閩南網(wǎng)3月29日（閩南網(wǎng)記者 李昌乾 通訊員 吳超 黃才耀 文/圖）本輪疫情發(fā)生以來，在扎實(shí)做好疫情防控工作的同時(shí)，如何全力保障人民群眾疫情防控期間的就醫(yī)需求。昨天上午，根據(jù)工作安排，閩南網(wǎng)記者深入漳州市醫(yī)院一線采訪，針對(duì)社會(huì)上關(guān)注的疫情期間就醫(yī)診療、核酸檢測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠(yuǎn)程診療等熱點(diǎn)問題，采訪了該院有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　靠前指揮 保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤

　　在此輪疫情期間，閩南網(wǎng)記者了解到，漳州市醫(yī)院面臨現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)，包括核酸檢測(cè)任務(wù)繁重，時(shí)間緊；部分醫(yī)護(hù)人員支援核酸采集；由于社區(qū)管控部分職工無法上班，出現(xiàn)一定的人力資源緊張。

　　據(jù)漳州市醫(yī)院黨委書記郭永林介紹，該院黨委嚴(yán)格落實(shí)漳州市委市政府的部署和國家第九版診療規(guī)范的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持靠前指揮，迅速行動(dòng)，抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作，保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤。在此輪疫情期間，漳州市醫(yī)院承擔(dān)了4項(xiàng)任務(wù)，主要包括對(duì)新冠肺炎患者集中收治并進(jìn)行醫(yī)療救治，該院抽調(diào)精干力量，全力救治患者。同時(shí)，該院從全院抽調(diào)人員保障核酸檢測(cè)基地24小時(shí)運(yùn)行，確保大規(guī)模核酸檢測(cè)任務(wù)能夠保質(zhì)、保量、按時(shí)完成任務(wù)。在保障醫(yī)療正常運(yùn)行上，包括急危重癥患者的搶救任務(wù)。郭永林表示，為了保障醫(yī)院日常醫(yī)療及疫情防控工作，醫(yī)院要求科室需要有一半的人員駐守醫(yī)院，現(xiàn)有近1400人駐守在醫(yī)院，他們克服生活上和家庭的困難，堅(jiān)守崗位，切實(shí)保障醫(yī)療安全。此外，大規(guī)模抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員（包括醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、院感人員）組成核酸采集隊(duì)伍，馳援漳州臺(tái)商投資區(qū)、泉州晉江市、漳州市龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的大規(guī)模核酸采集任務(wù)。郭永林補(bǔ)充道，在人員緊張的情況下，醫(yī)院各黨支部還抽派人員支援社區(qū)的疫情防控和學(xué)生的健康宣教工作，共有近20人次參加。

　　另據(jù)漳州市醫(yī)院院長(zhǎng)蔡銘智介紹，該院近期克服重重困難，做好人力調(diào)配在做好本院疫情防控工作的同時(shí)，保證正常診療工作的開展。采取的措施主要包括疫情防控各項(xiàng)工作做到科學(xué)精準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)大門管控、預(yù)檢分診、規(guī)范發(fā)熱門診的管理，嚴(yán)格病房管理，毫不松懈做好院感防控工作，全員防控知識(shí)及院感培訓(xùn)，嚴(yán)格全院工作人員的健康管理，包括組織全員核酸檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)排查等。落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，就是做好正常診療工作的最關(guān)鍵保障。同時(shí)，醫(yī)院制訂各種應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)應(yīng)急事件。第三，醫(yī)院做好各項(xiàng)物資儲(chǔ)備，包括防護(hù)用品、耗材、藥品、試劑的儲(chǔ)備，制訂醫(yī)用設(shè)備的調(diào)配機(jī)制等。第四，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，在合理配置人力資源的前提下，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性與熱情，全力保障醫(yī)療正常運(yùn)行。

　　以醫(yī)院為“家”在抗疫中貢獻(xiàn)青春力量

進(jìn)入醫(yī)院前，志愿者嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診工作

　　作為疫情防控第一道“防線”，漳州市醫(yī)院各個(gè)進(jìn)出口實(shí)行分時(shí)段管控，疫情防控員、保安、志愿者嚴(yán)格執(zhí)行“掃碼、測(cè)溫、流行病學(xué)史調(diào)查”等排查工作。記者在進(jìn)入住院部采訪之前，先后經(jīng)歷入院大門的掃碼、登記、測(cè)溫，道閘邊上志愿者測(cè)溫、查碼，門控護(hù)士的復(fù)查“三碼”等多道程序后，方得以進(jìn)入住院部。漳州市醫(yī)院風(fēng)濕免疫病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張少軍告訴記者，醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，為了加強(qiáng)住院部的人員把控和病區(qū)管理，病區(qū)謝絕探視，非必要不陪護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行“一患一陪護(hù)”陪護(hù)管理。同時(shí)，醫(yī)院近期啟用人臉識(shí)別系統(tǒng)，住院患者及陪護(hù)須通過人臉信息采集，方能辦理入院。

