又到畢業(yè)季，大學(xué)畢業(yè)生告別青蔥校園生活進(jìn)入社會(huì)后，首次租房需求陡增。再疊加打拼多年青年人的換房需求，令人舒心的公寓在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)都是稀缺品。不過，相關(guān)調(diào)查顯示，在租房市場(chǎng)，想安穩(wěn)的租到好房其實(shí)并不容易。當(dāng)下，仍有大量畢業(yè)生在擔(dān)憂合同期無(wú)故被退房，押金退還無(wú)保障等情況，仍有近4成的畢業(yè)生在擔(dān)憂出校門租房被欺騙的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此，如何增加畢業(yè)生對(duì)租住生活的信心，關(guān)鍵在于提供更多的保障。

　　近年來(lái)，國(guó)家圍繞長(zhǎng)租公寓健康發(fā)展不斷強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，描繪出美好藍(lán)圖。包括龍湖、萬(wàn)科、華潤(rùn)等在內(nèi)，一批有實(shí)力的房企紛紛涉足長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。打造高品質(zhì)長(zhǎng)租公寓，既是樹立行業(yè)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣，助力城市引才，更是為廣大畢業(yè)生融入社會(huì)提供一個(gè)溫馨舒適的家，提供更多的保障。

　　畢業(yè)生“人才大戰(zhàn)”：留住人才更要留住心

　　最近，上海降低落戶門檻，從6月初宣布畢業(yè)于世界排名前50名院校的留學(xué)回國(guó)人員可直接落戶，到月底時(shí)又將滬各研究所、各高校應(yīng)屆碩士畢業(yè)生也納入無(wú)門檻落戶人群。此舉被普遍解讀為在攬才上具有風(fēng)向標(biāo)意義。

　　人才是第一資源。對(duì)于一座城市來(lái)說(shuō)，青年人的聚集蘊(yùn)含著未來(lái)發(fā)展的勃勃生機(jī)。上海作為昔日落戶門檻最高的一線城市之一，如今放下身段，意味著始于2017年左右的國(guó)內(nèi)各大城市“搶人大戰(zhàn)”，進(jìn)化到了一個(gè)全新的階段。

　　落戶則需安家。在舒心安家這個(gè)問題上，是人才們是否能留下的重點(diǎn)。

　　不久前，從北京一所高校大學(xué)畢業(yè)的劉愷為了找房忙到焦頭爛額。“工作單位在西城，剛?cè)肼毾Ｍ粝乱粋€(gè)好印象，不能遲到?？呻x單位近房租貴就不用說(shuō)了，關(guān)鍵是靠譜地不好找。要么在網(wǎng)上說(shuō)得天花亂墜，打電話一問沒房了，推薦其他價(jià)格貴的房源；要么價(jià)格合適實(shí)地一看，自己只是這套‘群租房’里的幾分之一。”更讓劉愷憂心的是，他聽說(shuō)過曾有校友遇到房東在退租時(shí)，會(huì)以各種理由克扣押金，“剛畢業(yè)工資低，再攤上這種事就太可怕了！”

　　劉愷的擔(dān)憂在大學(xué)畢業(yè)生中不算少數(shù)。貝殼研究院調(diào)研近1300名應(yīng)屆畢業(yè)生，發(fā)布了《2022畢業(yè)季租住痛點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告指出，在畢業(yè)生租房前，42%的畢業(yè)生最擔(dān)心“被黑中介、二房東欺騙”，25%的畢業(yè)生擔(dān)心“虛假房源信息多”。對(duì)每個(gè)有租房經(jīng)歷的人而言，在看房、簽約、入住等各個(gè)環(huán)節(jié)，都有可能遭遇“套路”騙局。特別是在近期發(fā)生的中介進(jìn)屋催租掀被子事件登上熱搜后，規(guī)模化運(yùn)營(yíng)，有知名房企背書且產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較高的品牌長(zhǎng)租公寓，成為不少青年人首選。

