“一份醫(yī)療保險的報銷到賬了,感謝工作人員的幫助。”近日,臺胞陳素欽收到了住院報銷費用后,向福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院平潭分院(以下簡稱“協(xié)和醫(yī)院平潭分院”)和平潭公證處經(jīng)辦人員表示感謝。得益于實驗區(qū)“四個一”特色臺胞醫(yī)療服務,在臺灣休養(yǎng)的她,不用特地來平潭,就能將臺灣健保報銷材料準備好。
11月29日,陳素欽到協(xié)和醫(yī)院平潭分院急診科就醫(yī)。經(jīng)過CT檢查發(fā)現(xiàn),她的右輸尿管下段有一粒結(jié)石梗阻,導致出現(xiàn)一系列癥狀,經(jīng)治療后康復出院。“院方了解到我有報銷需求后,貼心地將材料備好,并公證后寄給我。”陳素欽說,她在12月5日出院,8日就收到了公證材料,18日保險公司受理,20日報銷到賬。
據(jù)協(xié)和醫(yī)院平潭分院臺胞服務中心工作人員許云晴介紹,實驗區(qū)在協(xié)和醫(yī)院平潭分院設置的臺胞服務中心窗口,匯集就醫(yī)指導、繳費充值、醫(yī)保結(jié)算、臺灣健保材料收集代辦四大服務功能,為臺胞就醫(yī)提供診前、診中及診后“一窗通辦”全流程服務。
其中,實驗區(qū)推行的臺灣健保核退代辦一體化服務,依托于實驗區(qū)行政審批服務中心和相關醫(yī)院開展接件和全程代辦服務,臺胞只要到臺胞服務中心提供個人信息,無需往返科室收集,由工作人員直接代辦公證并寄送至臺灣?;鶗騻€人,臺胞自行或由代理人前往臺灣相關機構(gòu)申請核退費用即可。
“臺胞委托我們進行公證代辦時,只需提供相關身份證明材料,在簽署委托書、完成人像核驗后,我們會將臺胞健保公證所需材料準備完善,后續(xù)的公證程序由我們和平潭公證處來完成。”許云晴說。(融媒體記者 林小玉)