地征收，國有土地使用權(quán)的 出讓與劃撥及相關政策，本市國有土地上房屋征收與補償原則、征收決定與補償規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序，房地產(chǎn)開發(fā)項目管理，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押與商品房屋 租賃管理的基本內(nèi)容，房屋權(quán)屬登記管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的內(nèi)容，住宅物業(yè)管理基本內(nèi)容。

四。城市環(huán)境管理：環(huán)境的概念，城市綠化規(guī)劃、建設要求、監(jiān)督管理，制定環(huán)境保護規(guī)劃的基本要求，環(huán)境監(jiān)督管理要求，防治環(huán)境污染和其他公害的基本要求，城市環(huán)境衛(wèi)生管理基本規(guī)定，城市市容管理基本要求，城市建筑垃圾管理的規(guī)定，戶外廣告設置規(guī)劃和管理的內(nèi)容，城市養(yǎng)犬管理的內(nèi)容。

五。城建管理與依法行政：城市建設管理領域內(nèi)依法行政，行政法律關系，行政行為的分類與成立的條件，行政許可的設定范圍與實施程序，行政處罰的種類、設定與決定，行政復議的范圍、管轄與程序，行政訴訟受案范圍、證據(jù)及主要程序，城市管理相對集中行政處罰權(quán)適用范圍，城管執(zhí)法部門的職責。

第三部分 城市建設管理相關專業(yè)知識

一。城市規(guī)劃基本理論：城市形成的動因，城市化進程與經(jīng)濟、社會發(fā)展的關系，城市規(guī)劃的任務和作用，城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，城市用地分類與評價，城市用地的構(gòu)成和空間布局，城市綜合交通規(guī)劃，城市市政公用設施工程規(guī)劃的主要內(nèi)容，項目建設規(guī)劃控制，城市規(guī)劃的實施。

二。建筑學基本知識：中國建筑的主要分類與特征，公共建筑的空間組織與場地要求，住宅建筑、工業(yè)建筑的功能空間組合，場地選擇的基本原則，場地規(guī)劃控制要點，場地空間布局，建筑結(jié)構(gòu)的基本類型與特點，建筑材料的分類、基本性質(zhì)和組成構(gòu)件，建筑項目策劃與設計，建筑節(jié)能新技術(shù)。

三。市政公用設施管理：城市市政公用設施的系統(tǒng)構(gòu)成，市政公用設施的性質(zhì)和作 用，城市用水分類，主要給水設施布局的原則與要求，城市用水量預測與計算，城市水源保護，城市排水工程的內(nèi)容，排水體制的選擇，污水量預測與污水處理，城 市排水運行管理和設施養(yǎng)護管理，城市電源的類型，城市用電負荷預測與計算，城市供電網(wǎng)絡，燃氣種類，燃氣輸配設施布局，城市電信工程，城市垃圾收集和處 理，城市工程管線分類、特征與布置原則，城市災害的種類、防災減災系統(tǒng)的構(gòu)成和設置要求。

四。城市道路和交通管理：我國城市道路的分類，城市道路橫斷面的組成、類型、選 擇與組合原則，城市綜合交通的組成，城市交通的特征及交通調(diào)查，城市公共交通結(jié)構(gòu)，我國城市交通發(fā)展的政策，上海市現(xiàn)代化綜合交通體系的基本內(nèi)容，上海市 構(gòu)筑國際大都市一體化交通的基本特征、基本任務與設施的內(nèi)容，城市交通樞紐設施的分類與特點，城市軌道交通的分類和技術(shù)特征，城市軌道交通工程建設標準， 道路通行條件、規(guī)定與交通事故處理。

五。城市生態(tài)與城市環(huán)境：生態(tài)學及城市生態(tài)學的基本知識，城市生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要 素與基本功能，環(huán)境問題的類型，造成城市環(huán)境問題的主要因素及綜合治理措施，環(huán)境影響評價的目的、內(nèi)容、程序與基本方法，生態(tài)工程基本知識，環(huán)境規(guī)劃編制 的原則和程序，可持續(xù)發(fā)展的概念與基本內(nèi)涵，清潔生產(chǎn)的主要內(nèi)容。

六。信息網(wǎng)絡技術(shù)在城市建設和管理中的應用：信息技術(shù)的基本知識，計算機輔助設 計技術(shù)在城市規(guī)劃中的應用，數(shù)據(jù)來源與輸入，數(shù)據(jù)儲存與管理，遙感技術(shù)的基本概念及其在城市建設管理中的應用，地理信息系統(tǒng)（GIS）的基本概念、構(gòu)成及 其在城市規(guī)劃中的應用，電子政務在城市信息化管理中的應用，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在數(shù)字化城市建設中的應用，全球定位系統(tǒng)（GPS）在城市交通管理中的應用，北斗衛(wèi) 星導航系統(tǒng)，城市網(wǎng)格化管理的基本知識。

