閩南網(wǎng)6月18日訊（通訊員 莊紫蝶閩南網(wǎng) 黃麗君）今年以來，泉州市自來水公司黨委直屬客服中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊扣“民生為本、文旅賦能”主題，持續(xù)深化“供水服務(wù)先鋒行”黨建品牌，將供水服務(wù)融入城市發(fā)展，以“水潤(rùn)萬家”的初心織牢民生保障網(wǎng)，助推文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，生動(dòng)展現(xiàn)黨建與中心工作互融共促的成效。

　　服務(wù)前移，精準(zhǔn)回應(yīng)民生關(guān)切

　　客服中心黨支部深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持“群眾需求在哪里，黨建觸角就延伸到哪里”，主動(dòng)將服務(wù)窗口前移至社區(qū)、景區(qū)一線。

　　針對(duì)古城部分區(qū)域“水壓不穩(wěn)、管網(wǎng)老化”等民生痛點(diǎn)，黨支部牽頭推進(jìn)“黨建+舊改”工程，黨員骨干組建技術(shù)攻堅(jiān)組，深入中山南路、斗埔社區(qū)等區(qū)域“把脈問診”。從測(cè)繪放樣到管道改造，從水壓測(cè)試到水質(zhì)檢測(cè)，黨員骨干帶頭攻克技術(shù)難點(diǎn)，配合完成了上述區(qū)域供水設(shè)施升級(jí)改造。

　　面對(duì)文旅景區(qū)需求，黨員先鋒隊(duì)化身“供水管家”，提供精細(xì)保障。洛陽(yáng)橋老宅改造期間，隊(duì)員駐點(diǎn)辦公，現(xiàn)場(chǎng)快捷受理用水申請(qǐng)，助力商戶快速開業(yè)運(yùn)營(yíng)；在蟳埔景區(qū)旅游旺季來臨前，突擊隊(duì)開展“拉網(wǎng)式”管網(wǎng)巡檢，全面排查隱患，并同步建立“一戶一檔案”電子臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)故障精準(zhǔn)定位、快速響應(yīng)，確保了景區(qū)用水安全穩(wěn)定，讓游客安心游玩、商戶無憂經(jīng)營(yíng)。

　　定制服務(wù)，護(hù)航文旅提質(zhì)升級(jí)

　　黨支部聚焦文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，立足酒店、景區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域的核心需求，推出“全周期、定制化”服務(wù)，將供水保障轉(zhuǎn)化為提升城市文旅品質(zhì)的堅(jiān)實(shí)后盾。

　　在好世界酒店項(xiàng)目中，黨支部延續(xù)工業(yè)園區(qū)“一園一策”精準(zhǔn)服務(wù)模式，組建黨員專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為酒店量身打造從報(bào)裝到通水的全流程解決方案。針對(duì)酒店“盡快通水”的迫切需求，團(tuán)隊(duì)建立“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制，主動(dòng)上門對(duì)接。從初期用水規(guī)劃咨詢、設(shè)施選型指導(dǎo)，到后期施工驗(yàn)收把關(guān)，提供全周期專業(yè)保障服務(wù)。團(tuán)隊(duì)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，逐項(xiàng)檢查管道設(shè)計(jì)和水表安裝規(guī)范，當(dāng)場(chǎng)糾正潛在隱患；主動(dòng)分析酒店用水高峰時(shí)段，優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度方案，確保旺季充足供水；更結(jié)合酒店綠色運(yùn)營(yíng)理念，設(shè)計(jì)了“分時(shí)供水+智能監(jiān)測(cè)”的節(jié)能方案，既滿足酒店用水需求又降低能耗。酒店負(fù)責(zé)人稱贊道：“供水服務(wù)比我們預(yù)想的更專業(yè)、更貼心，為項(xiàng)目如期開業(yè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間！”

　　下一步，泉州市自來水公司客服中心黨支部將持續(xù)深化“供水服務(wù)先鋒行”黨建品牌建設(shè)，以智慧水務(wù)為支撐，以精細(xì)化管理為抓手，不斷擴(kuò)大“放心水”的覆蓋范圍，增強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)水”的賦能作用，為泉州建設(shè)世界遺產(chǎn)保護(hù)典范城市、打造海絲名城不斷貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)可靠的“水力量”。