近年來(lái),豐澤區(qū)緊緊圍繞“保穩(wěn)定、固基礎(chǔ)、掃黑惡、壓發(fā)案、提‘三率’、創(chuàng)平安”中心主線,以踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī),不斷改善基層社會(huì)治理,著力化解矛盾糾紛。
2019年,豐澤區(qū)在塑造豐澤社區(qū)品牌基礎(chǔ)上,確定13個(gè)社區(qū)作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”示范試點(diǎn)社區(qū)。經(jīng)過(guò)近半年建設(shè),各社區(qū)因地制宜多措并舉,逐漸總結(jié)出適合本社區(qū)的亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
壹
加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)
堅(jiān)持活力秩序相統(tǒng)一
善于凝聚力量:豐澤社區(qū)加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨組織對(duì)社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),列明權(quán)責(zé)清單,健全工作制度。鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方參與社區(qū)治理,成立由社區(qū)黨員、居民代表、企事業(yè)單位、轄區(qū)學(xué)校、衛(wèi)生服務(wù)站、司法部門等組成的“黨政聯(lián)席會(huì)”,共議社區(qū)完善發(fā)展。
善于整合資源:田邊社區(qū)充分利用區(qū)域資源,通過(guò)軍(九一〇醫(yī)院)、警(清源派出所)、民(平安志愿者)、企(轄區(qū)民企)、校(泉州信息學(xué)院)五方共駐共建,協(xié)同共建單位參與社區(qū)平安建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,共同建設(shè)平安和諧田邊。
善于移風(fēng)易俗:潯美社區(qū)在萬(wàn)氏宗祠、美仙山花苑一期、社區(qū)文化活動(dòng)中心設(shè)立家風(fēng)文化小廣場(chǎng)和村史館,傳承好的家訓(xùn)家風(fēng),傳播社會(huì)主義核心價(jià)值理念,傳播向上向善的正能量,讓更多的個(gè)人和家庭從中受益,讓社區(qū)群眾立德、修身、齊家、成就事業(yè)。
善于提升管理:東涂社區(qū)依托綜治網(wǎng)格化信息平臺(tái)全面推進(jìn)社區(qū)“智慧城管”工作,設(shè)置視頻監(jiān)控預(yù)案對(duì)便民攤點(diǎn)及轄區(qū)內(nèi)主、次干道占道經(jīng)營(yíng)和小區(qū)、背街小巷衛(wèi)生保潔等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控管理,保證占道攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)有序、轄區(qū)衛(wèi)生整潔。
貳
明確角色定位
堅(jiān)持服務(wù)管理相協(xié)調(diào)
做社區(qū)群眾的“服務(wù)員”:泉淮社區(qū)依靠社區(qū) “百草小隊(duì)”“老年巡邏隊(duì)”“志愿者服務(wù)隊(duì)”及各個(gè)興趣小組等組織,實(shí)施社區(qū)提升行動(dòng),逐漸形成由熱心居民、專業(yè)規(guī)范團(tuán)隊(duì)、社區(qū)工作人員三位一體的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造更為舒適的生活空間和人文環(huán)境。
做社區(qū)群眾的“調(diào)解員”:寶珊花園社區(qū)針對(duì)轄區(qū)居民整體素質(zhì)較高的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,以茶話室調(diào)解中心的建設(shè)和實(shí)施為載體,實(shí)現(xiàn)社區(qū)化解矛盾糾紛體系的建設(shè)。通過(guò)社區(qū)與法律專業(yè)人員簽訂協(xié)議,由專業(yè)的法律人下社區(qū),提供專業(yè)性服務(wù),在溫馨茶話中拉近和群眾的距離。
做社區(qū)群眾的“宣傳員”:銘湖社區(qū)在蘭臺(tái)路綜治中心旁建設(shè)一間VR安全體驗(yàn)館,通過(guò)電腦模擬,親身體驗(yàn),將鮮為人知的枯燥科普知識(shí)與創(chuàng)新的體驗(yàn)方式有機(jī)結(jié)合,讓體驗(yàn)者將防火、防盜、防騙、禁毒等知識(shí)更好的應(yīng)用于生活中。
做社區(qū)群眾的“安保員”:各社區(qū)在區(qū)委政法委部署下,不斷健全完善四級(jí)巡邏防控機(jī)制,組建以社區(qū)巡更隊(duì)、平安志愿者、老人協(xié)會(huì)、物業(yè)保安等群防群治力量為主體的社區(qū)巡邏力量,排班督導(dǎo),與區(qū)、街道巡防隊(duì)伍相互配合,持續(xù)開(kāi)展“大聯(lián)防、小聯(lián)巡”行動(dòng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)周邊、社區(qū)、小區(qū)三重巡防。
叁
主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為
堅(jiān)持強(qiáng)基促穩(wěn)保平安
肯投入,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè):成洲社區(qū)在豐澤區(qū)司法局、泉州市公司法務(wù)研究會(huì)的指導(dǎo)下,由匡澤(福建)商務(wù)服務(wù)有限公司投資1000萬(wàn)元,成立豐澤區(qū)法務(wù)綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,總建筑面積1.1萬(wàn)多平方米,打造服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)、個(gè)人提供一站式的法律服務(wù)。
肯組織,突出轄區(qū)重點(diǎn)工作:東鳳社區(qū)建成社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)管理工作站,配有辦公區(qū)、尿檢室、心理疏導(dǎo)室、救助幫扶室、仿真毒品藥物展示柜、禁毒宣傳圖書角、禁毒小公園和禁毒文化長(zhǎng)廊。聯(lián)合街道、派出所、志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員進(jìn)行入戶排查,同時(shí)加大對(duì)涉毒人員的管控,逐人建檔、分類管控,做到底數(shù)清、動(dòng)向明。
肯探索,三防之外構(gòu)筑“心防”體系:豐澤區(qū)投入50萬(wàn)元用于政府購(gòu)買社工服務(wù),在全區(qū)182名持證社會(huì)工作者中有心理咨詢師資格人數(shù)比例逐漸增高。積極依托社區(qū)綜治中心、幸福家庭服務(wù)站構(gòu)建心理咨詢服務(wù)中心,探索建立衛(wèi)計(jì)、政法、民政等單位參與社會(huì)心理服務(wù)工作機(jī)制。
肯創(chuàng)新,打造1+N平安物業(yè)小區(qū):圣湖社區(qū)成立以社區(qū)黨委書記為主要負(fù)責(zé)人的“平安社區(qū)、物業(yè)先行”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及多支隊(duì)伍,由社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合轄區(qū)業(yè)委會(huì)(圣湖小區(qū)業(yè)委會(huì)、國(guó)際星城業(yè)委會(huì)、刺桐華庭業(yè)委會(huì)等6家業(yè)委會(huì))、物業(yè)服務(wù)企業(yè)(冠祥物業(yè)、創(chuàng)優(yōu)物業(yè)、宏輝物業(yè)、遠(yuǎn)宏物業(yè)等12家物業(yè)服務(wù)企業(yè))成立三方聯(lián)席會(huì)。對(duì)涉及小區(qū)業(yè)主利益的重大事項(xiàng)進(jìn)行磋商,今年通過(guò)三方聯(lián)席會(huì)協(xié)商并改造成功的事項(xiàng)有:百姓書房、一站式便民服務(wù)大廳、便民服務(wù)攤點(diǎn)改造、圣湖路路面改造、建設(shè)平安工作站及微型消防站、成立平安物業(yè)小區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金等,并將創(chuàng)建平安物業(yè)小區(qū)寫入各小區(qū)《業(yè)委會(huì)章程》。