《農(nóng)村建設管理》

第一部分 農(nóng)村建設管理政策

一、十八大以來關于深化農(nóng)村改革的精神和部署：“三農(nóng)”工作定位和總體部署，推 進城鄉(xiāng)一體化，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，增強農(nóng)村發(fā)展活力，縮小城鄉(xiāng)差距，惠農(nóng)富農(nóng)政策，農(nóng)民參與現(xiàn)代化進程、分享現(xiàn)代化成果，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，確保糧食安全，推進新 農(nóng)村建設和扶貧開發(fā)，農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌聯(lián)動，賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利，推進農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，推進城鄉(xiāng)要素平等交換和公共資源均衡配置，全面深 化農(nóng)村改革的任務和舉措。

二、中共中央國務院關于推進社會主義新農(nóng)村建設的若干意見：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，推進社會主義新農(nóng)村建設的方針、政策、長效機制，大力提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化能力，積極推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓寬農(nóng)民增收渠道，保障務工農(nóng)民的合法權(quán)益，加強農(nóng)村基礎設施建設，全面深化農(nóng)村改革，完善建設社會主義新農(nóng)村的鄉(xiāng)村治理機制。

三、中共中央關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定：推進農(nóng)村改革發(fā)展的重大 意義，農(nóng)村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則，穩(wěn)定和完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度，健全嚴格規(guī)范的農(nóng)村土地管理制度，完善農(nóng)業(yè)支持保護制度，建立現(xiàn)代農(nóng)村 金融制度，建立促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化制度，健全農(nóng)村民主管理制度，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，加快發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)，促進農(nóng)村社會全 面進步，加強和改善黨在農(nóng)村的領導。

四、建國后土地改革歷程和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟體制改革：《土地改革法》，互助合作組織的宗旨，農(nóng)業(yè)的社會主義改造，《關于發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社的決議》內(nèi)容，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟體制改革的路線與方針。

五、改革開放以來有關“三農(nóng)”的若干“一號文件”：1982~1986五個“一號文件”家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的理論和實踐，2004~2014年中央發(fā)布的有關“三農(nóng)”的一號文件精神，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進社會主義新農(nóng)村建設、加強農(nóng)業(yè)基礎建設、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收和突出農(nóng)業(yè)科技地位等。

第二部分 農(nóng)村建設管理理論與實務

一、農(nóng)村經(jīng)濟建設：社會主義市場經(jīng)濟基本框架和特征，市場經(jīng)濟體制及其運行和 調(diào)控機制，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，區(qū)域工業(yè)化與城市化進程，收入分配與社會保障制度，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)理論，我國城鄉(xiāng)關系現(xiàn)狀，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的內(nèi)涵、出路，城鄉(xiāng)整合與 社會和諧，城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的關系，新型城鎮(zhèn)化建設，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體制，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與糧食安全，農(nóng)民經(jīng)濟權(quán)益保護，土地所有權(quán)和使用權(quán)，土 地總體規(guī)劃，耕地保護。

二、農(nóng)村民主政治建設：推進農(nóng)村基層民主政治建設的重大意義，農(nóng)村基層民主政治建設的基本內(nèi)容，農(nóng)村基層民主選舉存在的問題與對策，國家和本市有關村民委員會組織相關法規(guī)，農(nóng)村基層組織工作相關法規(guī)。

三、農(nóng)村文化建設：加強農(nóng)村文化建設的重要性和緊迫性，農(nóng)村文化建設的指導思想與價值引領，加強農(nóng)村公共文化建設的內(nèi)涵和措施，豐富農(nóng)民群眾精神文化生活，創(chuàng)新農(nóng)村文化建設的體制和機制，農(nóng)村文化建設的組織領導。

四、農(nóng)村社會建設：新形勢下農(nóng)村社會建設的意義和重點，解決好農(nóng)民的民生問題，農(nóng)村社會保障體系，新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險體系構(gòu)建，推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化，加強和創(chuàng)新農(nóng)村社會管理。

五、農(nóng)村生態(tài)文明建設：農(nóng)村生態(tài)文明建設的意義和內(nèi)涵，尊重自然、順應自然、保護自然的生態(tài)文明理念，農(nóng)村生態(tài)文明建設現(xiàn)狀與問題，建設美麗鄉(xiāng)村與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的關系，農(nóng)村生態(tài)文明建設的相關制度與政策。

第三部分 綜合管理

一、信息工作與調(diào)查研究：收集信息的主要內(nèi)容和形式，信息處理的程序和方法，調(diào)查研究的內(nèi)容、類型與方法，調(diào)查研究的程序和步驟。

二、公文寫作概述：公文的主題、構(gòu)成要素、類型、格式，公文寫作的格式和規(guī)則，公文主題的特點，公文結(jié)構(gòu)的特點和形式。

三、公文的寫作：決議，決定，命令，公報，公告，通告，意見，通知，通報，報告，請示，批復，議案，函，紀要。

四、機關事務性文書的寫作：計劃，記錄，總結(jié)，調(diào)查報告，簡報。

五、公文的處理：公文的辦理，公文的行文規(guī)則，公文的整理和歸檔，電子文件的管理。