　　對(duì)此，一些長(zhǎng)租公寓也對(duì)畢業(yè)生提供了自己的雙重保障，以龍湖旗下知名長(zhǎng)租公寓品牌冠寓為例，為了讓畢業(yè)生住的更安心，專門推出了針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的“住夢(mèng)計(jì)劃”，認(rèn)證通過后，不僅長(zhǎng)租有額外折扣，還可以支持月付，保證月付相比季付不漲價(jià)，同時(shí)如遇工作變動(dòng)，可全國(guó)、同城、同店免費(fèi)換房等實(shí)打?qū)嵉母＠?/p>

　　而對(duì)于入駐后的安全來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)租公寓普遍將租客的安全擺在第一位置。比如冠寓，其采用了IOT智能監(jiān)控設(shè)備，可以有效進(jìn)行異常訪客識(shí)別。在公寓主要出入口，均設(shè)置了無(wú)感通行門禁，房間門均使用智能門鎖，后臺(tái)可監(jiān)控開鎖記錄，不僅可以有效維護(hù)租戶的隱私，還可以保護(hù)租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　真心留住人才，解決人才租房的后顧之憂，一些地方的政府部門選擇主動(dòng)“出擊”，通過與品牌方合作，提供有品質(zhì)的人才公寓，作為留人的“殺手锏”舉措。

　　其中，龍湖冠寓已與廣州、深圳、武漢、南京、重慶、天津、蘇州、廈門、長(zhǎng)沙、青島在內(nèi)的全國(guó)10余個(gè)重點(diǎn)城市，合作落地40余個(gè)項(xiàng)目，提供超2萬(wàn)套人才住房，助力各城市提升人才吸附力。

龍湖冠寓天津大津城店

　　冠寓還與政府及企事業(yè)單位搭建了“冠企薈”立體生態(tài)，為企業(yè)員工打造一站式租房解決方案，并為用人單位提供包括優(yōu)先排房、需求化定制、智能安保、同城免費(fèi)換租、策劃創(chuàng)意社群活動(dòng)、免費(fèi)團(tuán)建場(chǎng)地、專屬大客戶經(jīng)理等在內(nèi)的7大VIP專屬服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)已與近3萬(wàn)家知名企業(yè)開展合作，在企業(yè)員工與舒心好房間架起了一座連心橋。

　　“人才安居”政策加持：為長(zhǎng)租公寓造一片藍(lán)海

　　護(hù)航政府部門引才，長(zhǎng)租公寓這幾年的表現(xiàn)可謂可圈可點(diǎn)。對(duì)于長(zhǎng)租公寓自身而言，市場(chǎng)前景同樣不容小覷。貝殼研究院報(bào)告測(cè)算，到2030年，長(zhǎng)租公寓的市場(chǎng)規(guī)模有望超過4萬(wàn)億元。長(zhǎng)租公寓的崛起，將支撐起政府部門、租房群眾與房企多方共贏的局面。

　　專家指出，隨著中國(guó)房地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，在“房住不炒”和“租售并舉”政策的雙重指導(dǎo)下，近年來(lái)，長(zhǎng)租公寓被譽(yù)為市場(chǎng)新風(fēng)口，這片政策加持下的萬(wàn)億藍(lán)海，匯聚了龍湖、萬(wàn)科、保利、綠地、中海等國(guó)內(nèi)知名標(biāo)桿企業(yè)的身影。

　　時(shí)間軸拉回到2016年。當(dāng)年發(fā)布的“十三五”規(guī)劃提出，建立購(gòu)租并舉的住房制度，積極發(fā)展住房租賃市場(chǎng)，鼓勵(lì)自然人和各類機(jī)構(gòu)投資者購(gòu)買庫(kù)存商品房，擴(kuò)大租賃市場(chǎng)房源，鼓勵(lì)發(fā)展以住房租賃為主營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。

　　近年來(lái)，雖然突如其來(lái)的新冠肺炎疫情成為“攪局者”，打破了原有長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張的節(jié)奏。但對(duì)舒心好房的市場(chǎng)需求，反而因?yàn)閭鹘y(tǒng)租客在疫情中租房的種種遭遇而愈發(fā)強(qiáng)烈。

