廈門地鐵率先全國上線“行李異地存取”服務(wù)

來源:廈門日報(bào) 2025-06-27 17:50 http://www.lvtaikj.com/

　　地鐵工作人員轉(zhuǎn)運(yùn)智能寄存柜中的行李。

　　昨日，廈門地鐵正式推出“行李異地存取”服務(wù)，幫助游客“零負(fù)重”暢游廈門。游客可在支持該服務(wù)的出發(fā)地站點(diǎn)寄存行李，在目的地站點(diǎn)取回，徹底解放雙手，不用拎著大包小包到處跑。

　　記者了解到，這是全國首個(gè)由地鐵運(yùn)營方直接承接的行李異地存取服務(wù)。廈門地鐵利用地鐵平峰期的運(yùn)力資源，開創(chuàng)了“智能寄存+軌道運(yùn)輸”新模式，實(shí)現(xiàn)行李安全、便捷地“站到站”智能配送。

　　昨日，在集美學(xué)村站，廈門地鐵工作人員現(xiàn)場進(jìn)行操作示范：掃碼智能寄存柜選擇機(jī)柜下單，填寫目標(biāo)站點(diǎn)、期望到達(dá)時(shí)間、上傳物品信息等訂單信息，確認(rèn)后下單存包；到站后，輸入取件碼，就可以開柜拎包，瀟灑走人。來自深圳的謝先生是首批嘗鮮的乘客之一，“我來廈門出差，這個(gè)服務(wù)很方便，可以直接幫我把行李送到廈門北站。”謝先生說。

　　目前，廈門地鐵支持“行李異地存取”服務(wù)的首批服務(wù)站點(diǎn)共有10個(gè)，百分百覆蓋有智能行李寄存柜的車站。價(jià)格方面，首年實(shí)行五折優(yōu)惠：小柜10元、中柜20元、大柜30元，價(jià)格包含寄存與站間配送費(fèi)用。

　　廈門地鐵運(yùn)營公司服務(wù)管理部副經(jīng)理朱鶴告訴記者，“行李異地存取”服務(wù)從策劃到測試再到正式上線，歷經(jīng)了大半年。“考慮到游客的需求，比如臨時(shí)改行程等情形，我們不僅支持現(xiàn)場通過智能寄存柜下單，已經(jīng)存放的行李，還可以通過線上下單，將行李移到想要去的車站。”朱鶴還透露，廈門地鐵將持續(xù)增加投放智能寄存柜的車站，讓乘客出行更加方便。

行李異地存取小貼士

　　●適用站點(diǎn)

　　地鐵1號線：中山公園、殿前、高崎、集美學(xué)村、廈門北站

　　地鐵2號線：郵輪中心、觀音山

　　地鐵3號線：廈門火車站、湖濱東路、國際博覽中心

　　●下單時(shí)間

　　每天8：00-17：00

　　●存取方式

　　第一步：出發(fā)站機(jī)柜掃碼-下單-選柜

　　第二步：選好目標(biāo)站點(diǎn)、填寫期望到達(dá)時(shí)間-上傳物品信息-存包

　　第三步：在選好的時(shí)間段，到站輸入取件碼-開柜拎包

　　（廈門日報(bào)文/圖記者林欽圣通訊員黃書健）