芯片無(wú)法防盜刷
乘客需慎重保管
中鐵銀通卡有兩個(gè)賬戶,一個(gè)是電子現(xiàn)金,一個(gè)是聯(lián)機(jī)賬戶。芯片中的電子現(xiàn)金不記名、不掛失,可以刷卡乘車;聯(lián)機(jī)賬戶可以在12306網(wǎng)站買火車票,可以掛失。鐵路部門提醒,由于卡片為磁條、芯片雙介質(zhì)復(fù)合卡,芯片卡無(wú)法掛失補(bǔ)辦,保管需慎重。
磁條卡被盜刷的事情屢屢見(jiàn)諸報(bào)端,那么中鐵銀通卡怎樣防止盜刷?對(duì)此,工作人員表示,目前,該卡片并沒(méi)有特殊的防止盜刷設(shè)置,希望乘客保管好密碼。
中鐵銀通卡丟了怎么辦
中鐵銀通卡丟了怎么辦,中鐵銀通卡怎么掛失?中鐵銀通卡一經(jīng)推出,就有不少的人前去辦理,從此辦理中鐵銀通卡的人卡包里又多了一位新成員,小編提醒您,由于中鐵銀通卡芯片中存有大量個(gè)人信息,辦理該卡的人都需小心翼翼的保管著這張卡,中鐵銀通卡丟了怎么辦?中鐵銀通卡丟了該如何掛失呢?
如果您發(fā)現(xiàn)自己的中鐵銀通卡丟了,請(qǐng)馬上撥打客服熱線4008368368,對(duì)該卡進(jìn)行臨時(shí)掛失。臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)辦理成功后的5日內(nèi),該卡將保持”臨時(shí)掛失”狀態(tài),聯(lián)機(jī)賬戶資金將被凍結(jié),5日后卡片的”臨時(shí)掛失”將自動(dòng)解除,卡片狀態(tài)恢復(fù)正常。因此,自辦理臨時(shí)掛失之日起5日內(nèi)您需前往鐵路售卡窗口辦理正式掛失和補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
如果已經(jīng)辦理了臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)卡又找到了,您需要在5日內(nèi)到鐵路售卡處或中國(guó)銀行售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理解除“臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)”。解除臨時(shí)掛失成功后,您的卡片立即恢復(fù)使用;如果您的卡確定真的丟了,您需要前往火車站售卡處或中國(guó)銀行售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理“正式掛失”業(yè)務(wù),然后辦理“補(bǔ)卡”手續(xù)。
此外,解除“臨時(shí)掛失”,辦理“正式掛失”、“補(bǔ)卡”業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶中鐵銀通卡和購(gòu)卡時(shí)所使用的有效身份證件,原卡內(nèi)聯(lián)機(jī)賬戶余額將直接轉(zhuǎn)入新卡中,原卡電子現(xiàn)金不辦理掛失,新卡電子現(xiàn)金余額為零。
小編提醒您,辦理中鐵銀通卡掛失或補(bǔ)卡業(yè)務(wù)雖然較為方便,但將會(huì)耗費(fèi)一定的時(shí)間,因此請(qǐng)妥善保管您的卡片。
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