手術(shù)室駐守醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員居住環(huán)境

　　在的走廊盡頭，記者注意到在一間不大的房間里，除了一張?zhí)梢瓮?，地上還鋪滿4張臨時(shí)床位。張少軍告訴記者，為保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，她和同事積極響應(yīng)“全院50%的醫(yī)務(wù)人員，入住醫(yī)院，24小時(shí)在崗”的號(hào)召，以醫(yī)院為“家”，吃住在醫(yī)院。在兼顧支援一線核酸采集工作的同時(shí)，保障病區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。張少軍坦言，病區(qū)每天基本滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，工作雖然很累，但更增加了隊(duì)員們的凝聚力和責(zé)任感。“我們的小妹妹被抽調(diào)前往一線參與核酸采集，留院的隊(duì)員就要承擔(dān)起對(duì)方的任務(wù)。”張少軍說：“雖然任務(wù)量加大，但隊(duì)員們沒有怨言，主動(dòng)承擔(dān)，并表示想在抗疫中盡一份力。”

　　疫情期間 多舉措方便市民來院就醫(yī)就診

門診大廳，市民群眾按防控要求，排隊(duì)就診就醫(yī)

　　那么，疫情期間如何滿足市民群眾就醫(yī)就診？

　　3月28日上午，閩南網(wǎng)記者從漳州市醫(yī)院了解到，為減少門診等候醫(yī)院停留時(shí)間，該院繼續(xù)實(shí)行門診預(yù)約制度。同時(shí)，加大門診預(yù)檢分診的人員安排，讓患者進(jìn)入醫(yī)院更快捷。第三，梳理異常健康碼人員就診流程通道，避免聚集及人員交叉。第四，不斷提升醫(yī)技效率，實(shí)現(xiàn)多種檢查日清，減少患者等候時(shí)間及來院檢查次數(shù)。

楊曉斌醫(yī)生正在查房，詢問患者病情。

　　值得一提的是，防疫抗疫時(shí)期，漳州市醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢(shì)，在線開展常見病、慢性病復(fù)診，開展線上開藥、在線結(jié)算、藥品及報(bào)告配送到家等服務(wù)。據(jù)介紹，目前，該院現(xiàn)已有53個(gè)科室、336名?？漆t(yī)師提供在線問診服務(wù)，患者可通過“漳州市醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)”，免去了患者到院復(fù)診、結(jié)算、取藥的時(shí)間成本，減少了患者來院次數(shù)，實(shí)現(xiàn)患者足不出戶一站式醫(yī)療服務(wù)；同時(shí)開通藥品“雙通道”服務(wù)，方便患者到相應(yīng)要點(diǎn)就近取藥，極大方便廣大群眾就醫(yī)。

　　聞令而動(dòng) 組建10批次核酸采集隊(duì)2360余人次參加

　　3月20日清晨6點(diǎn)，漳州市醫(yī)院再次集結(jié)抗疫核酸采集隊(duì)500人，支援薌城區(qū)核酸采集工作，書記郭永林作動(dòng)員講話。

　　3月27日清晨6點(diǎn)，漳州市醫(yī)院再次集結(jié)核酸采集隊(duì)700人支援核酸采集工作，院長(zhǎng)蔡銘智作動(dòng)員講話。

　　此輪疫情發(fā)生后，漳州市醫(yī)院積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，根據(jù)漳州市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部的部署，彰顯“漳醫(yī)人”的擔(dān)當(dāng)，聞令而動(dòng)，全力投身到疫情防控一線，與全市人民一起眾志成城、心手相牽，共同構(gòu)筑起一道守護(hù)生命、佑護(hù)健康的銅墻鐵壁。其間，漳州市醫(yī)院加強(qiáng)全員核酸采樣、院感等培訓(xùn)，隨時(shí)做好抽調(diào)隊(duì)伍參與抗疫準(zhǔn)備。截至目前，應(yīng)上級(jí)相關(guān)部門的要求，該院共組建10批次核酸采集隊(duì)，出征支援臺(tái)投區(qū)、泉州晉江、龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的核酸采樣工作，共計(jì)2360余人次參加，其中，3月27日，調(diào)派701位醫(yī)護(hù)人員參與薌城區(qū)全員核酸檢測(cè)。

一線醫(yī)護(hù)人員采核酸累著了 圖片來源：漳州市醫(yī)院

　　在調(diào)派醫(yī)護(hù)人員參與核酸采集的同時(shí)，作為疫情防控工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一——核酸檢測(cè)，漳州市醫(yī)院有條不紊地同步開展。閩南網(wǎng)記者在采訪中了解到，漳州市城市核酸檢測(cè)基地共有兩個(gè)，其中之一設(shè)在漳州市醫(yī)院朝陽分院里，面積約1600平方左右，現(xiàn)有核酸提取儀40臺(tái)，PCR擴(kuò)增儀80臺(tái)等各類設(shè)備。基地參與運(yùn)行人員200余人，每日最大負(fù)荷可完成6萬管檢測(cè)（使用10合1采樣可為60萬人完成檢測(cè)，使用20合1采樣可為120萬人完成檢測(cè)）。3月11日至3月27日，基地共接收核酸樣本41.4萬管，其中晉江核酸樣本13.1萬管。

　　據(jù)介紹，由于當(dāng)前核酸檢測(cè)工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快，為了不耽誤時(shí)間、節(jié)約防護(hù)服等資源，工作人員一投入工作，常常7~8個(gè)小時(shí)后才走出實(shí)驗(yàn)室歇口氣，喝水、吃飯、上廁所這些日常小事，對(duì)他們而言顯得格外不易，有些工作人員甚至穿著尿不濕工作。他們每日工作時(shí)長(zhǎng)基本為17、18個(gè)小時(shí)，24小時(shí)在崗情況也十分普遍。