15輛摩拜單車的二維碼遭人破壞,還被私藏。近期,摩拜單車深圳公司的工作人員發(fā)現(xiàn),有15輛摩拜單車被私藏,二維碼均遭到不同程度的人為破壞,并已就此事報(bào)案。目前,坪山警方已經(jīng)受理,正在調(diào)查中。
摩拜單車方面透露,近日工作人員通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)和車輛運(yùn)行軌跡發(fā)現(xiàn),有15輛摩拜單車長(zhǎng)期停放在坪山區(qū)翠景路一公司內(nèi)沒(méi)有移動(dòng),工作人員向使用這批車輛的用戶發(fā)出警示短信,提醒歸還,并根據(jù)單車的GPS定位找到車輛,然而,該公司拒絕配合歸還摩拜單車,1月10日,摩拜單車就此事報(bào)警,目前,坪山警方已經(jīng)登記受理,正在調(diào)查中。
摩拜單車工作人員表示,被私藏的這批單車,車身二維碼都遭到不同程度的破壞。摩拜單車華南總經(jīng)理兼深圳總經(jīng)理高原表示,噴涂更改、損壞共享單車二維碼造成無(wú)法正常使用的行為,不僅損害了摩拜單車的合法權(quán)益,也使廣大摩拜用戶無(wú)法正常使用。
摩拜方面表示,將持續(xù)通過(guò)民事訴訟、行政舉報(bào)等手段,嚴(yán)厲打擊噴涂更改、損壞摩拜單車二維碼的違法行為,追究破壞者責(zé)任,同時(shí),除了通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益之外,摩拜單車已開通多種渠道接受用戶反饋二維碼被破壞的情況,包括手機(jī)app、客服電話4008117799以及官方微博微信。摩拜單車深圳運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接到反饋將會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理被破壞的車輛。
摩拜方面介紹,摩拜首創(chuàng)了信用分體系,根據(jù)用戶多次的使用行為有一個(gè)整體的信用評(píng)分,如果用戶違反法律法規(guī),摩拜信用分將會(huì)扣至0分,意味著該用戶不能繼續(xù)使用摩拜所提供的服務(wù)。