中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布的《2024年直播帶崗發(fā)展報(bào)告》提到，未來(lái)10年，全球在線招聘行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到15%，推動(dòng)求職招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在國(guó)內(nèi)，近年來(lái)，直播帶崗招聘已成為數(shù)字賦能就業(yè)的典型場(chǎng)景，也是人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品。

  直播帶崗為什么行？長(zhǎng)期以來(lái)，藍(lán)領(lǐng)群體在找工作時(shí)都受到供需匹配效率低、招聘虛假宣傳等問(wèn)題的困擾。同時(shí)，用工單位的招聘成本越來(lái)越高。具體來(lái)看，一方面，隨著勞動(dòng)年齡人口增長(zhǎng)，藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者供給減少，招工難、留人難成為用工單位的痛點(diǎn)。另一方面，許多制造業(yè)企業(yè)的訂單量存在淡旺季差異，企業(yè)會(huì)根據(jù)訂單來(lái)調(diào)整用工規(guī)模，傳統(tǒng)的“春招”“秋招”難解企業(yè)燃眉之急。

  直播帶崗的出現(xiàn)，最初正是瞄準(zhǔn)藍(lán)領(lǐng)群體的求職痛點(diǎn)。中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示，從實(shí)踐來(lái)看，直播帶崗緩解了“7天流失率”困境，為解決制造業(yè)“用工荒”問(wèn)題、提高招工匹配效率、降低綜合招聘成本，提供了有效的解決方案。

  2022年1月，短視頻直播平臺(tái)快手的直播招聘功能一經(jīng)推出，便受到了用工單位和藍(lán)領(lǐng)群體的歡迎。主播們通過(guò)快手平臺(tái)的“快聘”功能，為求職者講解崗位信息，解答就業(yè)問(wèn)題，展示工作環(huán)境。求職者無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷，只需留下聯(lián)系方式即可求職。

  董科奇是吉林省前郭縣人社局就業(yè)服務(wù)中心副書記兼農(nóng)村指導(dǎo)科科長(zhǎng)，他的另一個(gè)身份是快聘主播。2021年，他就組建了直播帶崗團(tuán)隊(duì)，目前已培訓(xùn)帶崗主播2180人，直播招工1.88萬(wàn)次，發(fā)布招聘短視頻4.25萬(wàn)余條，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)5.4億人次。

  作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的分支，招聘行業(yè)之所以能夠誕生出直播帶崗這種服務(wù)新場(chǎng)景，深層次原因在于中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合，推動(dòng)了招聘方式發(fā)生變革，形成了技術(shù)賦能、場(chǎng)景重構(gòu)、效率躍升的特征。

  《報(bào)告》指出，在制造業(yè)高端化、服務(wù)業(yè)數(shù)字化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化的發(fā)展背景下，招聘方式加速呈現(xiàn)出“視頻化、場(chǎng)景化、即時(shí)化”的演進(jìn)路徑。

  “以直播帶崗為代表的數(shù)字化招聘將會(huì)成為就業(yè)和就業(yè)中介市場(chǎng)變革的推動(dòng)力。”清華大學(xué)社科學(xué)院社會(huì)學(xué)系副教授嚴(yán)飛認(rèn)為，直播帶崗具有跨越空間的信息傳播能力，能夠使求職者更加充分地獲取其需要的用人單位信息；可以充分展示用工單位環(huán)境，使求職者有全面、直觀的認(rèn)識(shí)，更準(zhǔn)確的判斷；有利于提高中小企業(yè)的曝光度、知名度，提高勞動(dòng)者對(duì)用人單位的信心。

  如今，直播帶崗正走向規(guī)范化發(fā)展階段。2024年7月，在人社部發(fā)布的新一批新職業(yè)中，新增直播招聘師工種，直播帶崗的主播如今有了新身份。

  中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)應(yīng)繼續(xù)鼓勵(lì)直播帶崗行業(yè)積極引入人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，提升直播招聘的智能化水平，為求職者提供更加直觀、真實(shí)的崗位體驗(yàn)。同時(shí)，還可以將服務(wù)拓展到各類人才、多個(gè)領(lǐng)域，滿足不同層次求職者的需求。（記者 敖蓉）