區(qū)委書記微信辦公何以成“網(wǎng)紅”

　　李思輝

　　區(qū)委書記牛穎建因為能夠較好地運用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百姓，就成為“網(wǎng)紅”，成了媒體報道的對象，恰恰說明當(dāng)下很多領(lǐng)導(dǎo)干部的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還不夠強，網(wǎng)絡(luò)工作能力還很欠缺。

　　《邯鄲日報》9月12日刊文介紹了邯鄲市峰峰礦區(qū)區(qū)委書記牛穎建利用微信社交軟件辦公的細節(jié)，“之前了解基層情況，主要是下去調(diào)研走訪或者聽匯報，現(xiàn)在大家都用微信朋友圈了，在這里也能看到許多輿情動態(tài)，所以就把‘陣地’逐漸往手機上轉(zhuǎn)移。”

　　區(qū)委書記牛穎建受到關(guān)注，成為“網(wǎng)紅”，背后的事跡并沒有多么驚世駭俗。他不過是養(yǎng)成了在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣而已。比如，在一次區(qū)內(nèi)道路工程的現(xiàn)場調(diào)研中，他被拉進了一個微信群，一天夜里，微信群里一位項目部人員，反映一處市政工程沒有按照技術(shù)規(guī)范要求施工，偷工減料、工程造假。牛穎建趕緊聯(lián)系網(wǎng)友，迅速采取措施，把隱患排除在萌芽狀態(tài)。事情看起來不大，可如果不是微信群里反映的問題被及時捕獲和處理，豆腐渣工程也許就蒙混了過去，不知道還會捅出多大簍子。

　　過去信息不暢，只有靠調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題、獲悉民情，現(xiàn)在微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交軟件普及了，很多社情民意、矛盾問題都在網(wǎng)絡(luò)吐槽中迅速展現(xiàn)出來。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的一種基本能力素養(yǎng)。不過，區(qū)委書記牛穎建因為能夠較好地運用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百姓，就成為“網(wǎng)紅”，成了媒體報道的對象，恰恰說明當(dāng)下很多領(lǐng)導(dǎo)干部的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還不夠強，網(wǎng)絡(luò)工作能力還很欠缺。

　　有的干部對網(wǎng)上民情不問不理。老百姓上了網(wǎng)，民意在網(wǎng)上，他卻坐在辦公桌前，沉浸在會議室里，局限于文件材料上，外面發(fā)生了什么，老百姓在想什么，一概不知，所以說的都是一些缺乏新意的老話、看起來正確的廢話。以致形成了一種話語體系、思維方式、社會認知的“割裂”。有的干部對網(wǎng)絡(luò)民意、輿情被動對待，上級要求了才去關(guān)注，被網(wǎng)絡(luò)問政逼得無路可退了才去處理，缺乏主動性。當(dāng)然，也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部能夠主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，了解民情民意，并積極解決問題。

　　從不問不理，到問了才理，再到主動打理，實際上是領(lǐng)導(dǎo)干部互聯(lián)網(wǎng)意識和運用能力的三重不同境界。從公開的報道來看，區(qū)委書記牛穎建應(yīng)該處于第三重境界——把打理30多個微信群當(dāng)成了分內(nèi)的工作，在網(wǎng)上直接與百姓打交道，確保自己的手機、微信等各種聯(lián)系方式的暢通，方便群眾直接反映問題，而且認真對待、積極解決這些問題。這與一些地方公布的電話“永遠無法接通”不一樣，與一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)年累月不回復(fù)的“網(wǎng)上信箱”不一樣，與敷衍了事的“×長熱線”也不一樣，展現(xiàn)的是認真了解情況、認真解決問題的誠意。

　　把微信玩得很轉(zhuǎn)的區(qū)委書記受到熱捧，本質(zhì)上不是因為他對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的嫻熟掌握，而是源于那份對待百姓的真心、解決問題的誠意、敢于任事的擔(dān)當(dāng)，這樣的精氣神不僅在網(wǎng)絡(luò)辦公中，在現(xiàn)實工作中也是必不可少的。從這個意義上說，“網(wǎng)紅書記”“網(wǎng)紅干部”應(yīng)該更多，應(yīng)該成為一種理所當(dāng)然的狀態(tài)。