在豐澤區(qū)行政服務(wù)中心，新設(shè)立的印章刊刻窗口讓企業(yè)辦證、刻章一步到位；在24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，新增設(shè)1臺(tái)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)更多申報(bào)事項(xiàng)24小時(shí)辦理……今年以來(lái)，豐澤區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，完善“一站式”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)資源新一輪有效整合，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更順心。

　　“放管服”改革是場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，也是“持久戰(zhàn)”。近日，為了推動(dòng)“放管服”改革不斷持續(xù)深化，豐澤區(qū)制定出臺(tái)《豐澤區(qū)2018年深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能重點(diǎn)任務(wù)分工實(shí)施方案》，從簡(jiǎn)政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等方面著手，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展和趕超跨越目標(biāo)營(yíng)造穩(wěn)定公平透明、便捷高效、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。

　　區(qū)級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳

　　應(yīng)進(jìn)必進(jìn)

　　讓辦事企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門、辦所有事”是“放管服”改革的重要方向。豐澤區(qū)將大力推行審批服務(wù)集中辦理，優(yōu)化提升行政服務(wù)大廳“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”“一次辦成”，進(jìn)一步推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳辦理。2018年底前，除涉密或?qū)?chǎng)地有特殊要求的事項(xiàng)外，區(qū)級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，同時(shí)盡量歸類整合、實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。

　　建設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)和15分鐘便民服務(wù)圈

　　打破時(shí)空限制

　　部分群眾上班沒時(shí)間、住得遠(yuǎn)不方便，如何打破時(shí)空限制，讓這些群眾可以時(shí)時(shí)辦、就近辦？豐澤區(qū)將對(duì)應(yīng)承接市級(jí)政府面向自然人辦事審批服務(wù)事項(xiàng)的（委托）下放，并結(jié)合“智慧豐澤”項(xiàng)目，將自然人辦事的便民服務(wù)事項(xiàng)及各種證明出具，簡(jiǎn)化流程、融合電子印章技術(shù)植入自助服務(wù)機(jī)，建立24小時(shí)行政服務(wù)自助區(qū)，以全流程自助服務(wù)為目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)“受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)證零上門”，加快推進(jìn)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)和15分鐘便民服務(wù)圈建設(shè)；推進(jìn)24小時(shí)自助行政服務(wù)區(qū)建設(shè)，在社區(qū)便民服務(wù)中心、大型超市、公園等人口密集場(chǎng)所建設(shè)自助服務(wù)點(diǎn)，配置多功能自助服務(wù)終端設(shè)置，推行全流程自助服務(wù)。

　　80%以上審批服務(wù)事項(xiàng)

　　實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”和“最多跑一次”

　　以企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，在前期開展“一趟不用跑”和“最多跑一趟”清單梳理基礎(chǔ)上，梳理“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)，通過將個(gè)人事項(xiàng)盡量下放街道辦理、精簡(jiǎn)申報(bào)材料、改造審批流程等形式，力爭(zhēng)更多合法合規(guī)事項(xiàng)“馬上就辦”“一網(wǎng)通辦”、個(gè)人事項(xiàng)“就近能辦”、復(fù)雜事項(xiàng)“一次辦好”，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 2018年底前，80%以上審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”和“最多跑一次”。

　　網(wǎng)上輕松辦

　　區(qū)級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于70%

　　深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)“網(wǎng)上網(wǎng)下一體化”建設(shè)，積極配合覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)的泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化行政服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更多的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，2018年底前，區(qū)級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于70%。

　　必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)做到“只進(jìn)一扇門”“最多跑一趟”，初步建成的政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚與共享平臺(tái)，與省市平臺(tái)互聯(lián)互通，各部門、各街道原則上將分散的、獨(dú)立的信息系統(tǒng)整合為一個(gè)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的“大系統(tǒng)”，結(jié)合“智慧豐澤”工程，進(jìn)一步消除政務(wù)信息重復(fù)采集。

　　更多便民和政務(wù)服務(wù)部門入駐窗口

　　服務(wù)貼心

　　全面推進(jìn)區(qū)級(jí)“一號(hào)一窗一網(wǎng)”工作，結(jié)合區(qū)行政服務(wù)中心整體搬遷和窗口改造工作，積極推進(jìn)“一號(hào)一窗一網(wǎng)” 服務(wù)的同時(shí)，更主動(dòng)積極爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)水、電、氣、稅務(wù)等各類便民和政務(wù)服務(wù)部門入駐窗口。完善電子證照庫(kù)建設(shè)，大力推行網(wǎng)上審批和智能審批，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。

　　打造綜合一體化行政服務(wù)中心，鼓勵(lì)和引導(dǎo)與投資項(xiàng)目關(guān)聯(lián)密切的技術(shù)審查、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)駐行政服務(wù)中心，針對(duì)未進(jìn)駐中心水、電、氣等服務(wù)窗口，力爭(zhēng)通過政務(wù)一體機(jī)實(shí)施信息化服務(wù)，使行政服務(wù)中心成為功能齊備的綜合一體化服務(wù)載體。