　　對(duì)此，國(guó)家進(jìn)一步明確了對(duì)長(zhǎng)租市場(chǎng)的支持鼓勵(lì)態(tài)度。

　　去年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出，要堅(jiān)持房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的定位，加強(qiáng)預(yù)期引導(dǎo)，探索新的發(fā)展模式，堅(jiān)持租購(gòu)并舉，加快發(fā)展長(zhǎng)租房市場(chǎng)，推進(jìn)保障性住房建設(shè)，支持商品房市場(chǎng)更好滿足購(gòu)房者的合理住房需求，因城施策促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。在今年“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告中，住房租賃市場(chǎng)再度被點(diǎn)名。

　　堅(jiān)持租購(gòu)并舉，加快發(fā)展長(zhǎng)租房市場(chǎng)，既是政策共識(shí)，也是行業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展預(yù)期的共識(shí)。在過去兩年間，市場(chǎng)回暖態(tài)勢(shì)明顯。ICCRA住房租賃產(chǎn)業(yè)研究院分析，截至2021年11月30日，十個(gè)重點(diǎn)城市長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)的機(jī)構(gòu)化運(yùn)營(yíng)的集中式租賃住房項(xiàng)目達(dá)到1794 個(gè)，房間數(shù)量共計(jì)45.62萬(wàn)套，與2019年相比增幅達(dá)到122.9%。長(zhǎng)租公寓藍(lán)海依舊令人期待。

　　機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。對(duì)在長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域有優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理能力的品牌而言，這一藍(lán)海更為觸手可及。譬如，閑置房產(chǎn)是不少城市的“傷疤”，這些房屋外在的蕭條與城市的繁華形成鮮明對(duì)比，如何盤活這些資產(chǎn)，考驗(yàn)著經(jīng)營(yíng)者的能力與智慧。

　　而龍湖冠寓廣州獵德大橋店，就是閑置物業(yè)改造盤活的優(yōu)秀案例。

龍湖冠寓廣州獵德大橋店改造前后對(duì)比

　　這里曾是廣東藥科大赤崗小區(qū)宿舍樓，因大學(xué)主體教學(xué)樓搬遷，因而成為村集體閑置資產(chǎn)。在保持整體物業(yè)原規(guī)劃不變的前提下，冠寓對(duì)原有物業(yè)的舊居住環(huán)境進(jìn)行重新規(guī)劃，除了人們居住的空間，還對(duì)環(huán)境品質(zhì)進(jìn)行升級(jí)，配套了多個(gè)功能性免費(fèi)公區(qū)。在一番精心裝扮下，昔日的閑置房屋又重新煥發(fā)生機(jī)，還成為了周邊的網(wǎng)紅打卡地。

　　冠寓模式：走出一條行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路

　　在長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的賽道上，為什么以龍湖、萬(wàn)科等為代表的專業(yè)性房企會(huì)脫穎而出？蘇寧金融研究院特約研究員江瀚給出了答案：隨著市場(chǎng)逐漸成熟，專業(yè)性會(huì)成為未來(lái)長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　市場(chǎng)證明的確如此。長(zhǎng)租公寓行業(yè)經(jīng)過洗牌和沉淀，各品牌紛紛探索新的運(yùn)營(yíng)模式，升級(jí)品牌戰(zhàn)略。邁點(diǎn)研究院發(fā)布的“2021年長(zhǎng)租公寓品牌影響力（MBI）100強(qiáng)榜單”顯示，排名前二的長(zhǎng)租公寓品牌分別為：冠寓和泊寓。這兩大長(zhǎng)租公寓品牌歷來(lái)有口皆碑。

　　邁點(diǎn)研究院表示，該榜單監(jiān)測(cè)范圍覆蓋近2000家市場(chǎng)主流長(zhǎng)租公寓品牌。這其中，冠寓是龍湖集團(tuán)面向新世代人群租住生活形態(tài)及消費(fèi)升級(jí)需求推出的集中式長(zhǎng)租公寓品牌。泊寓則是萬(wàn)科集團(tuán)面向年輕群體而打造的城市青年主題公寓。

　　來(lái)自58安居客房產(chǎn)研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也認(rèn)為，近半的租賃人群對(duì)居住服務(wù)的關(guān)注度較高，因此，無(wú)論是房企還是其他品牌商，都需要更多關(guān)注產(chǎn)品本身，提供了好的產(chǎn)品與服務(wù)，自然能贏得好的規(guī)模和口碑。

