爭優(yōu)爭先爭效丨“零距離”感受政務(wù)服務(wù) 洛江區(qū)開展政務(wù)服務(wù)中心“開放日”專項(xiàng)活動

來源:大美洛江 2023-05-24 16:13 http://www.lvtaikj.com/

　　為貫徹落實(shí)“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動，提高為民服務(wù)水平，5月23日，洛江區(qū)開展政務(wù)服務(wù)中心“開放日”專項(xiàng)活動，邀請首批政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”、洛江誠信促進(jìn)會代表等“零距離”體驗(yàn)審批服務(wù)流程。區(qū)行政服務(wù)中心管委會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、駐區(qū)政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組、駐中心各窗口單位負(fù)責(zé)人等參加活動。

　　活動中，政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”一行先后參觀了區(qū)醫(yī)保分中心、出入境分中心、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，詳細(xì)了解各辦事大廳區(qū)域布局、功能設(shè)置、工作開展等情況，聽取現(xiàn)場講解員介紹辦事窗口人員設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍等。期間，“體驗(yàn)官”現(xiàn)場體驗(yàn)了醫(yī)保參保地變更、護(hù)照辦理、企業(yè)開辦等事項(xiàng)，通過面對面零距離的沉浸式體驗(yàn)，打破平日“一尺柜臺”的局限性，切身感受到政務(wù)服務(wù)的速度和溫度。

　　隨后召開座談會。市金控集團(tuán)作“政務(wù)服務(wù)+金融”惠企惠民政策宣講，圍繞服務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面，進(jìn)行詳細(xì)分析解讀。“體驗(yàn)官”分別圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、加大宣傳力度等方面，與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入討論和交流，對近年來洛江區(qū)便民利民服務(wù)舉措及取得的成效給予充分肯定，并提出了合理化的意見和建議10多條。

　　此外，洛江誠信促進(jìn)會秘書長就誠信促進(jìn)會的性質(zhì)、宗旨、工作內(nèi)容和誠信建設(shè)的重要意義進(jìn)行宣傳介紹，圍繞如何進(jìn)一步提高審批效率，優(yōu)化營商環(huán)境，把信用融入審批服務(wù)機(jī)制展開討論。

　　通過觀摩體驗(yàn)與座談，與會人員近距離感受了區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的新實(shí)踐、新舉措、新成效。“今天到現(xiàn)場體驗(yàn)了服務(wù)大廳的智能化設(shè)備和便民服務(wù)設(shè)施，對中心工作人員細(xì)心的服務(wù)感到很滿意。作為體驗(yàn)官，我會把今天的感受分享給我們基層的群眾，讓他們也來感受我們洛江政務(wù)服務(wù)的提升。”馬甲鎮(zhèn)永安村黨支部書記杜振忠說道。

　　下一步，洛江區(qū)將以此次政務(wù)服務(wù)中心“開放日”活動為契機(jī)，持續(xù)暢通與社會各界的交流渠道，打造與企業(yè)、群眾面對面交流、“零距離”接觸的政務(wù)服務(wù)平臺。（莊伊欣）

原標(biāo)題：爭優(yōu)爭先爭效丨“零距離”感受政務(wù)服務(wù) 洛江區(qū)開展政務(wù)服務(wù)中心“開放日”專項(xiàng)活動

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