繼在洛杉磯、巴塞羅那最先推出了送餐服務(wù)UberEATS，并大獲成功后，打車(chē)應(yīng)用服務(wù)商Uber在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二宣布正式將該服務(wù)拓展至紐約和芝加哥地區(qū)，同時(shí)承諾在十分鐘內(nèi)將新鮮食品交付到客戶手中。

　　同其他“Uber for everything”項(xiàng)目的主旨一樣，UberEATS送餐服務(wù)同樣是建立在Uber基于智能手機(jī)的隨需打車(chē)服務(wù)之上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，用戶拿出他們的智能手機(jī)啟動(dòng)應(yīng)用程序，并選擇附近的餐廳下單，然后讓Uber派司機(jī)送餐上門(mén)就可以方便自己在偷懶，寒冷的日子里隨時(shí)享受到溫馨的飯菜。

　　在服務(wù)在推出之時(shí)就承諾點(diǎn)餐會(huì)在10分鐘之內(nèi)上門(mén)，這實(shí)際上是一個(gè)非常緊迫的交付時(shí)限。為了做到這一點(diǎn)，UberEATS同巴塞羅那當(dāng)?shù)氐牟宛^展開(kāi)了不遺余力的緊密合作以幫助自己實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。而且，同自己主打的Uber打車(chē)服務(wù)一樣，UberEATS服務(wù)也允許用戶使用借記卡、信用卡綁定用戶賬戶的方式通過(guò)應(yīng)用程序進(jìn)行快捷支付。同時(shí)，該應(yīng)用還加入了快遞實(shí)時(shí)跟蹤模塊，即用戶可以時(shí)刻在手機(jī)中查看自己食物的具體位置。

　　據(jù)悉，UberEATS會(huì)在紐約和芝加哥同當(dāng)?shù)夭宛^展開(kāi)合作，共同組建食品物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)通過(guò)使用車(chē)載保溫容器，向客戶提供有一定限制的餐廳下單、快遞上門(mén)服務(wù)。

　　需要指出的是，UberEATS食品供應(yīng)商American Cut已經(jīng)同意為Uber獨(dú)家推出一個(gè)專(zhuān)屬三明治和色拉的菜品選擇。此外，包括Num Pang、Sweetgreen、Scarpetta以及其他一些當(dāng)?shù)刂蛷d也都已經(jīng)成為了Uber該服務(wù)的合作伙伴。

　　據(jù)美國(guó)科技媒體《連線》雜志指出，雖然Uber的這一食物外賣(mài)服務(wù)不會(huì)提供像其他外賣(mài)提供商一樣多的菜品選擇，但該公司還是能夠通過(guò)讓司機(jī)就近取貨的方式將食物在10分鐘內(nèi)送到客戶手中。

　　消息稱(chēng)，UberEATS送餐服務(wù)可在Uber應(yīng)用下的EATS欄目里激活，該服務(wù)允許用戶在線查看菜單，而外賣(mài)支持時(shí)間段則為每周一到周五上午11:00至下午2:00之間。目前， 該服務(wù)并非面向所有紐約、芝加哥用戶開(kāi)放，且只有身處支持外賣(mài)服務(wù)區(qū)域的用戶才能夠正常下單。

　　比如，UberEATS在紐約的覆蓋范圍為曼哈頓地區(qū)的第40街至14街；芝加哥的覆蓋區(qū)域則為盧普區(qū)（The Loop）和芝加哥河北岸地區(qū)。不過(guò)，Uber方面表示公司計(jì)劃在未來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)展該服務(wù)的覆蓋范圍。（湯姆）