　　得益于專注打磨產(chǎn)品和服務(wù)、持續(xù)提升精益化運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展策略，龍湖冠寓經(jīng)過5年多的沉淀與積累，就收獲了大量的客戶及行業(yè)認(rèn)可。截至目前，冠寓已布局全國(guó)30余個(gè)高量級(jí)城市，共計(jì)服務(wù)在租租戶超40萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)用戶超180萬(wàn)人，客戶滿意度高達(dá)95%。

　　離開熟悉的校園，遠(yuǎn)離同學(xué)和朋友，年輕的租客對(duì)公寓文化尤為看重。除了提供可供長(zhǎng)期租賃的房間服務(wù)外，冠寓以社區(qū)和青年文化為核心，強(qiáng)調(diào)年輕人的聲音，倡導(dǎo)“去孤島化”的租住生態(tài)，以“GOYOO星球”開啟全新社群生活體驗(yàn)。GOYOO星球圍繞客戶租房全流程觸點(diǎn)，組織豐富多彩的社群活動(dòng)，為青年人營(yíng)造快樂和諧的社群文化與氛圍。

　　在冠寓廣州居住已有兩年多的李克，手頭有了一定積蓄，但并不急于結(jié)束租房生活。“這兩年習(xí)慣了在冠寓生活的安心、踏實(shí)，更關(guān)鍵的是，公寓里豐富多彩的社群活動(dòng)，讓我認(rèn)識(shí)了一幫志同道合的朋友，更擦出了創(chuàng)業(yè)的火花。我們正躍躍欲試，投入創(chuàng)業(yè)的懷抱。”

　　對(duì)廣大畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，冠寓的貼心就如同一位知心的朋友。冠寓連續(xù)多年推出助力畢業(yè)生求職安居的“住夢(mèng)計(jì)劃”，從租金價(jià)格、租期靈活性、租住變動(dòng)、甚至實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等多個(gè)方面，為廣大高校畢業(yè)生和在校生提供優(yōu)惠便利。疫情影響下手頭緊？冠寓支持月付，另外疫情期間提供續(xù)租優(yōu)惠，降低租戶的租金壓力。這些顯然是租住在傳統(tǒng)公寓中的租客根本想不到的。

　　個(gè)性化的需求在這里同樣能得到匹配。在過去，冠寓“豆豆、松果、核桃”三條產(chǎn)品線，分別對(duì)應(yīng)床位式集宿型產(chǎn)品、單間式公寓型產(chǎn)品、套間式高端公寓型產(chǎn)品，滿足了租戶一張床、一間房、一套房的需求。2021年，冠寓宣布新增“花生”產(chǎn)品線，定位為租賃社區(qū)復(fù)合型產(chǎn)品，設(shè)計(jì)為多房間，適合多人居住，服務(wù)城市家庭、企業(yè)員工客戶等群體。

　　去年11月，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)公布長(zhǎng)租公寓綜合性能評(píng)價(jià)首批12個(gè)項(xiàng)目名單，其中，在獲評(píng)五星級(jí)認(rèn)證的11個(gè)長(zhǎng)租公寓中，龍湖冠寓有9個(gè)項(xiàng)目上榜。首批長(zhǎng)租公寓綜合性能評(píng)價(jià)，以行業(yè)首部《長(zhǎng)租公寓綜合性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（編號(hào)為T/CECS 778－2020）為依據(jù)，由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)文化旅游地產(chǎn)委員會(huì)、中國(guó)建筑科學(xué)研究院有限公司共同組織完成。對(duì)長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目開展評(píng)價(jià)，對(duì)于指導(dǎo)、鼓勵(lì)高品質(zhì)長(zhǎng)租公寓發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用，保護(hù)消費(fèi)者利益，規(guī)范以及引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展都具有十分重要的意義。

　　而龍湖冠寓作為獲評(píng)五星級(jí)項(xiàng)目數(shù)最多的租賃住房企業(yè)，因其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的服務(wù)體系、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)力而備受認(rèn)可。從全行業(yè)發(fā)展而言，復(fù)制、推廣龍湖冠寓等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)做法，明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有利于率先建立長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，保障住房租賃市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，從而將國(guó)家政策、行業(yè)前景與群眾期待有機(jī)結(jié)合，助推行業(yè)走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路。