泉州市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工與志愿者攜手開展社工服務(wù)

建議

　　醫(yī)務(wù)社工的重要作用不容忽視，但這一群體被接納，尚需更多的時(shí)間，需要醫(yī)務(wù)社工、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至社會(huì)各界共同努力，推動(dòng)這一職業(yè)更好地服務(wù)醫(yī)療行業(yè)。

提高社會(huì)各界的認(rèn)知

　　福建醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院副院長(zhǎng)譚衛(wèi)華說(shuō)，醫(yī)務(wù)社工與醫(yī)務(wù)人員有著相同的服務(wù)對(duì)象，他們相同的目標(biāo)就是促進(jìn)人類健康，而最大的區(qū)別在于醫(yī)務(wù)社工只提供“非醫(yī)學(xué)診斷與非臨床治療”。她建議，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)社工的宣傳，加深社會(huì)對(duì)該項(xiàng)工作的知曉度和認(rèn)同度，形成良好的社會(huì)氛圍和工作環(huán)境。當(dāng)然，醫(yī)務(wù)社工自身也要努力，不斷提升自己的服務(wù)水平和成效，吸引社會(huì)更多的關(guān)注，也可以通過(guò)增強(qiáng)組織活動(dòng)的吸引力，力求爭(zhēng)取多渠道的資金支持，使實(shí)施的項(xiàng)目取得更好的成效，久而久之自然就會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可。

加強(qiáng)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)

　　泉州市第一醫(yī)院服務(wù)中心負(fù)責(zé)人莊玉君認(rèn)為，醫(yī)務(wù)社工和志愿者因其工作環(huán)境和服務(wù)對(duì)象的特殊性，僅有熱忱和愛(ài)心是不夠的，更需要的是專業(yè)化。因此該院引入第三方社工機(jī)構(gòu)入駐，共同開展社工項(xiàng)目，從一定程度上可以解決人才和技術(shù)的缺乏。同時(shí)，他們也在鼓勵(lì)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員通過(guò)醫(yī)務(wù)社工專業(yè)考試，通過(guò)在醫(yī)務(wù)人員和專科志愿者中挖掘培養(yǎng)社工人才，協(xié)助社工部開展工作。

　　林銀花也認(rèn)為，在條件允許的情況下，可積極倡導(dǎo)、鼓勵(lì)高等醫(yī)學(xué)院校定向培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)背景和社會(huì)學(xué)專業(yè)知識(shí)的“復(fù)合型人才”，為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作儲(chǔ)備人才資源。通過(guò)人才培養(yǎng)的專門化和崗位設(shè)置的固定化、服務(wù)職能的規(guī)范化初步建立起醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本制度框架。

加大政策支持力度

　　醫(yī)務(wù)社工的發(fā)展，也離不開政府的支持。譚衛(wèi)華建議，政府應(yīng)當(dāng)制定專項(xiàng)政策，逐步推進(jìn)社會(huì)工作相關(guān)法律法規(guī)的完善，為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作拓寬空間，提供必要的權(quán)益保障機(jī)制。加大醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，探索在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置醫(yī)務(wù)社工崗位，在國(guó)家職業(yè)認(rèn)證體系確立的前提下，給予醫(yī)務(wù)社工適當(dāng)?shù)男匠甏?、社?huì)認(rèn)同和職業(yè)生涯發(fā)展空間，為所有從業(yè)者提供良好的從業(yè)環(huán)境。

　　泉州市民政局相關(guān)工作人員表示，努力讓社會(huì)工作者在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價(jià)值、發(fā)揮作用，有助于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，民政部門將與各方一起做好各項(xiàng)保障和支持的同時(shí)，探索總結(jié)更多更好的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)務(wù)社工的發(fā)展。（記者 蘇凱芳/文受訪者/供圖）