日前,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來訪活動。區(qū)長楊國昕到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問題。副區(qū)長黃琪金參加。
家住東海街道濱城社區(qū)的莫先生反映,其所在小區(qū)邊的商業(yè)廣場餐館油煙集中排放口設(shè)置不合理,導(dǎo)致油煙、噪音等影響到小區(qū)居民生活,希望幫助協(xié)調(diào)處理。
針對莫先生反映的問題,豐澤生態(tài)環(huán)境局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)城管局、東海街道等單位作情況說明。
居住環(huán)境舒不舒心直接關(guān)系群眾幸福感。楊國昕要求,相關(guān)責(zé)任單位要通過現(xiàn)場檢測、專家評估等方式,對油煙排放設(shè)施工藝、操作流程再過細(xì);同步考慮油煙集中排放口設(shè)置,結(jié)合地理氣候和群眾生活習(xí)慣進(jìn)行整治提升,確保對群眾生活的影響達(dá)到最小化;強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),業(yè)主單位壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,街道社區(qū)發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管職責(zé),部門落實(shí)職能職責(zé),限期完成問題整改。楊國昕希望,小區(qū)居民積極參與到整治工作中來,充分溝通,提出好的意見建議,合力推動問題整改。
家住城東街道埭頭社區(qū)的蔡女士反映,她家的安置房裝修前主臥室出現(xiàn)外墻漏水,向物業(yè)反應(yīng)后,物業(yè)告知已處理好。裝修入住不久后主臥外墻仍多次出現(xiàn)漏水,向物業(yè)多次反映后未得到有效解決,希望幫助協(xié)調(diào)處理。
針對蔡女士反映的問題,區(qū)住建局、埭頭社區(qū)、泉州城建集團(tuán)、美仙山花苑二期物業(yè)等單位作情況說明。
楊國昕指出,就蔡女士反映的合理訴求,相關(guān)責(zé)任單位要依照承諾,著眼質(zhì)量、安全等因素,及時(shí)進(jìn)行外墻維修;維修過程中,要與業(yè)主保持溝通,確保問題整改到位。
當(dāng)天,楊國昕還就群眾反映的離異后回遷無法領(lǐng)到征地補(bǔ)償款、鄰里入戶門設(shè)置影響出行和安全等問題一一進(jìn)行答復(fù),他要求,相關(guān)部門和街道要因事制宜,找準(zhǔn)問題癥結(jié),采取多種渠道、多種方式,及時(shí)幫助群眾解決難事。