菏澤市民祝女士網(wǎng)購了兩套衣服,因衣服不合身需要退貨,10月6日,在網(wǎng)上搜索并撥打了一個“客服電話”,導(dǎo)致被騙3萬元。
祝女士前段時間在網(wǎng)上商城買了兩套衣服,衣服不合身,但因有事沒能及時退貨。10月6日,祝女士在網(wǎng)上搜索了一個網(wǎng)上商城的所謂“客服電話”,沒核實真?zhèn)尉椭苯訐艽蛄诉^去,在詢問過程中,該“客服人員”說,在網(wǎng)上購買物品申請退款,現(xiàn)在卡單無法正常退款,需要祝女士本人拿銀行卡到就近銀行ATM機上操作退款。當時祝女士沒有意識到詐騙,就拿著銀行卡去附近ATM機上操作,對方在電話中教祝女士用英文頁面操作,祝女士按照“客服人員”的指令操作,并輸入一串數(shù)字,后發(fā)現(xiàn)銀行卡里的3萬元錢全部被轉(zhuǎn)走了,就趕緊報了警。
民警提醒,網(wǎng)絡(luò)在帶給我們生活便利的同時也藏有“陷阱”,要擦亮眼睛注意辨別信息的真?zhèn)?。隨著季節(jié)變換網(wǎng)上購衣季的到來,網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時有發(fā)生,網(wǎng)上購物要在其官方網(wǎng)站查詢聯(lián)系方式,避免上當受騙。