閩南網(wǎng)3月27日訊（閩南網(wǎng)記者 陳玉玲）近期，有部分群眾反映生活必需品無(wú)法及時(shí)送達(dá)。在今天舉行的泉州新冠疫情防控情況第十五場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，泉州市商務(wù)局局長(zhǎng)張小紅表示，將及時(shí)應(yīng)對(duì)，全力打通民生物資配送“最后一百米”。

　　疫情發(fā)生以來，泉州市、縣兩級(jí)商務(wù)部門迅速啟動(dòng)生活必需品保供應(yīng)急預(yù)案。隨著中心城區(qū)加強(qiáng)社會(huì)面管控，人員出行相對(duì)不便，線上點(diǎn)單增多，線下配送壓力加大。

　　張小紅表示，泉州重點(diǎn)采取以下三項(xiàng)措施：

　　一是及時(shí)調(diào)整保供方案。由線上線下自由選購(gòu)，調(diào)整為以社區(qū)“套餐”團(tuán)購(gòu)為主，居民自主線上采購(gòu)為輔。在指導(dǎo)好中心城區(qū)58家重點(diǎn)保供商超實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化“保供套餐”的同時(shí)，在社區(qū)推行“居民業(yè)主群下單+片區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)計(jì)+超市（食品企業(yè)）集中采購(gòu)+片區(qū)網(wǎng)格員分發(fā)到戶”的閉環(huán)配送模式，超市和社區(qū)雙方可根據(jù)居民的需求及時(shí)調(diào)整套餐品類，以此做到更精準(zhǔn)、更快捷。

　　二是及時(shí)疏通保供堵點(diǎn)。為解決商超配送車輛和人員不足問題，市商務(wù)局及時(shí)與泉州交發(fā)集團(tuán)聯(lián)動(dòng)，成立了由10輛大型貨車、60輛公交車、150輛出租車、7輛輕型工具車組成的應(yīng)急保供車隊(duì)。在商超原有配送能力的基礎(chǔ)上，增加運(yùn)力支撐，提供交通接駁服務(wù)，創(chuàng)新讓“居民必需品套餐坐上公交車”直達(dá)社區(qū)，有效解決保供“最后一公里”問題。應(yīng)急車隊(duì)組建七天來，共為中心市區(qū)81個(gè)社區(qū)接駁物資13035件。此外，指導(dǎo)申通等企業(yè)的快遞員臨時(shí)轉(zhuǎn)崗，與商超“聯(lián)動(dòng)”，提高配送效率。

　　三是及時(shí)解決末端配送。為落實(shí)好最后100米，市商務(wù)局專門組建“社區(qū)生活物資保供群”，按就近原則協(xié)調(diào)社區(qū)與商超配對(duì)。指導(dǎo)各街道以社區(qū)人員、下派干部、物業(yè)員工、志愿者等組成末端配送隊(duì)伍，確定網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)生活物資需求情況收集統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系商超或食品企業(yè)集中采購(gòu)、派送物資到戶等。目前，中心市區(qū)共有18個(gè)街道、175個(gè)社區(qū)落實(shí)了片區(qū)網(wǎng)格員。除日常送報(bào)采購(gòu)套餐外，居民有其他物資方面的需求也可向所在社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系反饋。對(duì)城中村等難點(diǎn)片區(qū)，組織了專班對(duì)接。比如近期針對(duì)霞淮社區(qū)物資配送難的問題，泉州市及時(shí)幫助社區(qū)配對(duì)永輝超市，還搭建了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的套餐集采小程序，較好地解決了片區(qū)內(nèi)居民物資配送難的問題。

　　目前，所有社區(qū)人員、下派干部、物業(yè)員工、志愿者、商超員工、快遞小哥都在“連軸轉(zhuǎn)”，全力地做好防疫和保供工作，有服務(wù)不周或套餐品類不夠豐富的情況，還請(qǐng)市民朋友們多理解。大家若有物資配送方面的建議，可撥打12345熱線。