“沒有這段特殊時(shí)期,在線教育再過十年也難實(shí)現(xiàn)如此程度的用戶普及與教育。”一家上市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
機(jī)遇來了,挑戰(zhàn)也在。自2月10日“開學(xué)第一課”起,部分在線教育平臺出現(xiàn)視頻卡頓、宕機(jī)的問題。
在在線教育行業(yè)人士看來,猿輔導(dǎo)、學(xué)而思等更多屬于輔導(dǎo)培訓(xùn)賽道,而在“停課不停學(xué)”賽道中,綜合性、具有系統(tǒng)能力的在線教育龍頭企業(yè)將更具競爭力。“搭建了多年基礎(chǔ)渠道、擁有多年在線教育經(jīng)驗(yàn)、與多地教育主管部門已經(jīng)達(dá)成合作的在線教育龍頭企業(yè)更容易取得成功。”
之前,湖北、廣東、四川、浙江、湖南、山東、云南等多省份近1萬所中小學(xué)、200多萬中小學(xué)生可以通過拓維信息區(qū)域在線學(xué)習(xí)中心平臺“在家上課”。拓維信息董秘龍麒向上證報(bào)記者表示,“2月11日,拓維信息在線教育平臺的訪問量已經(jīng)超過千萬級,服務(wù)保持穩(wěn)定。”
研究報(bào)告指出,天喻信息教育云平臺市場占有率全國領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)教育云規(guī)?;瘧?yīng)用,渠道與數(shù)據(jù)優(yōu)勢明顯,其全國教育云平臺市場占有率達(dá)65%。
“停課不停學(xué)”致在線用戶猛增
拓維信息副董事長劉彥表示,在線教育面臨一次重大使命,同時(shí)也是在線教育看得見的一次機(jī)會(huì)。幾億學(xué)生與他們的老師在此期間都是在線完成教學(xué),這種方式的改變及其中蘊(yùn)含的機(jī)遇,相信很難再有別的行業(yè)遇得到。
2月11日晚間,方直科技在公告中表示,通過“停課不停學(xué)”的相關(guān)舉措讓更多的教育部門、學(xué)校、家庭加速了解并使用在線教育產(chǎn)品及服務(wù),從而提升在線教育的市場滲透率和市場空間。同時(shí),加速培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,推動(dòng)在線教育應(yīng)用和普及,提升用戶認(rèn)知和體驗(yàn),從而帶來用戶數(shù)增加。
方直科技表示,公司的產(chǎn)品及服務(wù)即使在疫情結(jié)束后,仍然會(huì)免費(fèi)或部分免費(fèi)提供。“公司還需要開發(fā)更多的增值內(nèi)容和服務(wù),讓用戶認(rèn)可并自主付費(fèi)。”
“停課不停學(xué)”的火爆程度一度超過了部分在線教育企業(yè)的承載能力。2月11日,記者登陸大象新聞APP,在“名校同步直播課堂”欄目下,相應(yīng)服務(wù)依舊處于癱瘓狀態(tài)。
大象新聞發(fā)布緊急聲明稱,由于目前該系統(tǒng)正在進(jìn)行緊急擴(kuò)容,在運(yùn)行初期可能會(huì)出現(xiàn)視頻卡頓現(xiàn)象,公司正在多方協(xié)調(diào)資源,力爭盡快解決。
“在逐步恢復(fù)中。”2月11日,一家從事在線教育的上市公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向上證報(bào)記者證實(shí)了“宕機(jī)”一事,“停課不停學(xué)太火爆了,學(xué)生一時(shí)涌入太多。”
在線教育龍頭占優(yōu)勢
“停課不停學(xué)”的火爆以及隨之而來的服務(wù)“宕機(jī)”問題,也預(yù)示著機(jī)遇將更多留給在線教育龍頭企業(yè)。
拓維信息副董事長劉彥表示,公司在線教育團(tuán)隊(duì)很早即進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài),已經(jīng)擴(kuò)容了好幾次,“預(yù)料到了在線開學(xué)后,訪問量會(huì)急劇增長。之前,我們判斷將覆蓋全國三分之一的省份,將有上千萬級甚至更多的訪問量。”
華西證券研究報(bào)告認(rèn)為,類似拓維信息的傳統(tǒng)在線教育龍頭企業(yè)具有體制內(nèi)優(yōu)勢,公司在教育廳局等機(jī)構(gòu)的采購量很大,而疫情防控期間,系統(tǒng)平臺由相關(guān)部門集中推廣滲透速度快于學(xué)校采購。拓維信息有12年到校服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),與18個(gè)省、140多個(gè)地市的教育機(jī)構(gòu)有合作;同時(shí),技術(shù)方面,有華為云、Welink提供技術(shù)支持,有來自優(yōu)酷的團(tuán)隊(duì)開發(fā)直播平臺。
一位在線教育行業(yè)人士認(rèn)為,在“停課不停學(xué)”期間,在線教育平臺需要三類能力:一是平臺本身的能力,涉及平臺的直播錄播,為老師提供課件支持等等;二是后端要有強(qiáng)大的服務(wù)支撐能力;三是當(dāng)?shù)亟逃块T的有力配合。
上述人士表示,具備各方面綜合能力的在線教育企業(yè)并不多見,拓維信息、天喻信息等擁有比較優(yōu)勢。
據(jù)披露,天喻信息先后中標(biāo)與教育資源公共服務(wù)平臺搭建相關(guān)的項(xiàng)目數(shù)十個(gè),擁有推進(jìn)線上教學(xué)、空中課堂建設(shè)的先發(fā)優(yōu)勢。值得注意的是,“國家教育資源公共服務(wù)平臺”也由天喻信息提供技術(shù)支撐。
目前,天喻信息在全國范圍內(nèi)建設(shè)了16個(gè)省級平臺,還打造了以武漢教育云為代表的120個(gè)地市平臺,以紹興柯橋區(qū)為代表的800個(gè)區(qū)縣平臺,并在全國范圍內(nèi)建設(shè)了以華師一附小、楚才中學(xué)、天津四十五中為代表的13000多所智慧校園,全國教育云平臺市場占有率達(dá)65%。
以天喻信息的標(biāo)桿項(xiàng)目武漢市教育云為例,武漢市政府堅(jiān)持“政府政策支持,企業(yè)參與建設(shè),教育購買服務(wù)”原則,累計(jì)投入9億余元建成云教育生態(tài)。當(dāng)?shù)亟逃块T要求各區(qū)全部接入市云平臺,不搞重復(fù)建設(shè),為全市十萬多教師打造了一個(gè)統(tǒng)一入口的教育云服務(wù)環(huán)境。(作者:夏子航)