鯉城區(qū)舉行黨政領導定點接訪活動

來源:鯉城微事 2021-11-16 12:15 http://www.lvtaikj.com/

　　15日上午，鯉城區(qū)舉行黨政領導定點接訪活動，區(qū)委書記黃輝燦到區(qū)信訪局接待來訪群眾，現(xiàn)場傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)提出解決方案。區(qū)委常委、政法委書記曾朝陽參加接訪。

　　接訪現(xiàn)場，黃輝燦熱情接待來訪群眾，詳細了解他們的來訪事由和訴求，召集相關部門進行情況說明，查驗核對相關資料，分析研判問題癥結(jié)，協(xié)商研究解決方案，督促部門盡快解決到位，切切實實為群眾排憂解難。

　　家住海濱街道的蔡女士反映，在鯉城區(qū)指揮巷中段有一廢棄電線桿，底部存在裂痕，有倒塌風險，極大影響周邊居民群眾的安全，希望能盡快核實處理。黃輝燦仔細詢問具體情況，了解其訴求后，要求相關部門立即核實群眾所述情況，制定合理解決方案并盡快處置到位，確保群眾生命安全。經(jīng)相關部門現(xiàn)場查勘，該電線桿已經(jīng)廢棄，底部確有一條十幾厘米長的裂痕，存在極大安全隱患，目前，該廢棄電線桿已拆除。

　　當天，黃輝燦還接待了多批來訪群眾，對群眾提出的建筑垃圾占道、渣土車行駛破壞路面、小區(qū)改造規(guī)劃合理性及業(yè)委會管理等問題進行逐一回復，協(xié)調(diào)有關部門和屬地街道限期解決。

　　在聽取來訪群眾訴求和相關部門匯報后，黃輝燦指出，群眾事無小事，“小問題”關系“大民生”。相關部門要堅持問題導向，主動作為，針對廢棄電線桿、“蜘蛛網(wǎng)”等市容管理問題，要舉一反三，研究制定系統(tǒng)方案，進行集中專項整治，進一步消除安全隱患，用高效能治理換高品質(zhì)生活；要牢記為人民服務的宗旨，認真履職盡責，加強與群眾的溝通交流，注重換位思考，把群眾的煩心事當做“自家事”，面對群眾“急難愁盼”問題，要抓緊落實、高效解決，以實實在在的成效取信于民。

　　鯉城區(qū)歷來高度重視信訪工作，把維護群眾合法權益作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點。積極暢通群眾信訪渠道，建立每月15日區(qū)黨政主要領導定點接待群眾來訪工作機制，解決群眾合理合法訴求，確保群眾訴求件件有落實，件件有反饋。據(jù)了解，今年來，鯉城區(qū)黨政領導定點接待群眾來訪活動共接待群眾來訪29批33人次，受理信訪事項29件，已處理辦結(jié)26件，正在處理3件。（李淑媚）

原標題：區(qū)委主要領導接訪，為群眾解決煩心事！

責任編輯：連培煌