12306火車票預(yù)售期調(diào)整公告
為更好地滿足廣大旅客的出行需要,鐵路部門將結(jié)合近期即將開通運營的新線,對旅客列車運行圖進(jìn)行全面調(diào)整和優(yōu)化,為此臨時調(diào)整車票預(yù)售期,自11月27日起只發(fā)售12月25日(列車始發(fā)日期)及以前的車票。
12月26日及以后的車票計劃在12月上旬開始發(fā)售,具體發(fā)售時間將通過12306網(wǎng)站和車站公告。
關(guān)于12306網(wǎng)站新增微信支付服務(wù)功能的公告
自2017年11月23日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機客戶端購買火車票時,可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。
鐵路部門歡迎廣大旅客對微信支付運行期間的工作提出寶貴意見。
12306接續(xù)換乘和選座功能使用說明公告
一、如何選座
系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動車組列車選座,此功能僅為您提供座位相對關(guān)系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統(tǒng)將為您自動分配席位。
如不選擇座席關(guān)系,直接點擊“確定”,系統(tǒng)將自動為您分配席位。
二、換乘接續(xù)功能
1.如何選擇接續(xù)換乘服務(wù)
在沒有符合出行需求的車票時,您可使用接續(xù)換乘功能,查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
2.如何查詢
旅客可使用接續(xù)換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
3.如何預(yù)訂
選定合適的車次后,點擊“預(yù)訂”系統(tǒng)將再次進(jìn)行提示,選擇對應(yīng)車次所需席別及對應(yīng)乘車人等信息后提交訂單,后續(xù)按系統(tǒng)提示完成支付即可。
4.溫馨提示:
(1)系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息,購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素,并自愿承擔(dān)因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風(fēng)險,請您根據(jù)實際情況,選擇是否購票,購票后合理安排時間,及時換乘。
(2)遇有旅客列車晚點,或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的,退票時按規(guī)定不收取退票費。